Hotel Latini

Nel complesso si tratta di un hotel molto carino, siamo stati per sciare durante la metà del trimestre di febbraio 2023. L'accoglienza all'arrivo è stata piuttosto brusca e non molto utile dopo una giornata di viaggio, ma una volta nelle nostre camere tutto andava bene. Le camere stesse erano fantastiche per sciare, calde (ma non stupidamente calde come molti hotel di sci), buone docce potenti e bella biancheria, erano tenute adeguatamente pulite. La colazione era eccellente, con un'ampia gamma di caffè, succhi di frutta, opzioni continentali e cotte, nonché cereali e frutta fresca. Dopo lo sci c'era uno stufato caldo e pane davvero carini nel tardo pomeriggio disponibili gratuitamente che siamo molto graditi e deliziosi. La sera abbiamo usato il ristorante pizzeria italiano annesso al bar, il cibo era buono e di buona qualità, da una selezione di menu modesta, il personale era cordiale ed efficiente. Le strutture principali che abbiamo utilizzato sono state la piscina e l'area spa, entrambe sono aree davvero piacevoli. La piscina era ovviamente molto rumorosa durante le ore di punta (17:00 - 19:00) con la brigata di bambini dopo lo sci, ma altre volte era un posto tranquillo dove fare una nuotata e rilassarsi. La Spa era uno spazio incantevole (completamente nudo come è normale in Austria) con due saune a diverse temperature, un bagno turco, una stanza a infrarossi e molte anti stanze per rilassarsi. L'altra struttura di cui abbiamo utilizzato era il deposito sci , che come il resto dell'hotel era perfettamente pulito. La stanza stessa dispone di un deposito scarponi riscaldato e di numerosi portasci e ha la propria uscita sulla strada. Accanto c'è una camera per il check-out posticipato, dotata di doccia e servizi igienici da utilizzare se si desidera sciare dopo il check-out. L'intera area del piano terra è ben curata e sembra ben realizzata e probabilmente di recente costruzione. Ci siamo davvero divertiti lì, niente era eccezionale, ma tutto era perfetto, molto buono.

L'hotel è "stanco" e chiaramente utilizzato dai tour in pullman che rimangono per una notte e poi proseguono. Ha un disperato bisogno di un restyling e di essere portato nel 21° secolo. Allo stesso tempo, il personale deve essere istruito su come trattare al meglio i clienti poiché sono il volto dell'hotel e della sua etica aziendale. Abbiamo riscontrato personale scortese e scortese durante il nostro soggiorno di due notti.

Siamo stati qui per una settimana il 22 gennaio. Le camere erano piuttosto semplici per il prezzo pagato. Pensavamo che l'hotel fosse sulle piste da sci, ma non è così. Hanno bloccato la facile via dalla peiste in una notte strana. Il mio problema principale con questo posto era la scortesia del personale. C'era un addetto alla reception (un ragazzo più anziano con gli occhiali) che era costantemente così scortese con ciascuno del nostro gruppo, mai uno ha sorriso o ha dato per favore e grazie. Siamo rimasti ripresi e abbiamo riso della sua audacia. Anche il modo in cui parlava ai suoi colleghi era breve. Mi sono ritrovato a voler essere scortese con lui. Fargli una domanda era come se gli chiedessi di darsi un pugno in faccia. In generale ho trovato il personale poco inglese (incapace di fornire indicazioni o consigli). Le camere erano molto semplici e il piumone e i cuscini erano di così bassa qualità che svanivano quando ci mettevi sopra la testa. 2 piccoli piumini singoli per letto singolo. Una camera doppia non dispone di 2 letti ma di un divano letto. Quindi ho pagato 550 sterline (metà della stanza) per stare su un divano letto per una settimana. La spa ha davvero migliorato l'esperienza e senza di essa avrei un grosso problema qui. A parte il fatto che era nudo (nonostante sia austriaco restare senza vestiti, abbiamo pensato che fosse un po' pervertito). Avevamo il pernottamento e la colazione, il che era ok. C'erano molte scelte che diventavano ripetitive dopo una settimana. Il succo era industriale come dice la gente e ho trovato il caffè un po' scadente. In generale l'hotel era essenziale e semplicemente ok. Non c'erano cose belle da avere quando si sciava come un caminetto. L'area comune chiudeva ogni sera alle 22:00. Le restrizioni anti-covid sono state recentemente revocate nel Regno Unito, ma in hotel e a Zell am See preparatevi a indossare maschere ovunque, anche fuori. Personalmente non tornerei in questo hotel.

Achtung: Das Bild ist von der Gartenseite. Viele Zimmer liegen zur Straße hin. Das Hotel liegt mitten in Schüttdorf. Laut!!! (Schulbetrieb, Anlieferungszone) Empfangspersonal freundlich und hilfsbereit. Zimmer holzvertäfelt (Decke und Wände) erdrückend und klein. Der Teppich im Zimmer hatte ein großen Fleck (Igitt) und an der Terrassentür war der Teppich stark verblichen. Für ein 4**** Sterne Hotel nicht okay. Kein Zimmer mit Balkon nehmen, als Nichtraucher kann man keine Fenster öffnen!!! Das Restaurant ist groß hat auch Showcooking ( der Geruch wabert durch das ganze Restaurant. Wer empfindlich ist sollte sich nicht in die Nähe setzen lassen) Das Frühstücksbuffet ist nichts besonderes gibt nicht viel Auswahl. Das Abendessen ist das Geld nicht wert. !!! Wer nur Frühstück gebucht hat wird von den Kellnern als Mensch 2. Klasse behandelt d.h. man wird ignoriert. Auch sitzt man jeden morgen woanders, es gibt keinen festen Tisch nur für Gäste mit Halbpension, die werden hofiert (wg. Trinkgeld). Der Wellnessbereich ist klein , hat nur ein Edelstahlschwimmbecken. Saunen werden ab 15.00h (Saunen vorher kalt ,geht gar nicht) geöffnet und da ist es voll. Handtücher sind im Wellnessbereich zum wechseln nicht vorhanden. Es gibt nur warmen Tee, kein kühles Wasser (nur aus dem Wasserhahn) , keine kalten und frischen Säfte aus einem Spender zu trinken!!! Für uns nicht tragbar. Wer es mag!!! Kommen nicht wieder. Danke für nichts.!!!