Qionghai Hotel

Not to bad.. not to good… old hotel.. old facilities.. breakfast… good but not for foreigners… good swimming pool… nice if you need a stop between Lijiang to Chengdu..

服務分不高，並非針對前台、客房、餐廳員工，他們都非常棒！入住那天有接待，保安一副要不完的樣子，直接把服務拉成負分 酒店無障礙設施尤其要贊。基礎房型衹是面積有點小，但夠用了，設施和維護還不錯的。衞生狀況也到位，備品的質感優秀 大環境非常棒，園林式的，走幾步就到邛海邊上，景色太讚了。湖畔的咖啡廳，不貴，根本不用出酒店啦，而且園子裏有孔雀松鼠，小朋友喜歡得很！ 周邊的餐廳不多，好在酒店的餐廳不錯…自助晚餐60多塊，沒有海鮮刺身牛排，但邛海魚、紅燒甲魚、涼拌雞那些熱菜涼菜都可以。牛肉麪、藍莓奶凍、巧克力蛋糕更是加分項 早餐，品種比晚餐多很多…麪包蛋糕、酸奶水果、中式蒸點味道都挺好。要説遺憾，就是冷肉盤枱子上沒有奶酪 平時去的，非週末，價錢不貴，超值

差評雖遲但到，隔了幾天回想，還是很有擺頭。 1，入住後去3樓房間房卡刷不開，然後請樓層姐姐打開，刷不開的房卡留在房間取電。 2，沒吃午飯進房間馬上找送餐菜單，然後在牀頭櫃抽屜發現一個用過的計生用品盒子和袋子。3歲小孩子問這是什麼東西，無法解釋。 3，覺得衞生有問題，帶孩子住真的無法接受，馬上聯繫換房，等了很久很久…… 4，等了很久來的客房大姐説跟“領導”申請了一下，給換個升級海景房，結果是在角落裡，我不接受，提出找個地方放行李，重新打掃一間，大姐直接帶我去2樓原定的房型了，想着要吃飯，算了算了，放了行李出門了。 5，大姐推薦中餐廳，我們就直接過去了，推著兒童車爬上爬下到了，餐廳説當天不接散客，ok fine～ 6，隨後就近在酒店湖邊那個餐廳吃飯，此時打電話給前台送房卡過來，對方答應好好的，半個小時沒看到來人，怎麼辦，淋雨回樓下等着唄，最後大姐送來了一張房卡。 7，歡迎水果的蘋果，孩子很喜歡，打了電話，客房姐姐送了3個過來。到此為止除了直到退房，都能接受了，也沒有過多想去為難打掃衞生的姐姐，也確實不想旅途一開始就生氣，故沒有發作，也不想投訴，也不想浪費時間寫差評。 8，精彩的來了，退房給大姐説退房了，房卡在房間，就走了。到了新的酒店後，前台打電話問：我們系統顯示你的房間做了兩張房卡，我們衹在你的房間發現一張，請問另外一張在哪裡？ 我炸了朋友們，我炸了！你們能懂我那刻的無語嗎？近900一晚的酒店，來找我要1元一張成本的房卡？重點是我接收到就衹有一張，如果你們送卡給我前自己提前插了一張取電，那是不是兩張都在房間你們溝通不到位呢？如果取電卡不是房卡，那衹給我了一張，請問我入住期間另外一張房卡，去哪裡了呢？你們做給其他客人了？那房間安全又可以擺一下了，更何況，我拿你酒店名字的房卡去做什麼？賣給你們房卡供應商嗎？你們房間近900一晚，人家亞朵都不計較房卡，你們還特意打電話來質問，什麼格局啊？？？ 對樓層姐姐已諒解，人家後續態度和服務都很好，不怪。 衹是不理解貴酒店的管理模式，這麼大衞生問題，最後處理的還是大姐，值班經理這種職位的完全沒露面，除了大姐，也沒人説一聲不好意思，可能本身覺得自己這樣很正常吧，國賓館無所謂我們散客這種小生意。 早餐也很***，在圓桌上吃，這個價位這個城市這個早餐……挺費解的…… 對了，游泳池管理也混亂，泳池人不少，約20個正在游泳的客人和學員，室內和室外救生員居然都在角落玩手機！！如果玩手機的是游泳教練，不是救生員，那游泳池就是沒有配救生員，總之祥見圖吧！！ 唯一好評的是中餐廳的炒土豆絲，土豆絲星人覺得很好吃😋 以上，不推薦，不再來。