L'unica cosa che voglio dare una recensione negativa è il servizio, la sanificazione ambientale è ok. Le recensioni negative sul servizio provengono dalla reception. C'è uno sconto nella camera prenotata da Ctrip. Ammetto che include anche la colazione, ma ho chiesto alla reception al momento del check-in. Si dice che non sia inclusa, perché è una camera speciale. Dopo aver comunicato con lo staff di Ctrip, tutti sono disponibili. È comprensibile che l'hotel voglia attirare i clienti attraverso vari canali, ma la promessa sulla piattaforma dovrebbe essere data anche ai clienti. Questo è il più basilare di. Si può solo dire che il servizio clienti di Ctrip ha elogi a cinque stelle ed è molto efficiente e molto efficace.
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