Recensioni su Lavande Hotel (Xiamen Zhongshan Road Pedestrian Street, Zhenhai Road Metro Station)

在廈門三天兩夜最噁心的事就是入住這個酒店。我入住過非常多酒店，容忍度非常高，臟亂差隔音不好蟑螂滿屋子煙味我都能忍，從來不寫酒店差評，唯獨這家寫了差評。原因如下： 1臟，第一個房間廁所地上，有別人留下的牙膏蓋子，缸裏污漬很多，地上到處都是污漬，房間也都是，牆紙捲曲，沒有窗的房間這個牆紙跟恐怖片一樣，半夜另外一邊還發出聲音。換房間，第二個房間也都是弄不掉的污漬。 2隔音不好，非常不咋地，半夜牆那邊還是門外邊發出咚咚聲音，在拍恐怖片嗎我請問呢？ 3體驗差，配置差。沒有機器人，酒店外賣送不上來。這也就算了，也不讓外賣員送上來，點外賣衹能下樓拿。電梯兩個，有一個不給用。這也就算了。牙膏牙刷梳子是辦入住的時候拿給你的，而不是本身放在客房的，前台工作量大或者換房的話就有可能會忘記，這是伏筆。 2服務還可以，但是入住當天給我辦理入住的時候，旁邊兩個阿姨一直在聊天，導致前台聽不清我報手機號，叫我重複好幾次，我煩了我就報很大聲，前台很不好意思，對同事説你們不要吵了，對方回懟明明是你聽不清，我一下子有點來火，明明人家在工作，你們大聲聊天，干擾到我們還好意思説。但也就算了。本來是一個小插曲，但也許因為這個小插曲，這個辦入住的人忘記告訴我房間電話沒辦法打，以及加微信才能聯絡到前台這件事。也就是説我在房間根本聯絡不到前台。這也是伏筆。 3進房間以後，因為房間臟，我要換房間。因為住滿了衹能第二天換，好的沒關係，但是那個房間真的住的不舒服，我一直聽到隔壁聲音，咚咚的敲，好離譜，最後差不多五點才睡着。 4第二天換了房間，下去換房卡的時候，忘記給我牙刷牙膏，我也沒發現。新的房間，還是很多舊污漬，不過我忍了，衹要不像第一間房那樣有上個人留下的東西就行了。然後我想叫人多拿瓶水給我的時候，發現電話拔了。我有點無語，但還是自己下去拿了。 5拿完回來，洗澡洗頭換衣服準備睡覺的時候，半夜快一點，發現沒牙膏牙刷，這時候我真的炸了，試着打貼在床邊的客服管家電話，當然打不通。大半夜的，濕着頭髮把衣服穿上，下去拿牙膏牙刷，這時候，所有堆積的不滿都爆發了，我問前台為啥沒有電話可以聯絡，為什麼一晚上快400塊的酒店，在房間叫不到前台，又臟又差隔音不好還沒有窗，忘記拿牙膏還要我自己半夜披着毛巾下去拿。前台衹是一個勁説不好意思，問我開房的時候沒跟我説嗎，因為反詐所有房間電話都拔了，我請問反詐跟房間內線有個屁關係？？然後還問我入住的時候沒跟我説？？那還不是因為她們在聊天？我説沒説！！！！！這時候太生氣了，我説我一定會差評，前台衹是説不好意思，對不起。 6第三天退房，前台再次跟我道歉，送了一個伴手禮。但是我還是很生氣，這反正已經不是態度好不好的問題了。可能他們覺得衹是一個小問題，但是方方面面的小問題導致這個酒店住起來就是差的要死，不順心不順利，臟亂差老破小，要啥啥沒有。 能理解在中山路溢價，但是住一百多的漢庭都不會比這家更差了，住三百多的就是希望住到正常一點的酒店，這個酒店就是很差，遠遠達不到正常水準。