Grand Fortune

GUARDATE LE REVIEWS DI GOOGLE! Avevamo prenotato tramite Booking: non ho idea del perchè le recensioni là siano cosí alte quando non meriterebbero neanche mezza stella. La posizione: avevano detto fosse a 1.4km dal centro. FALSO. L’hotel si trova in una strada semplicemente spaventosa, non ci sono marciapiedi e ci sta uno sfasciacarrozze di fronte. Di conseguenza, la notte abbiamo sentito rumori e antifurto. La “fermata” inesistente davanti l’hotel di un “bus” che passa quando vuole. La fermata più vicina è a 15 min a piedi ed in salita. La colazione: abbiamo pagato la colazione. MAI FATTA. La colazione inizia alle 8:30: TROPPO TARDI PER UN HOTEL CON TURISTI!!! Tra l’altro, non inizia a quell’ora: ci eravamo seduti e stavano ancora pulendo l’area e quando sono arrivati non ci hanno neanche salutato. Ce ne siamo andati. La stanza: un disastro. Avevamo chiesto una deluxe doppia con letti separati. La prima notte abbiamo ottenuto una camera di altro tipo perchè non era disponibile la nostra. Per educazione e tolleranza, avevamo accettato, speranzosi di ricevere la nostra il giorno dopo. Niente phon, niente sapone (una saponetta inutile per due persone), niente tappetini per il bagno, niente wi-fi, asciugamani bucati e lenzuola macchiate. Nessuno aveva pulito. Il giorno dopo chiediamo di avere la stanza che avevamo prenotato e riceviamo tre versioni diverse per giustificarsi del fatto che non avessero la stanza. Chi credete di prendere in giro? Ci siamo lamentati più volte e ci hanno promesso un rimborso parziale o una cena. MAI ARRIVATO. La scusa ricorrente era che “in Armenia facciamo cosí”. Ci spostano il terzo giorno in una camera: il bagno perde acqua, la doccia non è una doccia, sembra per lavare le macchine, nessun tappetino, no sapone ed i letti non erano separati. Prendete in giro qualcun altro… Proprietari davvero antipatici e poco professionali, mentivano tutto il tempo, mi dispiace per i ragazzi giovani alla reception, loro molto gentili.