Hotel in zona Landmark Tower, Yokohama

During my recent trip to Tokyo, I stayed three nights at the Mitsui Garden Hotel Yokohama Minatomirai Premier, and it was fantastic! The sea view was breathtaking, and the attention to detail made my stay incredibly comfortable. My room had floor-to-ceiling windows that brought in stunning views—whether it was the ocean by day or the city lights at night, I could never get enough! The hotel’s amenities were a delight. I loved the rooftop pool and the indoor gym, perfect for unwinding after a long day. The Italian restaurant and bar offered delicious food, and I highly recommend the breakfast. The location was also convenient, making it easy to explore nearby attractions. The modern design, inspired by Yokohama’s cruise culture, added a unique touch to my stay. Overall, it was an excellent experience, and I felt I truly got my money's worth!

Fantastic location above the subway. Shopping Malls were literally down the hotel and amusement parks are just a stone throw away. The scenic view was amazing. You won't regret staying in this hotel.very comfy bed.

Oakwood are great for family travels because they often come as suites and that means a living room and kitchen without the ”suite” price at regular hotels. The building was also great. Basically a residential building where the hotel has a few floors. Nearby was all the restaurants, activities associated with Minatomirai. In addition the benefit was that the station exit was literally right in front of the hotel.

La nostra conferenza era vicino all'hotel, quindi l'accesso era perfetto. E 'anche situato vicino a molti negozi, negozi, ristoranti, ecc., quindi è conveniente. Inoltre, è anche vicino a una stazione metropolitana, quindi andare a Tokyo o altri destinazioni è facile. L'hotel è pulito e pulito, con buone strutture.

Avrei dato un rating di 5 stelle per il servizio ma ho avuto una cattiva esperienza con questo unico nome di personale Yashiro (non indossava un tag di nome ma ci ha detto questo nome dopo aver chiesto qualche volta il suo nome). Abbiamo prenotato 3 camere per 2 notti, per 6 persone. La seconda sera, quando siamo tornati nelle stanze, abbiamo scoperto che la nostra stanza non era pulita. Dopodiché abbiamo scoperto che dobbiamo mettere il tag magnetico fuori dalla porta se abbiamo bisogno di pulire. Che è buono e non ci lamentavamo. Ma abbiamo bisogno di nuovi asciugamani. Chiamiamo la ricezione separatamente e siamo stati impiccati! Il ricevitore ha detto un gruppo di “forse” inglese o miscelato con giapponese, poi impiccati. Ho chiamato di nuovo e ho spiegato che avevamo bisogno di nuove tovaglie, ha detto: “No tovaglie!” e poi si è appoggiato. Ho chiamato di nuovo, la stessa risposta, poi si è appoggiata. Poi siamo andati al lobby, la stessa ragazza sembrava irritata e ha detto NO TOWEL! Il suo livello di servizio era solo molto cattivo e inaccettabile! Solo fino a quando abbiamo chiesto il suo nome, lei ha agito che non aveva capito l'inglese. Poi ho parlato in giapponese chiedendo il suo nome. Poi il suo atteggiamento è cambiato. Ci ho dato tre asciugamani. Ho detto che avevamo bisogno di sei per sei persone. Poi ha detto di no! Ho detto che è ridicolo se l'hotel ha solo 4 asciugamani puliti! E scriverò la mia esperienza sulla mia piattaforma di prenotazione, e poi ci portò alla nostra pianta e disse che ci sono molte tovaglie. Per essere onesti, tutti gli altri membri del personale erano molto amichevoli, tra cui il ragazzo che ci ha controllati e la ragazza che ha chiamato Monya che ci ha controllati fuori e ci ha aiutato a consegnare i bagagli al nostro prossimo hotel. Non ho bisogno di compensazione da questo hotel perché non tornerò a questo hotel di nuovo a causa di questo personale cattivo, ma spero che la gestione possa darle una migliore formazione su come gestire le semplici richieste di clienti con un atteggiamento corretto.

Questa è la mia seconda visita, quello che direi è che sono stato davvero fortunato l'ultima volta che ho prenotato una camera classica casuale via trip.com e mi sono assegnato la vista della città minamiirai+porto 2 camera da letto singolo (che è il più esploso in una camera non-suite) , Questa volta ho prenotato per la stessa vista, ma un letto matrimoniale e la camera è più piccola. La camera è ancora così perfetta per le vacanze fredde. Bella passeggiata per parcheggio o JR stazione in inverno, negozio di comodità vicino, tutto è bene. Prenota per il Spa qualche settimana prima, mi è appena mancato questa volta. Spero di tornare in un futuro prossimo.

Molto vicino alla linea di Metro (google-san mi ha mandato alla stazione di Kannai è dato più vicino stazione loro) Anche se il personale-san non.good in inglese, ma le loro menti di servizio sono di classe superiore solo usare il traduttore parlare, vi aiuteranno molto Il cibo è anche buono, non dimenticare di avere cibo prima 9.40 sono quasi dimenticato che il tempo limite è 9.40 non sono 10.00 sono come stanza di check out periodo tempo (avere colazione poi tornare alla stanza se si sceglie di andare in ritardo per la persona) L'impianto è anche buono 👍 e ha un angolo di lavoro al piano lobby , Io dò 10/10 perché non lo so perché mi sento soddisfatto di un problema e aiutano a un problema che ho incontrato con altri troppo lol

This hotel is unexpected nice and convenient. She is located next to the exit of the train station (日本大通站). Good for families as they have washing machines and dryers at a cost (costs Yen 400 for washing and Yen 100 for drying), guest rooms are spacious and equipped with a microwave. I also like their room amenities, including body wash and hand wash. If you prefer less busy area, but accessible, this hotel definitely is a good choice. Overall, I would rate this hotel with 4 stars out of 5.

Abbiamo prenotato la camera gemella deluxe per una famiglia di 2 adulti e 2 bambini - età 4 e 6 anni. Il personale è stato così utile e accogliente.  La pulizia era impeccabile.  Come prima visita a Yokohama, pensavamo che la posizione fosse buona, ma solo conoscevamo il trasporto pubblico verso la fine del nostro soggiorno, quindi consiglierei di conoscerla per visitare le attrazioni più efficientmente.

La stanza è grande e spaziosa, con 3 letti separati bagno e toletta. Nessuna bottiglia d'acqua fornita nella stanza. Nelle vicinanze della stazione ferroviaria e molto conveniente, Takashimaya è semplice e la stazione. Noleggio auto è anche vicino. È meno di 1 ora per treno dall'aeroporto di Haneda.