Recensioni su Holy Land Image Hotel

Risposta dalla struttura: Cari ospiti stimati, siamo molto dispiaciuti di avervi regalato un'esperienza di soggiorno così spiacevole. Tenendo conto delle diverse esigenze di alloggio dei nostri amici, abbiamo creato appositamente più tipologie di camere come camere squisite, camere deluxe, camere genitore-figlio e suite panoramiche. L'area, la struttura e i servizi delle diverse tipologie di camere sono diversi tenendo conto dell'uso Per comodità, abbiamo diviso il bagno della camera squisita in zone umide e asciutte, con una zona per lavarsi e un'altra zona per fare il bagno, quindi la zona bagno sembrerà piccola Tuttavia, indipendentemente dalla tipologia di camera , nella stanza è installato il riscaldamento autonomo a pavimento con temperatura regolabile. Sono presenti vasche per pediluvi, confezioni di medicinali per pediluvi e borse monouso per pediluvi, che possono essere utilizzate gratuitamente dagli ospiti che soggiornano in hotel stanchezza quando vieni da lontano. Naturalmente, se ti piace un'esperienza spaziale più ampia, la prossima volta potrai provare la nostra camera deluxe. La struttura spaziale sarà relativamente più confortevole. Per quanto riguarda il problema del rumore notturno che hai menzionato, organizzeremo immediatamente del personale per indagare sulla fonte del rumore fuori dalla finestra e risolverlo. In futuro rafforzeremo anche la gestione e la manutenzione di quest'area. Abbiamo lavorato duramente per migliorare la qualità e il servizio dell'hotel. Il tuo feedback è molto importante per noi. Miglioreremo attivamente e non vediamo l'ora di avere l'opportunità di servirti di nuovo e presentarti una nuova esperienza di soggiorno. Ci scusiamo ancora per l'inconveniente e vi auguriamo una vita felice!

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, siamo molto dispiaciuti di non poterti soddisfare. Vorremmo esprimere le nostre sincere scuse a nome di tutto lo staff dell'hotel! Il monte Siguniang è un'attrazione turistica. Considerando le diverse esigenze degli ospiti, abbiamo creato una varietà di tipologie di camere, come camere squisite, camere deluxe, camere genitore-figlio e suite panoramiche. L'area, la disposizione e i servizi delle diverse tipologie di camere sono diversi . L'area della stanza squisita è relativamente piccola. Considerando la comodità d'uso, nel bagno è installata una toilette alla turca. Abbiamo anche delle foto visualizzate sul sito ufficiale. Ma non importa quale sia la tipologia di camera, abbiamo installato il riscaldamento a pavimento indipendente e forniamo vasche per pediluvi e kit medicinali gratuiti per fare del nostro meglio per alleviare la fatica degli amici che tornano dal punto panoramico. Il Monte Siguniang è un'area tibetana dell'altopiano con condizioni limitate Attualmente, la colazione a buffet fornita dall'hotel comprende spaghetti di riso, uova fritte, verdure di stagione, panini, porridge, latte di soia, latte, caffè, ecc. Anche se non è così ricca come. gli hotel delle stelle della città, è ancora grande. Alcuni degli ingredienti sono coltivati ​​da tibetani locali e vengono cucinati in modo rinfrescante e delizioso. Faremo anche del nostro meglio per superare le condizioni limitate nelle aree dell'altopiano tibetano e sforzarci di presentare più categorie a tutti. Le condizioni di acquisto sono limitate nelle aree tibetane e alcuni piatti non sono facili da acquistare, tra cui carne di yak, funghi e altre categorie. Quando si acquistano grandi quantità, li imballeremo e li congeleremo in base alla porzione. Siamo molto spiacenti per averti causato un malinteso Grazie per la comprensione! Grazie ancora per il tuo soggiorno e ti auguro successo nel tuo lavoro e tutto il meglio!

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, mi dispiace molto di non aver potuto offrirti un'esperienza di soggiorno soddisfacente. A nome di tutto lo staff dell'hotel, vorrei esprimerti le mie sincere scuse! Prendiamo molto sul serio il tuo feedback e abbiamo organizzato una riunione con tutto lo staff il prima possibile. Negli ultimi due giorni ha piovuto molto in varie parti del Sichuan e durante il recente check-in c'erano anche più ospiti. È davvero colpa nostra se il nostro personale non ti ha accolto correttamente dopo che sei sceso dall'autobus e questo ha influito direttamente anche sulla tua successiva esperienza di check-in, mi dispiace davvero! Nel Sichuan generalmente entra nella stagione delle piogge a giugno e luglio. Ha piovuto anche per due giorni consecutivi all'inizio di luglio, e quando ha piovuto, non abbiamo osato aprire le finestre stanno anche cercando attivamente di trovare modi per migliorarlo. Il ristorante dell'hotel si trova al primo piano. Le camere sopra il ristorante potrebbero sentire l'odore del cibo durante l'orario dei pasti. Siamo molto spiacenti per l'inconveniente. Grazie per la vostra comprensione. Il monte Siguniang si trova in un'area tibetana, quindi le condizioni sono relativamente limitate. L'orario del servizio di colazione dell'hotel è dalle 7:00 alle 9:00 del mattino. Le categorie attuali della colazione includono spaghetti di riso, uova fritte, verdure di stagione, panini al vapore e porridge , latte di soia, latte, caffè, ecc. Quando un gruppo effettua il check-in, a causa dell'orario di pranzo concentrato, le categorie potrebbero occasionalmente essere esaurite. Tuttavia, la nostra cucina le rifornirà rapidamente e avrà apportato le modifiche corrispondenti per affrontare questa situazione. Abbiamo anche punito severamente i dipendenti e i dirigenti del reparto cucina per i problemi relativi ai piatti da voi segnalati e rafforzeremo la vigilanza in futuro per evitare che una situazione del genere si ripeta. L'hotel dispone di diverse tipologie di camere e le diverse tipologie di camere hanno dimensioni e servizi diversi. A causa della struttura architettonica della camera genitore-figlio in cui soggiornate, il bagno al secondo piano è leggermente più piccolo di quello al terzo piano. , ma l'area della camera è la stessa. Il problema di isolamento acustico da te segnalato è in realtà l'hotel. Sono state adottate misure corrispondenti durante la decorazione, ma se nel corridoio dell'hotel ci sono ospiti occasionali che parlano a voce troppo alta, ciò influenzerà inevitabilmente gli altri ospiti. In questo caso informeremo tempestivamente gli ospiti per evitare rumori molesti. Siamo profondamente dispiaciuti per averti causato così tanto disagio durante il tuo soggiorno. Ci scusiamo nuovamente con te. Miglioreremo le carenze il prima possibile. Speriamo anche sinceramente che tu possa darci l'opportunità di servirti di nuovo auguro a te e alla tua famiglia una vita felice e felicità!