MUYUN HOT SPRINGS HOTEL

酒店總體環境還是不錯，硬件設施還是挺好的，衞浴用的都是科勒品牌，洗護用品也是菲拉格慕，園林環境也挺好，但作為1000元以上價位的酒店，我不得不吐槽一下細節和服務，首先我們到店當天突然下起暴雨，辦理完入住後給了我們一輛像機場推行李的小車，自己推着行李回房間，因為下着暴雨雖然有屋檐但因為屋檐裏面是樓梯小車無法推行，衹能走外面，到房間後行李外面基本都被濺起的雨水打濕了，作為這個價位的酒店沒有送行李服務也是夠夠的，但服務員也沒有主動問，我也沒有主動要求給我送行李，這點我還算基本能接受，最讓我不能接受的是第二天早上我十點出門吃早點，然後直接就外出了，一直到下午6點到酒店房間任然沒有打掃（因為是温泉酒店頭天晚上已經在池子裏泡了温泉，浴巾都是臟的），沒辦法給酒店打電話請酒店安排人來打掃衞生，酒店答應後為了不影響打掃衞生，我和老婆就出去室外温泉泡了一個小時，回到房間後任然沒有打掃，又和酒店前台聯繫得到的回覆是，可能住客太多沒打掃過來。早上19點-到下午7點，沒能打掃過來房間，過會房間服務員來了，送了乾淨的毛巾和浴袍，説前台沒有通知仔細，以為我們衹是要毛巾，然後我們又出去吃飯，因為晚上12點左右才回來，等回來以後酒店大堂燈全關了，黑漆漆的感覺還挺恐怖，到了房間後終於打掃了，但很意外，頭一天沒有用完的洗護用品沒有一樣給我們換了新的，而且任然東倒西歪的隨意放在洗浴間裏（菲拉格慕一次性洗髮水這麼貴嗎？這麼省，每天一套新的洗護用品這不是正常嗎？），真的太無語了，馬桶是自動馬桶但遙控器是摔壞了的，用紙膠帶粘着，得按在電池安裝口那才能通電，這價位的酒店細節做的如此衹之差，房間面積挺大，但佈置感覺空曠，地毯挺臟，可能因為時間長了洗不乾淨，總體來説作為接近1300一晚上的酒店，體驗感差。不推薦。

去的時候人很少，服務挺好的，每天早晨就會換水清潔泡池，早餐算豐富。小孩哥每天嚷着要去泡澡🛀，周邊可以坐觀光車在大草坪和樹林裏狂奔吸氧，還有一個免費的無動力遊樂場。最驚喜的是旅拍服務啦，化粧小姐姐很細緻地陪你選合適的衣服，化粧效果很滿意！攝影大哥很會引導小孩，很有耐心。家裡老老小小拍的都很開心，連我那個挑剔的老媽都滿意極了。

房間還行，環境也可以 1.就是連香皂都沒有配備，還要打電話給服務才送來 2.温泉水温不高，太低了，大概33度左右，泡完後感冒，天天打針吃葯，服務人員推薦了温度稍微高點的一個泡池6號，温度也不大高 3.早上朋友又去6號池泡的時候，準備放衣服在6號池邊上的儲物櫃，打開門，有馬蜂窩，還有馬蜂，差點給叮了，嚇一跳，要給那玩意叮咬一下，一定很酸爽 體驗感真一般

【超強親子體驗！沐雲温泉度假酒店絕對秒殺北京同價位！】 帶娃來黔西南度假，完全被沐雲温泉度假酒店圈粉了！作為一家主打親子的高端温泉酒店，這裏簡直是小朋友的天堂，硬件和服務完全吊打北京3000+/晚的同類型酒店，性價比爆棚！ **小朋友來了根本不想走！** 酒店的超大型小童樂園徹底解放了老母親的雙手！室內外設施超級豐富，滑梯、攀爬網、海洋球池、互動遊戲區應有盡有，設計安全又充滿趣味，我家娃從早玩到晚還嫌不夠，最後是被我們硬拽走的……對比之前在北京住的某高端親子酒店，這裏的樂園規模大了不止一倍，關鍵還免費！ **温泉池多到泡不完！** 酒店30多個温泉池散落在森林湖畔，環境美得像仙境！池水清澈見底，温度適中，還有專門為小朋友設計的淺水泡池和趣味噴泉，一家人邊泡温泉邊賞景，身心瞬間放鬆。尤其推薦星空下的露天温泉，抬頭就是滿天繁星，孩子興奮得直喊“像在童話裏”。 **餐食驚艷到想舔盤！** 本以為景區酒店餐飲會敷衍，結果每頓飯都吃到撐！早餐自助有現煮的貴州米粉和小童專屬點心台；正餐推薦中餐廳的酸湯魚和菌菇煲，食材新鮮、口味地道，連挑食的娃都狂炫兩碗飯。服務員還會貼心詢問忌口，甚至給孩子送免費果盤，細節滿分！ **硬件和服務無可挑剔！** 房間配置堪比五星級——戴森吹風機、智能馬桶、獨立温泉泡池，連迷你吧的飲料零食都全免費！親子房準備了卡通床品和帳篷，孩子一進門就歡呼。服務更是暖心到哭，前台小姐姐主動幫我們規劃遊玩路線，SPA館的阿姨還給孩子編了端午五彩繩，退房時娃抱着工作人員捨不得走。 **酒店的旅拍超級專業！** 非常適合親子拍攝，攝影師引導小朋友非常專業，全程沒有推銷，並且衣服首飾的品質，乾淨程度遠超普通連鎖旅拍，當天拍攝當天就可以取，瞬間霸屏朋友圈！ 總之，沐雲絕對是我住過最值的親子酒店！森林氧吧+温泉療愈+超強配套，全家人都玩到不想回家。北京的朋友們快沖，省下的機票錢都能再住兩晚了！

免費升級到帶私湯的大床。温泉舒適。早餐豐盛品類全，看着園景羣山，有點超脱。設計偏現代。公共區域温泉池也不錯，但衹是編號，不知區別，少了些故事。送的黔西南旅遊小書冊不錯，直接豐富了第二天行程。

比想象中還要好！衞生環境都乾淨整潔，園區裏面也特別乾淨，有好幾片大草坪，看的讓人心曠神怡。小朋友玩的無動力遊樂場也是，呆在裏面就不想走，真是太好玩了。非常滿意的一次休閑旅行。