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Grand New Century Hotel Yuexi Anhui
4.7/5315 Recensioni
服務:感覺服務有點問題,特意選擇了貴100的大床房,入住時特意跟接待強調了大一點的,視野好一點的。結果給了一間房間小、窗户小、窗户朝工地的房子,並且當天入住率並不算特別高。沒搞懂是幾個意思。後來據理力爭給換了一間朝馬路的,窗户大一點的房間,跟官方圖片上的房間面積也還是不一樣(見圖)。另外,作為攜程鉑金用户,通過攜程平台預訂的酒店入住幾乎沒有遇到過需要交按金的情況,該酒店做到了,退房還要30分鐘查房,也是醉了😵💫,總之,入住體驗是很差的。泳池管理員也像沒經過服務培訓,泳池前台也沒有人,換衣也沒地方放,客人下水了才從聽見動靜屋裡出來,並且態度比較生硬,不像是做服務行業。 早餐接待小姐值得表揚,一直微笑服務,接客人房卡刷卡也是雙手,很專業。早餐餐廳服務員都還不錯,很勤快。 環境:酒店周邊就是商品房工地,區域內環境比較雜亂,也沒什麼可逛的,酒店內部除了可以游泳健身就沒什麼了,帶着度假的心態來就會失望的。酒店園林環藝一般,比較小比較簡單。房間裝修味道比較大,平時應該沒客人的時候開窗對流通風。 衞生:還可以,基本無瑕疵。 設施:樓上參觀遊玩的樓層好像沒有開放,除了游泳和健身。停車場不錯,停車方便,停車場乾淨衞生。

Domande frequenti

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