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Superior Sport und Familienresort Alpenblick
4.6/547 Recensioni
Abbiamo soggiornato per quattro notti e abbiamo prenotato solo colazione. Abbiamo avuto grandi speranze, dato tutte le buone recensioni che l'hotel ha ricevuto. L'esperienza complessiva non era terribile, ma semplicemente deludente. La zona di accoglienza è piuttosto moderna e ristrutturata, ma le camere (o almeno le nostre) avevano visto giorni migliori e avrebbero dovuto essere ristrutturate 10 anni fa. Il punto è che la zona della piscina, che a volte era un po' piena di ricchezza e poco eccitazione per i bambini, è stata distrutta, e non c'era nessuna zona per i bambini più piccoli. Il letto stesso non era né buono né cattivo, ma le mutandine erano dure e forse vecchie, che li rendevano duri a dormire. La vista dalla stazione era una stazione ferroviaria e la strada principale che rendeva difficile avere le finestre aperte durante la notte, con conseguente una stanza molto calda per la maggior parte dei giorni. Il cibo del ristorante era in gran parte sgustoso, quindi abbiamo deciso di andare in città due di sera. La terrazza è bella e, insieme alla comodità, è stato solo motivo per cenare al ristorante un secondo giorno. La colazione aveva molte scelte e era buona, ma non più di quella. La maggior parte del personale era buona, spesso cercando di servire il meglio, anche se ciò includeva anche l’istruzione di alcuni adolescenti che lavoravano lì. Tuttavia, la ricezione era un punto molto basso. Sentivo di essere innocente e insopportabile davanti a noi mentre parlavamo con lei. Mi sentivo come questo hotel aspirasse a qualcosa di più grande, ma non ha avuto successo in nessuna zona - compromessi in tutto. Di solito ci sono alcune compromesse, ma era tutto infelicissima.
Grand Hotel Zell am See
4/555 Recensioni
I have a complaint. Yesterday, I came to breakfast according to my reservation at the hotel. I did not find a table and I did not find anyone to receive me. So I went to a table where there was no one. I sat down to eat breakfast. I was surprised that the waiter asked me to leave the table in front of everyone, which embarrassed me in front of everyone present and put me at a far table. About the people, and I had to talk to the manager Marco to solve my problem. First, he refused to shake my hand. He showed me the guest list and that I was at the bottom of the list and did not deserve to be in view. He told me that he would reserve a table for me for tomorrow, but when I arrived today, I did not find my room number on any table nor anyone to guide me. Where is the professionalism in this dealing? And the manager tells me that I am at the bottom of the list and I do not deserve your good place!!! لا انصح ب الفندق من سوء الإدارة و سوء التعامل موظفين المطعم إذا حجزت لا تحجز بفطور عنصريه تعامل سيء جدا من اسوء تعامل في الفنادق الي زرتها موقعه جميل ولكن إدارة سيئه

Domande frequenti

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