Schnieber
16 ottobre 2024
Il nome dell'hotel è Aniad, non Annai. Sembra carino, con un design eccezionale e camere grandi ed eleganti. Offrono un servizio di prelievo gratuito dalla stazione ferroviaria, il che è carino. La colazione è buona con molte scelte, ma gli orari sono un po' stretti perché la colazione finisce alle 9:30.
Purtroppo il servizio è pessimo. Abbiamo ordinato una camera con vista sulle montagne e ci hanno dato una camera con vista sul cortile interno. Dopo esserci lamentati, ci hanno offerto una camera con vista sulle montagne, ma avremmo dovuto cambiare dopo un giorno e la seconda opzione era una camera con vista su un parcheggio nel cortile. Abbiamo tenuto la prima camera perché nessuna di queste scelte era buona. Non pubblicizzare ciò che non puoi soddisfare!
Il servizio in camera ha rifatto i letti molto velocemente e non ha nemmeno steso le lenzuola. Non è stata fatta nessuna pulizia e hanno solo messo degli asciugamani nuovi e dell'acqua, ma non hanno raccolto quelli vecchi. Anche il lavandino non sembrava pulito.
Sebbene fosse una camera per non fumatori, c'era un forte odore di fumo proveniente dalla ventilazione del bagno e dai corridoi. Non posso accettare questo in modo particolare. Inoltre questa camera per non fumatori era dotata di un posacenere. So che fumare è un problema negli hotel cinesi, ma è compito dell'hotel gestirlo.
C'erano un sacco di piccole mosche nella doccia e sembra che la pulizia non sia stata fatta correttamente lì o molto tempo fa.
Dato che questo è un hotel piuttosto costoso di alto livello, tutti questi problemi di servizio sono quindi davvero inaccettabili e si sommano a un cattivo rapporto qualità-prezzo. Ecco perché non posso consigliare questo hotel.
Testo originaleTraduzione di Google