Zhangjiagang Wanda Jin Hotel

平時給的點評比較少，差評更是幾乎從未有過，但這家酒店確實很難評，首先一開始致電我抵達時間以及幫我提前安排房間是值得點讚的，但是後續的事情逐漸開始變得詭異起來，入住後酒店內裝修的味道揮之不去，其次房間內的電話是壞的，無法聯繫上你前台，中午想在店內掃碼點餐，電視上的二維碼掃描後居然是本市的另一家酒店，步行至餐廳後，繞很大一圈並無服務人員接待，路遇僅有的幾名餐廳服務人員也未主動上前詢問是否需要幫助，終於找到餐廳前台並點完菜後，大約45分鐘才送至房間，服務人員的態度也是非常懈怠，並且是使用塑料餐盒打包送房的！這一點我真的很難理解，對貴酒店來説洗個碗和盤子是很浪費人力的事情嗎？當夜洗漱時，如圖所示，杯中的水渾濁不堪，放了半小時都毫無作用，第二日用早餐時更是大開眼界，一家豪華酒店早餐居然衹有一些蒸點和麪條，菜品品種連某些經濟型酒店都不如，如此設施設備，如此服務如果説沒有做好準備其實可以再培訓培訓，再修整修整，再開業，這次體驗實在是一塌糊塗，非常難綳！！！

房間夠大，嶄新的酒店非常漂亮，前台的服務人員熱情周到，積極地幫忙解決問題，讓人滿意。但是細節還是有點問題，1）智能馬桶這麼好，夜燈卻用的這麼敷衍，開關聲音響，影響體驗，還接觸不良，一直自動開開關關，衹能拿個袋子遮擋才安心的睡覺。2）酒店裝修可以理解，但早上6點半就開工，也沒有工作人員去制止一下嗎？整個酒店都聽見吧，還是管理人員不專業，事不關己吧。可惜了這豪華的裝修…

新開的酒店，入住體驗遠超預期。前台員工始終面帶微笑，服務主動熱情，讓人心情愉悦。房間整潔舒適，沒有任何衞生問題，床品品質極高，一夜安眠。早餐區域明亮乾淨，品種繁多且補餐迅速，服務員態度親切，會主動詢問客人需求，細節見真章。房間能看到金港大橋，視野好，離江邊近。

這次入住該酒店是一次非常愉快的經歷！酒店的位置十分便利，周邊配套齊全。房間舒適温馨，隔音效果良好🦋酒店的員工都很熱情周到，服務態度極佳。真心覺得這是一家值得信賴的好酒店！環境好空間很大！

帶家人和孩子來張家港遊玩，選擇入住萬達錦華酒店， 先説説最打動人心的服務——重點點名表揚前台小岳！從我們進門開始，她就全程熱情接待，陪同我們從大堂到電梯，再到車庫，每一步都照顧得細緻周到。接待時的180度鞠躬特別誠懇，暖心。入住期間我們遇到了一點小問題，小岳得知後第一時間主動溝通，高效幫我們解決，全程耐心又專業，完全沒有敷衍！ 還有要表揚一下一位客房經理（一位胖胖的男生），入住之後房間裏遇到了些小問題，他馬上就上門來看了，並且快速的解決了問題，態度誠懇，待人真摯有禮貌，讓人感覺到非常暖心！並且大晚上一直陪着我們把問題圓滿解決了再走！再次感謝前台和經理的熱情接待！ 酒店雖是新裝修，但完全沒有異味，帶着孩子住也特別放心，這點特別加分。整體體驗下來，比較滿意，下次來還會選這裏的！

這次入住非常滿意！酒店位置很好，交通便利。前台服務熱情，辦理入住很快🦋房間乾淨整潔，床品舒適，睡得很好。設施也很新，物超所值。無論是商務出差還是休閑旅遊，這裏都是絕佳的選擇！