Hotel in zona Wutai Ancient Town, Xi'an

Dal momento in cui siamo entrati all’hotel, ho capito subito di aver fatto la scelta giusta. L’hotel è assolutamente stupendo. Soggiornare all’HeSu è stata un’esperienza veramente unica. Il design è così curato che ogni angolo ha qualcosa di speciale. La camera era impeccabile, letto comodissima era come dormire su una nuvola. La gentilezza ed ospitalità dello staff ti fanno sentire veramente a tuo agio. Ho adorato anche quanto fosse tranquillo l’hotel, nonostante fosse vicino alle principali attrazioni turistiche. È stato il tipo di soggiorno che ti fa sentire completamente in pace.. peccato che ci siamo fermati solo per un paio di giorni a Xi’an.. Se dovessimo tornare sceglieremo di sicuro HeSu di nuovo..

Questo non è un complimento, ma una recensione sincera: Consigliatissimo! Innanzitutto, ho letto le presentazioni online e hanno detto che il servizio è migliore di quello a cinque stelle e la posizione è buona, quindi sono venuto qui Il punto forte è che c'è un servizio di trasferimento aeroportuale gratuito! Quando sono entrato per la prima volta nella hall, ho sentito che il design della reception era strano e sono rimasto un po' deluso rispetto a un hotel a stelle. Tuttavia, nei tre giorni successivi, sono rimasto stupito dalla consapevolezza e dalla qualità del servizio del personale di servizio e di sala, e hanno risposto a tutte le mie richieste! Anche se chiedessi da bere alla reception, potrebbero confezionarlo per me ed etichettarlo con la parola ”Xi'an” sopra. La sera c'è anche la zuppa dolce, ci sono anche i pediluvi, ecc. Devo dire che ha un discreto successo nella formazione dei dipendenti! Hotel molto facile da usare! Il personale di servizio Xiaoli, Taozi e Xiaolei sono tutti molto gentili! Ci sono anche molti dipendenti, grazie!

Questa volta ho soggiornato al Chengyu Chenghao Hotel e ho prenotato una camera online in anticipo. Dopo essere arrivato all'hotel, l'addetto alla reception mi ha accolto calorosamente e il servizio è stato molto premuroso. Ho prenotato una camera king-size, ben ventilata e confortevole. La camera è completamente attrezzata e il bagno è separato in zona asciutta e zona umida, evitando così efficacemente i problemi causati dall'umidità. La posizione dell'hotel è assolutamente fantastica. Il Campanile è a una sola fermata di metropolitana. Puoi anche prendere la linea 2 della metropolitana per raggiungere facilmente attrazioni popolari come Muslim Street e Tang Paradise, dove puoi gustare cibo, bevande e intrattenimento, tutto in un'unica fermata. Per chi è in viaggio d'affari e deve prendere il treno, l'hotel è vicino sia alla stazione dei treni ad alta velocità che a quella ferroviaria, ed è raggiungibile rapidamente con la metropolitana, il che consente di risparmiare notevolmente sui tempi di percorrenza. L'hotel è inoltre dotato di lavanderia e detersivo per il bucato. Le camere sono pulitissime e se l'acqua minerale non dovesse bastare, è possibile riempirla gratuitamente. Questo posto è estremamente adatto sia per un viaggio turistico che per un viaggio d'affari. La prossima volta sceglierò qui senza esitazione!

Vorrei fare un elogio speciale ai noodles in brodo chiaro per lo spuntino di mezzanotte. Penso che possano essere venduti direttamente. Il sapore è incredibile e ha superato completamente le mie aspettative. Meritano il massimo dei voti. Innanzitutto, la posizione è molto vantaggiosa, molto adatta per gli spostamenti, molto vicina alle attrazioni e agli ingressi della metropolitana, guidare durante l'ora di punta del mattino potrebbe essere congestionato, i fratelli e le sorelle della reception sono molto entusiasti del servizio, qui un elogio speciale per la reception Xiaomei. La camera è molto pulita e il bagno è dotato di dischetto di cotone monouso imbevuto di alcol. La zona colazione verrà pulita in qualsiasi momento. L'hotel è ben attrezzato e può offrire cocktail, caffè e tè pomeridiano. È possibile scattare belle foto anche nelle aree pubbliche. Nel complesso è stato fantastico.

