Hotel in zona The Spa at Park Hyatt Zanzibar, Zanzibar City

設施：齊全 衞生：很好 環境：很好 服務：很坦桑尼亞，很到位

Nel cuore storico della città di Stone, Neela Boutique Hotel è un lussuoso retro, che sposa senza sosta il ricchio patrimonio culturale di Zanzibar con un design moderno e sofisticato. Situato in un edificio ben ristrutturato, una volta che il Ministero dell'Istruzione conserva il suo fascino storico con le lamiere esposte e i massimali elevati, e incorporando elementi contemporanei per creare un'atmosfera invitante. Con 10 camere elegantemente progettate, tra cui 3 camere superiori e 7 camere deluxe, ciascuna decorata con vibrante opere d'arte africane, Neela offre un ambiente unico e accogliente. Le camere sono dotate di aria condizionata e di moderne strutture, che garantiscono il massimo comfort per gli ospiti. Per coloro che cercano una fuga tranquilla, il Parlour esclusivo offre un posto accogliente per il caffè mattina, snack leggeri o bevande pomeriggio. La terrazza del tetto dell'hotel presenta una vista panoramica della città e dell'Oceano Indiano, rendendola il luogo perfetto per rilassarsi. Con il personale attento e professionale, Neela Boutique Hotel garantisce un soggiorno memorabile, offrendo un servizio personalizzato in un bellissimo ambiente storico.

I have been to Hotel Verde several times, twice of which were business related. Unfortunately this time I was quite disappointed with the overall experience. While it wasn’t all bad, there is much more to be expected from such an establishment and I hope the management will take necessary actions to make this place wonderful again. Improvements needed: 1. Maintenance: The hotel seems to be suffering from poor maintenance. My bathroom ceiling had cracks, one of the wardrobe lights in the middle was broken/missing, the iron brought in to my room on request was broken and could not regulate heat therefore almost burning my shirt, the security hook on the iron made it difficult to take advantage of the iron cords length making it almost impossible to iron, the hangers in the wardrobe had a design fault such that you cannot remove them like other hotels to easily hang clothes like suits etc., the toilet left an odor in the whole bathroom after each flush despite closing the lid and the door. These are a few items I noted. 2. Staff Training: While the staff had an overall nice demeanor and very welcoming, they require some more training on providing an above and beyond experience to guests for a hotel of this caliber. A housekeeper promised to restock towels in my room in a short while which ended up being close to an hour and by then I had already used the in room bathrobe as an alternative to not miss an appointment I had. That was sloppy. The reception staff did not have a proper system of tracking what they held for guests especially during a time when multiple high level events are happening at the hotel causing a lot of anguish and confusion. items that were needed by noon 🕛 for a function were only later retrieved by 10pm resulting in a loss of productivity that those items were expected to have. Everyone seemed lost. 3. Slow WiFi: Not sure if it was just my room but the internet speed was on the slower side. These experiences made the stay this time a 2/5 for me. Hope the hotel will improve in the future.

Hotel elegante, pulito e raffinato! Stanza comoda ed ampia con vista mare! Colazione internazionale, molto buona……direi eccezionale!!! Il personale sempre presente è disponibile!!! Un GRAZIE SPECIALE A SAYED MADINATH…GREAT…..direi fondamentale per il soggiorno a Zanzibar!!!

Come da titolo al nostro arrivo al Golden Tulip Airport l'impressione non è stata delle migliori, non perchè non sia bello , ma per l'accoglienza . Alla hall ci dicono che la nostra camera non è nel primo blocco principale , bensi' in una struttura attigua gemella nuova , all'inizio ci arrabbiamo molto , perchè non capiamo il motivo anche perchè la camera l'abbiamo pagata fior di euro , comunque in due minuti raggiungiamo a piedi l'altro blocco e scopriamo che la parte esterna , piscina , ristorante , bar sono bellissimi e non hanno niente a che vedere con la piccola piscina su internet dell'hotel principale, quindi ci rassereniamo, mahhh il problema ora è in questa nuova hall perchè ci tengono mezz'ora perchè non trovano il nostro pagamento!!!!! hanno la prenotazione , ma non trovano il pagamento , preso tanto nervoso, perso tempo inutile una cosa assurda che non ci era mai capitato! Nonostante noi avessimo dimostrato il pagamento e tutto quanto, alla fine ci danno la camera con la promessa che continuano la ricerca perchè hanno visto la nostra buona fede! Ci danno la camera , carina e nuova al piano terra con finestre e veranda esterna , e qui c'è un altro problema, ovvero fuori in cortile ci sono dei lavori in corso quindi rumori fastidiosi e continui, sono le 18.00 chiedo a chi ci ha accompagnato in camera quando finiranno , ci dice , subito, ora! ... alle 20: 30 lavoravano ancora, incavolati neri chiamiamo e chiediamo che i lavori cessino immediatamente! in quanto noi dobbiamo riposare perchè la mattina seguente ci dobbiamo svegliare presto , finalmente smettono. Da li poi tutti è andato bene, ci hanno confermato il pagamento, siamo andati a cena, abbiamo mangiato all'esterno intorno alla piscina atmosfera incantevole, abbiamo ordinato dei Samosa vegetariani e una tempura di frutti di mare, tutto delizioso e impiattato bene , pane fatto in casa, prezzi in $, non vendono alcol , personale gentile, piscina e zona lettini spettacolare ... si sentono gli aerei passare ma non disturbano. In camera , il letto gigante comodissimo, con materasso e topper, TV , bollitore con selezione te, caffè, frigobar, no amenities tipo le ciabattine, ne spazzolino dentifricio, solo sapone e docciaschiuma nei dispenser, asciugamani in abbondanza, bagno piccolo . Dovendo alzarci alle 5 del mattino , abbiamo chiesto se ci fosse una breakfast box , ma avendo un ritardo sul volo , ci siamo alzati piu' tardi e abbiamo fatto la colazione al buffet, colazione varia, con frutta, yogurt, brioches, cereali, latte, caffe, te, piatti caldi e uova , direi una buona colazione! ... Avevo scelto questo hotel anche perchè offrivano il deposito bagagli e cosi' abbiamo lasciato una valigia grande e un trolley , per poi tornare a riprenderli, questo servizio Gratis, è stato preziosissimo, mi sono sentita molto sicura e tranquilla, tutto sommato è un bel hotel elegante , ci ritornerei e lo consiglierei , solo che consiglierei di preparare meglio il personale all'accogli

Ho avuto un soggiorno sorprendente , mi è stato offerto aiuto anche quando non ne avevo bisogno . Grande servizio in effetti , anche consigliato il posto a alcuni amici. Grazie per avermi