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Phoenix River Yixing

Phoenix River Yixing

4.9/5600 Recensioni
這是迄今為止最令人驚艷難忘的一次攜寵度假旅行，酒店全方位細緻周到的服務超過了我曾去過的十幾家國內寵物友好酒店，簡單總結了以下幾個方面，供各位計劃攜寵出遊的朋友們參考 1、硬件設施，高端但不失時尚的設計理念，做工精緻，細節上，一般酒店最容易犯的錯誤幾乎都被排除了，比如淋雨房開門摩擦地墊導致漏水的問題等等，迷你吧所有的餐具都鋥亮如新（這一點國內很多酒店都難以做到），水晶紅酒杯🍷是國際大牌，未發現浮灰，説明清潔管理上有流程且執行非常到位，這一點在所有嶄新的水龍頭上也有體現 2、服務，一對一管家服務，非常到位，員工培訓水平高且能力出眾，管家周小姐協調能力強，基本能做到一人解決所有問題；因攜帶寵物，所以我們遇到的問題以及需求一定高於普通客人，但酒店都能在合理範圍內很好解決我們的要求，最典型的就是用餐，這兩天酒店內的一共四次的用餐體驗給我們全家留下了非常美好的印象，早餐一天在室外（氣温適合有陽光），一天下雨在包廂，但由於服務人員的高強度高頻率服務，沒有任何不便；特別提一下，麪檔的小餛飩江浙滬地區的絕對需要嘗試一下，吃出來上世紀八十年代小時候的味道 3、精神面貌，從車開進酒店的那一刻起，可以負責任的説，所有員工在接待上都無可挑剔，無論保安、門僮、餐廳、大堂客服，乃至清潔人員每次對面都會禮貌熱情的招呼客人（不是那種機械化的），我想這就是賓至如歸吧。最感人的是最後一天的晚上，由於下大雨，我們衹能在室外門廊附近遛寵，親眼所見所聞清潔大姐高舉着拖把在清洗高處，完成後還讓旁邊的門僮小哥幫她看看擦乾淨了沒有。這是半室外啊，而且旁邊還在颳風下雨，難以想象是什麼樣的企業文化和老闆才能培養出這樣優秀的員工隊伍 4、最後聊一聊意大利託斯卡納餐廳，無法忘記的一次用餐體驗，我們提前預約了寵物用餐，所以很貼心的安排了最裡麪的落地窗位置。米其林的水準（包括原料、環境、服務），大城市裡的一般西餐價格，牛排團購價格簡直就是地板價，問題是品質不降，簡單概括就是性價比超高。餐具全部是國際大牌或設計師合作品牌，我先生的説法這家意大利餐廳在上海都可以算一流的，如果結合這種價位，幾乎是無敵的；服務的小姐姐專業知識紮實，可以聊出很多自家餐廳的理念和特色，看得出餐廳的老闆和主廚是用心在經營，在預製菜滿天飛的今天，這不是更難能可貴嗎？ 總結一下，性價比超高，寵物真友好（友好但有序）、服務驚艷，室外園林草坪絕對適合寶貝放飛，值得多次打卡的度假型酒店，我們甚至還沒退房，已經有兩個朋友預訂了

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