Home2 Suites By Hilton Zhangjiajie Tianmen Mountain

Questo hotel mi ha davvero piacevolmente sorpreso! Fin dal momento in cui si entra nella hall, si percepisce l'alta qualità e la professionalità del servizio. La posizione è facile da trovare. Il personale è cordiale e cortese. Sono molto grata che abbiano fatto l'upgrade della stanza gratuitamente il prima possibile per soddisfare le mie esigenze, perché ho portato con me mio figlio. La camera è spaziosa e luminosa, pulita e ordinata, con grande attenzione ai dettagli (c'è persino una stampante), il letto è comodissimo e tutti i comfort sono disponibili! C'è anche una palestra aperta 24 ore su 24 e una lavanderia! L'esperienza di soggiorno qui è eccellente e il servizio è impeccabile, il che mi fa sentire come a casa. La prossima volta sceglierò qui. Altamente raccomandato! Non posso che dare un grande pollice in su a questo hotel!

Strutture: Le strutture sono normali strutture alberghiere Igiene: L'igiene è nella media. Non so se è l'igiene o qualcos'altro. I miei familiari sono allergici alle lenzuola e alle coperte del letto il giorno dopo. Tutto l'hotel ha un forte e pungente odore di vernice. C'è un forte odore di urina nel bagno della stanza. Non so da dove provenga. Ambiente: Trasporti comodi, ambiente nella media Servizio: il servizio è buono, ma non sembra un normale Hilton. Gli addetti alle camere prendono tutti l'ascensore per gli ospiti.

L'Hilton Garden Inn, struttura ricettiva residenziale, è la scelta ideale per i viaggi in famiglia. E dal piccolo episodio prima del check-in, abbiamo potuto capire che la posizione è effettivamente migliore rispetto a quella dell'Hampton by Hilton. Siamo arrivati ​​all'hotel alle 5:30 del mattino. All'inizio siamo andati all'Hampton by Hilton sbagliato, che si trova proprio di fronte alla funivia Tianmen Mountain. La receptionist di questo hotel non era in abiti formali ed era sdraiata sul divano nella hall in pantofole. Ci sono volute diverse chiamate per svegliarci con gli occhi assonnati. Lo stile dell'hotel era abbastanza simile a quello di un piccolo hotel. Non sono riusciti nemmeno a risolvere il problema del check-in e ci hanno ignorato quando abbiamo parlato. Fortunatamente, mi sono reso conto di essere andato nel posto sbagliato e ho trovato l'Hilton Garden Inn. Alle 5 del mattino, ho notato che il signore alla reception dell'Hilton Garden Inn era vestito in giacca e cravatta. Non sembrava affatto stanco e sorrideva. Mi ha dato un caloroso benvenuto e mi ha fatto sentire a casa. Questo è lo stile di un hotel a quattro stelle. Come madre di due figli, mi sento improvvisamente rilassata. Ecco perché quando viaggio, preferisco gli hotel standard piuttosto che i B&B. E nonostante siamo arrivati ​​presto, il personale della reception ci ha subito prenotato una camera e ci ha fatto un upgrade di tipologia senza dire una parola. È stato molto carino e fluido. La cosa importante è che ogni membro del personale di servizio dell'hotel è entusiasta e cortese, il che mi rende persino curioso di sapere come il loro direttore generale guida il team. Molto umano è il fatto che nella hall sia presente un bar self-service, che consente agli ospiti di incontrarsi e riposarsi in modo libero e flessibile. Non è come nei bar dei normali hotel a cinque stelle, dove bisogna ordinare un caffè o delle bevande prima di sedersi. Ciò è in linea con il posizionamento del soggiorno. Per quanto riguarda i servizi della camera, penso che il livello di intelligenza di tende, luci e servizi igienici abbia superato le mie aspettative. Sono molto comodi da usare, e il flusso di acqua calda è ampio e la temperatura è alta. Naturalmente la TV non ha il satellite, quindi non posso guardare programmi stranieri, cosa che è normale. Mi piace molto il piccolo bar in camera, dotato di una piccola macchina per il caffè a capsule, un lavandino e un microonde, il che è davvero carino. L'unico rammarico è che l'hotel non offre la cena cinese. Spesso mi sento troppo stanco per aver giocato e vorrei solo sdraiarmi in hotel e cenare, ma posso solo ordinare cibo da asporto. C'era solo la colazione, molto ricca, i wonton appena sfornati erano buoni, ma il latte era fatto con latte in polvere e i dolci erano stati acquistati fuori (dopotutto, non abbiamo una nostra cucina o uno chef cinese). Pertanto, per i miei bambini schizzinosi, la gradevolezza è solo nella media. Nel complesso l'hotel è molto buono, i camerieri sono cordiali e sorridenti ovunque e la fragranza dell'hotel è moderata, il che ti fa sentire molto bene. Sono disponibili strutture per l'asciugatura e la lavanderia, ma è necessario lavare i panni da soli. La qualità della biancheria da letto rientra nella norma, il materasso è moderatamente morbido e duro e l'effetto di isolamento acustico è buono. I bambini hanno avuto un'ottima impressione generale e nonostante abbiano visitato il Parco forestale nazionale di Zhangjiajie, hanno comunque sentito la mancanza di questo hotel. Va sottolineato che non so cosa ci sia di sbagliato nel posizionamento. Ogni volta, il tassista di Didi non riesce ad arrivare correttamente alla porta della hall e corre sempre verso il lato opposto dell'hotel. Questo è molto scomodo.