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Zephir Hôtel & Spa

Zephir Hôtel & Spa

3.5/556 Recensioni
We are here on family vacation. The hotel is nicely located and we have connecting rooms for our family of five. The Pool is very nice and the beach is also nice and sand you with a soft slope. It is a little bit hard to find something good to eat at the buffet at all the meals. The indoor and one of the outside pools is filled with”thermal”water, which honestly just looks dirty. The spa has fair prices and is decent. It is next to impossible to get cool here, since the fridges in the rooms don't function well and the AC is not very strong. There are almost only broken salt and pepper shakers, and almost all are broken. The usable don't get cleaned fat enough and there aren't enough glasses and silverware... Not a single teaspoon as a matter of fact. Werbefilme is friendly, but the working moral isn't what it should be. Everything takes for ever, or doesn't get taken care of. Several lights in our room and throughout the hotel haven't been functioning for the past art two weeks. Today some kid must have defaecated on the pool side. For more than two hours nobody from staff took care of this, even after it had been pointed out by guests. In the end it was a guest, who cleaned it up (not a parent, or someone related to the incident). All in all I could be giving less than a 3/5.

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Informazioni di viaggio locali

Numero di hotel7
Numero di recensioni84
Prezzo più alto2.064 MXN
Prezzo più basso710 MXN
Prezzo medio (giorni feriali)1.509 MXN
Prezzo medio (fine settimana)1.500 MXN