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總體交通比較方便，但是周圍是新區，出去吃飯要開車10分鐘左右，酒店裡麪也可以吃飯，比如自助，温泉休閑區和中餐廳。價格不貴，不過感覺容量不大。我們想去中餐廳，結果大包間好像就一個，沒有訂到。整體硬件設施還不錯，因為是今年10月才建成，比較新。房間隔音稍差，可能也是因為過年，房間全滿，所以相對喧鬧，晚上11點以後就安靜了。温泉區不太大，只有室外。還是試營業期間，所以服務感覺不是特別順。在此首先感謝每一位接觸過的服務人員（從餐廳到遊樂廳，從温泉到客房，甚至打掃衞生和停車場的大爺），都非常熱心和盡心。但是感覺整體服務機制需要進一步理順，比如如何在客人到店前有私人管家加微信對接安排好房間，服務人員再遇到沒有接觸過的問題時候如何靈活應對（比如怎麼交還房卡，很多管理先進的酒店都可以把房卡放在房間就可以退房的）。現在很多商鋪還在招商，可以引入旅拍等，給駐店客人送幾張，大家還會順手買不少，都是留住客人的方法。除了好的硬件設施吸引客人，還需要好的軟服務留住客人再帶來更多回頭客。山西的服務業發展，經濟的轉型升級，就是需要更多的吸收旅遊發達地區的經驗，加上以人為本的思考。希望酒店越來越好，山西越來越好。

來忻州、選擇了清涼灣温泉小鎮，剛開業不久的温泉酒店，各方面設施都不錯 入住從停車場有酒店的電動小車拉行李，尤其是温泉部分體驗特別特別好。我們第一天去的時候先看了看，給我們介紹的一個穿黑色西裝的姐姐特別細緻和熱情的介紹。湯池很多、各個温度和景觀都很全，還有小飲料和小雪糕。因為住了2天、第二天又去泡的時候、一位叫薄澤梅的服務人員也很周到 如果為了温泉 那選這家體驗很不錯。我們訂了4間房，部分房型不太好，不是沒有陽台就是沒有電視機底下的櫃子，夜燈還一直亮，希望酒店分配房型一視同仁或者大家想去住的可以要求一下，好評給温泉的體驗

房間的塵土味比較大，感覺好久沒人住，還發現了小動物

非常推薦入住，性價比也很高，設計古今融合

太感動了，太原附近終於有真正適合度假的温泉酒店了，關鍵還是國企背書。值得推薦！真正做到了休閑遊！期待後期進一步完善。尤其是餐飲！使小鎮真正熱鬧起來！一定會多多支持的。表揚迎賓司機張宇，服務好，態度好！

必須五星好評！硬件設施很好，衞生服務都跟得上，服務人員態度也特別好！特別表揚一下前台有個高個小夥子！過年期間人多，個別的温泉池水有點渾濁。悠閑區的簡餐是出乎意料的便宜，但早餐品質有待提高。