YUNMAN RUIJIN RESORT HOTEL

Nice place on the lake. Good swimming pool and nice view. Structure don’t offer to many things. Only one restaurant. Area is quite new and under development. Good for relaxing

酒店所在一個度假村，環境優越。但目前有一部分公寓還未完工，屬於工地狀態，和酒店形成反差。作為一個攜程五鑽的酒店，經過入住體驗感覺有兩點不足： 1、本人攜家人於當日兩點到達酒店，辦理入住時前台告知兩間房間均已退房，但未收拾好，需要等待。因為隨行長者旅途勞頓，需要儘量休息，與前台溝通希望優先收拾出一間安頓長者。但直到等到四點鐘房間都未收拾出一間。向前台再次催促，於二十分鐘後終於收拾完成，影響了入住體驗。 2、早餐發現放置吐司麪包的果醬的盒子是空的，與餐廳服務生溝通，希望再取一些。服務生答應並讓我們等他一下。我們在原地等了半天，後來找他，發現後者正在檔口取工作餐。問他果醬取哪去了，他説沒有了。 3、還是早餐，我和其他住客在排隊等麪條檔口煮麪，發現同我們排隊的還有酒店的工作人員。這在我們在所去住過的攜程五鑽的酒店是從來沒有遇到過的。 4、長者住的大床房門把手是壞的。

酒店比較新，建在一個療養地產區域，背靠雲和湖，現在這裏主要是第二天要去雲和梯田，位置比較近。 酒店總體可以，唯一有個問題就是每層房間和電梯間有個錯層，還要走樓梯才能到，這個設計有點無語，非常不方便

酒店建在湖邊，所以湖景房窗外風景很美。但也因為建在湖邊，所以前不着村後不着店，吃飯衹能在酒店餐廳解決。餐廳很大，但是對散客不太友好，衹能吃唯一品種的套餐，菜量很大是按照圓桌十人份的量一盆，一份套餐五六個菜根本吃不完。 房間裏沒有任何飲料供應免費的自費的都沒有，一樓有小超市，是想讓我自己去買嗎？ 洗手枱上不提供洗手皂和洗手液，我想問你們酒店是不提倡洗手嗎？ 作為一家收費七八百起的星級酒店，你們這樣做合適嗎？ 房間有浴缸，真的想泡一下，想要一個一次性浴缸套。被告知需要購買。給了一包浴鹽是三無產品。 枕頭非常沒有支撐力，一晚上沒睡好。 非常失望的一晚。除了湖景

酒店風景優美安靜，離高速出口很近，房間衞生乾淨，前台員工熱情，辦理入住快，無邊泳池超讚，這次入住前台管家糖糖服務很貼心，熱情細緻，早餐豐富，免費升級房型，性價比高，值得推薦，下次來還選擇雲曼瑞錦度假酒店[玫瑰]

恰巧的一次機會來到雲曼瑞錦大酒店，整體體驗感很不錯，酒店地理位置很好，離高速路口近，親近大自然，入住時管家孫嬌經理服務很耐心細緻[鼓掌]，這家酒店的設施設備齊全，還有免費的游泳池和遊樂設施，房間面積很大，衞生打掃的也很乾凈，性價比比較高，周邊風景優美，適合放鬆，整體來説這是一次很不錯的旅行了，如果有機會還會再來。

設施：酒店🏨設施還是很新的，各方面都很齊全。 衞生：很乾凈很舒服。 環境：酒店周邊及內部環境都很好，酒店還在擴張設施，特別是泳池很漂亮。由於這次帶着狗狗沒有去泳池遊玩。 服務：服務特別熱情。特別感謝🙏🏻 雲曼孫嬌小姐姐。會及時給與我們幫助，還特別貼心的問我們意見。 還有一位糖糖也很熱情。及時幫我們安排入住房間。 寵物友好：這家酒店🏨對於我們帶寵物的非常友好，比較推薦帶寵物出遊的朋友。

本次暑期出行入住多家酒店、民宿（紹興-麗水），這是性價比最低，總體最不滿意的地方。 酒店位置偏僻，周圍除了一家便利店，沒有其他設施；附近的魚餐館環境、菜品都不怎樣，也不便宜。 入住登記，預訂湖景複式（理論上可以入住4人）衹給一張房卡，要求後才補了一張。 五樓電梯廳貌似沒有空調，每次出電梯就感覺很熱。進入房間就聞到一股新裝修的刺鼻味道，以至於入住期間我們一直打開陽台門透氣，加上空調温度打低，這才稍微好一些。 房間設計有諸多不人性化之處，例如，房間內書桌旁沒有插座或USB插口，桌上的枱燈無法使用，最終衹能連接到吧枱旁插座，很不方便。衞生間門非常重，要非常用力才能保持常開狀態，所以衞生間內非常悶熱。房間空調一直有噪音，晚上睡不好。 最需要吐槽一下的是酒店早餐：兩天早餐除了水果，基本品種一樣。攜程上標註的五鑽酒店，早餐沒有像樣的咖啡，居然是速溶的，入住期間靠自己帶的掛耳手沖和酒店便利店的星巴克瓶裝美式續命的。第一天早餐餛飩、牛奶都能斷檔，且沒有補貨（9點左右）、連荷包蛋挑不出一衹煎得形狀稍完好一些的。第二天甜品旁蒼蠅飛舞，沒有服務人員清潔管理，讓人毫無食慾。説實話兩晚近三千的價格，早餐比不上¥300多的某朵酒店。 客房服務：複式房，毛巾、牙具等衹有兩套，致電客房中心，打了三次才有人接電話，接電話小姐姐猶猶豫豫吞吞吐吐，好像我們的要求很奇怪、很為難的樣子（雖然最後毛巾牙具還是送來了）；第二天想打電話要一把水果刀，客房中心電話始終是無人接聽狀態，大概打了六、七次吧，最後衹能放棄。（八點左右） 酒店環境，湖景房窗外風景還不錯。但入住期間都遇到直播推銷房間套餐，特別是下午正在房間休息被主播聒噪的聲音吵醒，直播大約持續半小時。攜程雖有兑換延遲退房權益，但我們早早地就退房了。 優點：酒店離高速赤石站比較近，下高速開車五分鐘可到。 酒店員工好像衹有門口泊車小哥比較熱情友好。每次進出會主動打招呼，離開時幫搬行李。

酒店風景優美安靜，離高速出口很近，房間衞生乾淨，前台員工熱情，辦理入住快，無邊泳池超讚，這次入住孫嬌經理服務很貼心，熱情細緻，早餐豐富，寵物友好，性價比高，值得推薦，下次來還選擇這裏。