Utente ospite
2 novembre 2021
No informan a la hora de hacer el checkin que no hay servicio de habitaciones por tema covid a menos que pases mas de 4 dias de estancia, se escudan en que, palabras textuales "hay clientes que no quieren que se les limpie la habitación en una semana". Sólo hay un cartel en el ascensor, pero si por tema covid no coges el ascensor, no te enteras, por lo que, te acabas enterando cuando llegas de noche y ves la habitación por limpiar. Si es por tema covid, se tendría que limpiar cada dia la habitación. Nos tuvimos que quejar y amenazar con una hoja de reclamaciones. Personal de recepción poco empatico, por no decir nada. Las habitaciones dejan mucho que desear, instalaciones sumamente viejas, ventanas de madera escarchadas, pica podrida y oxidada, mobiliario extremadamente viejo. No hay mantenimiento. "Arreglos" por decir algo, hechos a pedazos. No hay servicio de recepcion por la noche por lo que si tienes una urgencia o necesitas algo, no hay nadie. Sólo un número de movil. El establecimiento está sin un control.
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