Keri Village & Spa by Zante Plaza (Adults Only)

Abbiamo soggiornato dal 15 agosto al 22 agosto. Pessimo in tutto cibo immangiabile norme igieniche scarse, nemmeno una tovaglia nel tavolo. Docce nella piscina non funzionanti . Avendo prenotato con Alpitour non avrei pensato di trovarmi in una struttura del genere...Non è proprio un 4 stelle. Location bella unica cosa positiva dell' hotel.

Hotel in zona defilata e leggermente in quota,da cui godere di una piacevole vista sulla Keri Beach. La categoria ufficiale è 4* ma abbiamo riscontrato essere un mediocre 3* per via di vari disservizi/mancanze. Ci siamo portati il bagaglio in camera da soli,che di per sè non è un grosso problema in quanto giovani e in salute,ma la carenza di personale ce lo ha imposto (altrimenti la valigia stazionerebbe ancora davanti alla reception). Camera di generose dimensioni (suite con sovrapprezzo ovviamente) ma desueta e per nulla insonorizzata,con un’anti igienica tendina per la doccia e totale mancanza di courtesy set (spazzolino,pettine e creme) ormai distribuite a qualsiasi livello del settore alberghiero. Formula all inclusive con bevande alcoliche incluse ed apprezzate (specialmente dai turisti inglesi e russi) ma con una penuria di opzioni di pesce sia a pranzo che a cena (aspetto che ci ha deluso trovandoci su un’isola). Receptionist Konstantina che penso debba cambiare mestiere: -ci conferma la prenotazione di un taxi che in aeroporto non si presenta (provvediamo a cercarne un altro) -le chiediamo di riservare un massaggio per 2 alla spa,salvo poi scoprire che la prenotazione è per 1 sola persona (abbiamo fatto 1/2 ora a testa alla fine anziché 1 ora ciascuno dato che la massaggiatrice era da sola) -prendiamo accordi con lei per il late check out concordando il pagamento di 15€ (per l’estensione dalle 12,00 alle 13,30) salvo ricevere la sua visita in camera qualche ora dopo che ci domanda perché fossimo ancora lì e ribandendo con insistenza che avremmo dovuto pagare per tale servizio -nessuno straccio di ricevuta per servizi spa,late check out e cauzione teli da spiaggia (ovviamente tutto con pagamento in contanti) Abbiamo apprezzato la quiete di un posto lontano da tutto ma che offre un servizio navetta gratuito per la spiaggia ad orari prestabiliti. Per eventuali escursioni consiglio vivamente di appoggiarsi autonomamente a DaliTours,riscontrabile su Tripadvisor e pagabile con carta di credito,in quanto l’hotel propone lo stesso Tour operator a prezzi maggiorati ed accettando solo pagamento in contanti.