Europe Hotel & Spa

Struttura accogliente, personale gentile e disponibile. Bella e spaziosa camera con vista, dalla terrazza, del Cervino. Ottima colazione come pure le due cene che abbiamo fatto in Hotel. Ci ritorneremo di sicuro. Niente di negativo da segnalare.

Sono stata ospite in questo splendido hotel con la mia famiglia.Accoglienza fantastica come del resto per tutto il tempo che siamo rimasti abbiamo ricevuto attenzioni da tutto la staff. Per non parlare della camera e del bagno super puliti ed attrezzati a tutte le necessità. Abbiamo cenato e fatto colazione con vista sul Matterhorn uno spettacolo 😍 Sono super soddisfatta e spero di tornarci presto.

Abbiamo trascorso 5 notti presso questa struttura ed è stato tutto fantastico! Si trova a due passi dal centro in una zona tranquilla, vicino alla fermata del bus per gli impianti di risalita, che sono anche raggiungibili in una decina di minuti a piedi. Stanza meravigliosa, colazione completa di tutto. Noi abbiamo scelto la formula della mezza pensione che consiglio in quanto il ristorante è il fiore all’occhiello dell’hotel, si mangia davvero bene, il cenone dell’ultimo dell’anno poi è stato fantastico, qualità al top. Personale gentile e disponibile, abbiamo apprezzato il fatto che per la sera di capodanno due persone esterne hanno potuto cenare con noi anche se non soggiornavano presso l’hotel. È presente una piccola SPA, con vasca idromassaggio, due saune e un bagno turco, davvero l’ideale per un po’ di relax dopo una giornata di sci, mai troppo affollata, solo un giorno vi erano presenti dei bambini che hanno scambiato la SPA per un acquapark, qui non c’entra nulla la struttura ma la maleducazione dei genitori. Sicuramente da ritornarci.

Prenotato questo albergo dopo sicuramente una non minuziosa ricerca su internet, deciso come sempre avviene dalle recensioni buone e dalle foto della struttura. Sicuramente un albergo ben curato pulito e dal personale gentile. Situato in una buona posizione perché a 10 minuti scarsi dalla stazione e a 10 minuti dai percorsi piu “gettonati”. La struttura è composta da due unità comunicanti, una più bassa dove c’è la reception, la spa e dove abbiamo soggiornato, una più alta. Nota dolente sicuramente è che la nostra camera, situata al secondo piano non era MAI esposta al sole. Ne mattina ne pomeriggio. E con una vista praticamente assente visto che davanti c’è un palazzo. Dalle foto sul sito ci sono camere con vista sul cervino, ho capito dopo che non erano di certo quelle che hanno dato a me. Avevo chiesto in fase di prenotazione un piano elevato proprio per godermi vista e un po’ di sole, invece niente. Altra nota “negativa” è stata la non comunicazione da parte del personale dell’hotel di poter fare la tessera per le funivie etc. Costano tantissimo quindi conveniva ma nessuno ci ha suggerito di farla appena arrivati. La spa è piccola ma essenziale e piacevole. Il ristorante secondo me è il fiore all’occhiello. Abbiamo fatto la formula mezza pensione e la cena è sempre stata ottima. Piatti ben preparati sia qualitativamente che esteticamente. Molto nouvelle cousine e sicuramente non abbondanti ma in grado di saziare e di soddisfare il palato. Cosa però terribile è il fatto che una brocca di acqua da 75cl te le mettono in conto alla modica cifra di 8 franchi!!!!abbiamo scoperto che in Svizzera l’acqua te la fanno pagare tantissimo ovunque. In linea di massima è tutto molto più caro, due caffè al bar 8 franchi. Insomma il posto è molto caro. Però in albergo pensavo che l’acqua, soprattutto in brocca non venisse addebitata invece…comunque personale di sala gentilissimo e affabile. Complimenti. Purtroppo nonostante la stanza fosse bella e pulitissima, la vista era terribile ed il sole mancava sempre. Ah piccola nota, nel bagno non c’è bidet! Se dovessi tornare a zermatt e soggiornare di nuovo qui mi raccomanderei di farmi avere una stanza esposta al sole e con una vista migliore.