Utente ospite
20 ottobre 2024
萬里挑一入住貴酒店,在入住期間,我發現房間電視機下面的牆壁上有些斑點,這嚴重影響了我的住宿體驗,主要是我看不得一點瑕疵,給前台打電話希望換個房間,可能是前台比較忙的原因,搞了半天才給我回復同意換房間,讓我等得太久了。
選擇貴酒店,是期望有一個乾淨,舒適的居住環境。然而,這些斑駁的斑點不僅在視覺上讓人感到不適,而且讓我選擇這家酒店感到失望。我認為作為一家提供住宿服務的場所,你們酒店是有責任確保房間的整潔和設施的良好狀態。
我希望賓館能重視這個問題,儘快採取措施對房間進行清理。以確保後續客人的居住環境。
然而,這些斑駁的斑點不僅在視覺上讓人感到非常不舒服,也讓我產生了嚴重的質疑。
我認為,作為一家提供住宿服務的場所,有責任確保房間的整潔和設施的良好狀態。
這看起來是一個很小的問題,但我還是希望酒店能夠重視,儘快採取相應措施,以保大家快樂入住,快樂退房,保證後續客人不會遇到同樣的困擾。同時,我也期待酒店能積極處理我的投訴,能給我一個滿意的答覆!
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