Utente ospite
9 maggio 2024
Non ho mai dato una valutazione negativa a nessun hotel, ma questo hotel mi ha fatto pentire fin dal primo giorno in cui sono arrivato e ho voluto concludere questa vacanza il prima possibile. Ecco alcuni problemi che ho riscontrato:
Per prima cosa, questa volta ho prenotato una camera genitori-figli con un letto extra-large e un letto grande, che può ospitare fino a 4 persone. Ma il design dell'hotel è in realtà quello di una grande stanza comunicante, senza alcuna parete divisoria tra i due letti. Ogni mattina, basta che una persona si svegli, e si sveglierà tutta la famiglia. Quando si prenota una camera per le coppie, è inevitabile che siano presenti dei bambini, con il risultato che sia gli anziani che i bambini non potranno riposare bene.
In secondo luogo, dopo essere usciti dal bagno e dalla doccia, vi trovate di fronte alla stanza senza alcun riparo, quindi dopo aver fatto la doccia, potete indossare i vostri vestiti solo all'interno della doccia. Il suono del water arriva direttamente in camera da letto senza alcuna ostruzione. Immaginate quanto sarebbe rumoroso per quattro persone.
In terzo luogo, la temperatura dell'aria condizionata non può essere controllata. Il primo giorno faceva molto freddo, l'aria condizionata era impostata a 30 gradi e la temperatura della stanza era di soli 11 gradi. Più tardi abbiamo spento uno dei condizionatori, ma quando siamo tornati in camera dopo una giornata di visite turistiche faceva ancora molto freddo. Ho chiamato la reception e ho chiesto al team di ingegneri di venire a dare un'occhiata. Mi hanno detto di spegnere l'aria condizionata. Quindi cosa dovrei fare di notte? L'unico modo per regolare la temperatura è spegnere il condizionatore? Il primo giorno faceva freddo e io e mia madre ci siamo presi il raffreddore.
Quarto, la posizione del lavandino era mal progettata. Quando ho aperto l'acqua, è schizzata direttamente sul comodino, bagnandomi il telefono e gli occhiali. In seguito li ho coperti con un asciugamano.
Quinto, alle 30 nella hall non c'era l'aria condizionata e faceva troppo caldo per entrare e uscire. Sesto, l'hotel è entrato in funzione nell'ottobre dell'anno scorso, ma conserva ancora il sapore dell'arredamento.
Certamente, questo hotel non è completamente inutile, ci sono alcuni punti positivi:
Innanzitutto la posizione è davvero ottima, West Street è molto comoda ed è facile mangiare lì.
In secondo luogo, il loro atteggiamento è stato buono, ma si sono limitati a scusarsi per i problemi senza apportare alcun miglioramento.
Terzo, la lavanderia è molto utile. Il clima a Yangshuo è molto caldo e umido, quindi i vestiti possono essere lavati.
Quella sopra è la mia valutazione onesta e spero che possa essere utile a tutti.
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