Hotel in zona Orbi Yokohama, Yokohama

During my recent trip to Tokyo, I stayed three nights at the Mitsui Garden Hotel Yokohama Minatomirai Premier, and it was fantastic! The sea view was breathtaking, and the attention to detail made my stay incredibly comfortable. My room had floor-to-ceiling windows that brought in stunning views—whether it was the ocean by day or the city lights at night, I could never get enough! The hotel’s amenities were a delight. I loved the rooftop pool and the indoor gym, perfect for unwinding after a long day. The Italian restaurant and bar offered delicious food, and I highly recommend the breakfast. The location was also convenient, making it easy to explore nearby attractions. The modern design, inspired by Yokohama’s cruise culture, added a unique touch to my stay. Overall, it was an excellent experience, and I felt I truly got my money's worth!

Hotel staff is as always very friendly and staff recognized us once we check in. As this is a memorial trip for my mom who visited this hotel in Nov. We stayed in the same room. The caring arrangement from hotel is always the reason we come again and again.

We stayed at this hotel for 3 days. 2 adults and 1 kid. the hotel location is of course far from downtown tokyo, but that is a compromise we were willing to take to stay in a comfier and spacious room. there are two metro stations nearby (1 closer, other one a 20 minute walk away). Both walkways are passing through a mall and a covered pathway which has travelators installed. The nearby malls and cup noodle museum were great. lot of eating and dining options. and tōkyō downtown was a 40 minute subway ride. Overall a great stay. You can also get airport limousine from hotel reception level 1 and there are comfy sofas to wait for your checkin time or post checkout.

Avrei dato un rating di 5 stelle per il servizio ma ho avuto una cattiva esperienza con questo unico nome di personale Yashiro (non indossava un tag di nome ma ci ha detto questo nome dopo aver chiesto qualche volta il suo nome). Abbiamo prenotato 3 camere per 2 notti, per 6 persone. La seconda sera, quando siamo tornati nelle stanze, abbiamo scoperto che la nostra stanza non era pulita. Dopodiché abbiamo scoperto che dobbiamo mettere il tag magnetico fuori dalla porta se abbiamo bisogno di pulire. Che è buono e non ci lamentavamo. Ma abbiamo bisogno di nuovi asciugamani. Chiamiamo la ricezione separatamente e siamo stati impiccati! Il ricevitore ha detto un gruppo di “forse” inglese o miscelato con giapponese, poi impiccati. Ho chiamato di nuovo e ho spiegato che avevamo bisogno di nuove tovaglie, ha detto: “No tovaglie!” e poi si è appoggiato. Ho chiamato di nuovo, la stessa risposta, poi si è appoggiata. Poi siamo andati al lobby, la stessa ragazza sembrava irritata e ha detto NO TOWEL! Il suo livello di servizio era solo molto cattivo e inaccettabile! Solo fino a quando abbiamo chiesto il suo nome, lei ha agito che non aveva capito l'inglese. Poi ho parlato in giapponese chiedendo il suo nome. Poi il suo atteggiamento è cambiato. Ci ho dato tre asciugamani. Ho detto che avevamo bisogno di sei per sei persone. Poi ha detto di no! Ho detto che è ridicolo se l'hotel ha solo 4 asciugamani puliti! E scriverò la mia esperienza sulla mia piattaforma di prenotazione, e poi ci portò alla nostra pianta e disse che ci sono molte tovaglie. Per essere onesti, tutti gli altri membri del personale erano molto amichevoli, tra cui il ragazzo che ci ha controllati e la ragazza che ha chiamato Monya che ci ha controllati fuori e ci ha aiutato a consegnare i bagagli al nostro prossimo hotel. Non ho bisogno di compensazione da questo hotel perché non tornerò a questo hotel di nuovo a causa di questo personale cattivo, ma spero che la gestione possa darle una migliore formazione su come gestire le semplici richieste di clienti con un atteggiamento corretto.

Very convenient place for any access in transportation. Plus the amenities they have gym and coffee/ tea bar area you can get as long as you want. And most specially when you go down to the hotel, it's right there the Seven Eleven convenience store 🤗

Situato a pochi passi dalla stazione Sakuragicho e dalla zona turistica di Minato Mirai. Il deposito bagagli in hotel è situato in una zona di accesso dedicata con il codice QR e il PIN, una caratteristica molto buona di questo hotel che aiuta a mantenere la ricezione chiara per l'iscrizione.

Subway is just right below the hotel to get you anywhere. There are a few malls nearby, if you're intending to just stay near the hotel. Amenities are conveniently located in the lobby. Starbucks is located in the hotel, if you wish to grab a cuppa in the morning. The staffs are friendly and are more than willing to help. Overall, I wouldn't mind staying for a longer period of time.

Sono rimasto in questo hotel con mia moglie per una notte. Anche se la posizione non era così buona a causa della distanza che era un po' troppo lontana per camminare alla stazione della metropolitana più vicina, la struttura era così pulita e il servizio era eccellente, quindi vi consiglio fortemente se la vostra priorità è ”stare in eccellente hotel per alleviare il vostro stress e altre ragioni, ma se non, avresti preferito scegliere un hotel diverso nel caso di godere di visibilità o business.

Buon hotel, il personale ci ha salutati quando abbiamo controllato molto tardi a mezzanotte. L'ingresso principale è stato chiuso per garantire la sicurezza degli ospiti. Lasciato il mio portatile all'hotel e l'hotel ha fatto tutto per aiutarmi a recuperarlo.

This is my second visit, what I would say is I was really lucky last time that I booked random classic room via trip.com and I was assigned the minamimirai city+harbour view 2single bed room (which is the most exp one in non suite guest room) , this time I booked for the same view but a double bed and the room is smaller. The room is still so perfect for chill vacation. Nice walk to park or JR station in early winter, convenience shop nearby , everything is fine. Do book for Spa some weeks earlier, I just missed it this time. Hope to return in near future.