Europe Hotel & Spa

Posizione strategica, personale gentilissimo e disponibile. Dopo aver ricevuto un upgrade abbiamo visionato la camera: accogliente, confortevole, curata nei dettagli ( mele fresche ogni giorno, mini tobleroni) è molto pulita come il resto dell’hotel. Set per il nostro cagnolino favoloso: cuccia morbida, ciotole, coperte e asciugamani ( in altri hotel di zermatt non abbiamo ricevuto nulla seppur pagando l’extra. Cena e colazione eccellente. Spa e zone comuni come curate come tutto il resto dell’hotel. Consigliato e torneremo

Sono stata ospite in questo splendido hotel con la mia famiglia.Accoglienza fantastica come del resto per tutto il tempo che siamo rimasti abbiamo ricevuto attenzioni da tutto la staff. Per non parlare della camera e del bagno super puliti ed attrezzati a tutte le necessità. Abbiamo cenato e fatto colazione con vista sul Matterhorn uno spettacolo 😍 Sono super soddisfatta e spero di tornarci presto.

Ottimo albergo, ottima posizione. Il personale è gentilissimo e disponibile. La spa piccola ma ben curata. Ristorante eccellente con personale molto professionale e gentile. La camera è confortevole e ben pulita Lo consiglio vivamente

Prenotato questo albergo dopo sicuramente una non minuziosa ricerca su internet, deciso come sempre avviene dalle recensioni buone e dalle foto della struttura. Sicuramente un albergo ben curato pulito e dal personale gentile. Situato in una buona posizione perché a 10 minuti scarsi dalla stazione e a 10 minuti dai percorsi piu “gettonati”. La struttura è composta da due unità comunicanti, una più bassa dove c’è la reception, la spa e dove abbiamo soggiornato, una più alta. Nota dolente sicuramente è che la nostra camera, situata al secondo piano non era MAI esposta al sole. Ne mattina ne pomeriggio. E con una vista praticamente assente visto che davanti c’è un palazzo. Dalle foto sul sito ci sono camere con vista sul cervino, ho capito dopo che non erano di certo quelle che hanno dato a me. Avevo chiesto in fase di prenotazione un piano elevato proprio per godermi vista e un po’ di sole, invece niente. Altra nota “negativa” è stata la non comunicazione da parte del personale dell’hotel di poter fare la tessera per le funivie etc. Costano tantissimo quindi conveniva ma nessuno ci ha suggerito di farla appena arrivati. La spa è piccola ma essenziale e piacevole. Il ristorante secondo me è il fiore all’occhiello. Abbiamo fatto la formula mezza pensione e la cena è sempre stata ottima. Piatti ben preparati sia qualitativamente che esteticamente. Molto nouvelle cousine e sicuramente non abbondanti ma in grado di saziare e di soddisfare il palato. Cosa però terribile è il fatto che una brocca di acqua da 75cl te le mettono in conto alla modica cifra di 8 franchi!!!!abbiamo scoperto che in Svizzera l’acqua te la fanno pagare tantissimo ovunque. In linea di massima è tutto molto più caro, due caffè al bar 8 franchi. Insomma il posto è molto caro. Però in albergo pensavo che l’acqua, soprattutto in brocca non venisse addebitata invece…comunque personale di sala gentilissimo e affabile. Complimenti. Purtroppo nonostante la stanza fosse bella e pulitissima, la vista era terribile ed il sole mancava sempre. Ah piccola nota, nel bagno non c’è bidet! Se dovessi tornare a zermatt e soggiornare di nuovo qui mi raccomanderei di farmi avere una stanza esposta al sole e con una vista migliore.

Hotel splendido che si trova vicino al corso principale di Zermatt ma in una zona molto tranquilla e silenziosa. Free shuttle service molto comodo dalla stazione dei treni. La nostra stanza aveva una vista spettacolare sul Matterhorn. Colazione super fornita e di qualità. Super apprezzata anche la Spa sempre non troppo affollata che è proprio l’ideale per rilassarsi dopo una giornata di sci. Staff 10 e lode per gentilezza e simpatia!