Zhangjiajie Qishi Li Cave Homestay (National Forest Park Flagship Store)

Siamo rimasti molto delusi/scioccati dalle condizioni della camera. L'hotel si propone di essere un luogo di lusso, ma la camera non era adatta ad essere affittata. Dall'ascensore si vedeva la piscina e anche da quella distanza ci siamo resi conto che non era stata pulita. L'ascensore stesso aveva qualche problema. La camera era in uno stato tale che avrebbe dovuto essere ristrutturata già da tempo. Il maggiordomo si è impegnato molto per aiutarci, ma l'hotel non è all'altezza degli standard elevati. Abbiamo prenotato la camera all'ultimo piano. Non c'erano armadi per riporre i vestiti. Inoltre, non c'era un supporto per appoggiare i bagagli. Quindi dovrete stenderli per terra durante il soggiorno. Avevamo prenotato per due notti, ma nemmeno un'ora dopo il nostro arrivo abbiamo deciso di andarcene e disdire la seconda notte. Ho allegato delle foto a prova dei miei commenti.

Cominciamo con i punti salienti: 1. Il servizio è stato eccellente. Quando mio figlio ha vomitato sul letto nel cuore della notte, il personale è intervenuto immediatamente per aiutarci a cambiare le lenzuola. Anche la comunicazione riguardo a tutti gli aspetti è stata molto cordiale e fluida. 2. Le necessità quotidiane erano ottime e il tè ai frutti di bosco in omaggio era delizioso, che sia io che mio figlio abbiamo adorato. 3. Il bar nella grotta era divertente e portarci mio figlio è stata un'avventura. Ci vivono persino dei pipistrelli e si dice che la grotta sia completamente naturale. Per quanto riguarda il rapporto qualità-prezzo: il prezzo per una notte in questo hotel è piuttosto alto, ma la qualità è eccellente e, con il tè pomeridiano, i pasti al bar e il trasferimento dall'aeroporto inclusi nel pacchetto, penso che ne valga la pena. Anche se è un po' caro, è comunque una buona opzione per un soggiorno di una notte. Servizi in camera: I servizi sono eccellenti, con un sistema di domotica completo e prodotti di prima necessità di alta qualità (persino lo spazzolino da denti e il rasoio hanno manici in legno!!! ∑(ﾟДﾟﾉ)ﾉ). L'unico inconveniente è la mancanza di TV o proiettore. Consiglio vivamente di aggiungere un piccolo proiettore. C'è anche una lavanderia (lavatrice e asciugatrice incluse), il che è molto comodo. Colazione: Non a buffet. Probabilmente perché non ci sono molte camere, offrono una colazione a menù fisso. La varietà è abbondante e sufficiente, e sono disponibili extra. Letto: Abbastanza comodo. Ristorante: Bello, con una bella vista. Pulizia: Generalmente accettabile, ma un po' di formiche e altre infestazioni. Questo è dovuto alla vicinanza alla natura, ma spero che si possa risolvere il problema. Posizione e accesso: Molto vicino al cancello. È possibile attraversare un piccolo ponte di pietra e seguire il Golden Whip Stream per raggiungere rapidamente la piscina. Tuttavia, questo percorso non è adatto a chi ha bagagli. Piscina: non era abbastanza calda, quindi non l'ho provata, il che è stato un peccato.

È un hotel davvero carino. L'accoglienza è stata davvero speciale e calorosa. Il personale dell'hotel era dedito al proprio lavoro. Un ringraziamento speciale alla dipendente Sunny.

L'hotel è molto bello e in un'ottima posizione. Alcuni membri dello staff sono stati estremamente gentili e disponibili, mentre altri non hanno mostrato alcun interesse nel cercare di comunicare con i clienti stranieri. Quando siamo arrivati ​​alle 3, ci è stato detto che una delle camere non era pronta. Siamo tornati alle 4 - stessa cosa. Il check-in dovrebbe essere alle 2. Non abbiamo ricevuto scuse e penso che per il prezzo pagato sia inaccettabile. È stato difficile capire come funziona il ristorante. Un giorno abbiamo chiesto del cibo e ci hanno detto che non c'era cibo, il giorno dopo abbiamo visto gente che mangiava e siamo riusciti a ordinare. Ci è stato detto che è necessario informarli in anticipo se si desidera cenare solo l'ultimo giorno. Mio fratello parla un po' di cinese e in altri posti in cui abbiamo soggiornato la gente ha cercato di capirlo, ma in questo hotel un dipendente si è letteralmente allontanato quando ha cercato di parlargli. Tuttavia, molti altri dipendenti sono stati molto gentili con noi e hanno fatto del loro meglio per comunicare. È un buon posto in cui soggiornare se si parla cinese. I servizi e la vista sono fantastici, solo il ristorante è un po' caotico e anche il bar non è ancora aperto, come ci era stato detto.

Ambiente: Il B&B è costruito sulla montagna. Ciò che lo rende unico è che nel bar dell'hotel c'è una vera e propria grotta e di notte la vista è fantastica! Servizio: servizio maggiordomo, molto premuroso! Igiene: L'hotel è nuovissimo, le strutture e gli arredi sono molto puliti Anche la colazione era deliziosa! ! È davvero unico cenare ammirando la vista sulle montagne e sul ruscello durante il giorno