Sono qui da molti giorni. La governante Wanzi mi ha aggiunto su WeChat in anticipo. L'atteggiamento del servizio è molto buono. Eravamo fuori a giocare nel pomeriggio e non abbiamo potuto goderci il tè pomeridiano. Ha preso l'iniziativa di aiutarci a fare i bagagli in camera. L'ultimo giorno, non siamo riusciti a tornare in tempo per il check-out. Ci ha aiutato a ritardare e ci ha chiesto se avevamo bisogno di aiuto per fare i bagagli. Ho vissuto molto comodamente in questi giorni. Era come a casa. Molto bene

Ottima posizione. Si arriva bene con la metro ovunque. Zona pedonale intorno per la sera o pranzo. Un po cari i servizi (escursione esercito di terracotta). C è la lavatrice. Non parlano inglese ma sono molto gentili nel cercare di aiutare e tradurre. Scegliete camera con finestra quella senza è un po soffocante.

La mia famiglia e io vivevamo in una stanza più grande. È possibile aggiungere un letto supplementare. Al momento del check-in vi verrà offerto un piatto di frutta. Il giorno dopo c'era anche un regalo. Ogni giorno dalle 14:00 alle 17:00 sono disponibili rinfreschi gratuiti. Ci sono frutta tagliata a fette, piccoli dessert come torte e budino al mango. Le bevande includono tè cinese e acqua di datteri rossi. Ciò che mi ha sorpreso è stato scoprire che c'era anche il cold brew in lattina! Il cold brew ha un sapore delizioso. Voglio davvero elogiare questo hotel da cima a fondo per l'eccellente servizio offerto. Che fosse il nostro primo giorno, quando entravamo nella hall, il cameriere ci ha automaticamente aiutato a premere l'ascensore e a trasportare i bagagli, e potevamo percepire il suo linguaggio del corpo che ci dava il benvenuto. Quando ci siamo registrati alla reception, il cameriere accanto a noi ci ha portato automaticamente dell'acqua rossa ai datteri e ci ha detto che c'erano dei rinfreschi disponibili (perché era l'ora del tè). Ora vorrei fare i complimenti alla donna delle pulizie. Anche se è stata l'unica ad aiutarci con il letto extra. Ci ha aiutato anche con un sorriso, senza sforzo e rapidamente. La nostra famiglia è composta da turisti provenienti dalla Malesia. Sebbene sappia parlare, scrivere e leggere il cinese, sono molto più lento della gente del posto quando scrivo sul telefono e il mio vocabolario è limitato. Per questo motivo, quando comunico con il servizio clienti online dell'hotel, continuo a scrivere in inglese, una lingua più veloce e comoda. Sorprendentemente, il servizio clienti online ha risposto in un inglese fluente, con espressioni semplici e facilmente comprensibili, proprio come l'inglese che ho utilizzato in altri hotel stranieri. Questo è davvero amichevole nei confronti dei turisti stranieri che non sono bravi a comunicare in cinese. Infine, come ulteriore sorpresa, quando abbiamo fatto il check-out e siamo saliti sull'aereo, abbiamo ricevuto una chiamata dall'hotel che ci informava che avevamo dimenticato una cintura. Il servizio clienti mi ha chiesto se ne avevo ancora bisogno. Infine, l'hotel ha organizzato la consegna espressa per inviarla al nostro prossimo soggiorno a Shanghai. Questo servizio è davvero fantastico. Devo davvero ringraziare la donna delle pulizie per aver avvisato il servizio clienti, che mi ha contattata appositamente affinché mio marito potesse riavere la cintura che aveva da molti anni! 😅 Scegliere un hotel in base alla posizione e alla fascia di prezzo è sempre molto semplice: gli ospiti possono sempre controllare sulla mappa e sul sito web. Ma ciò che gli ospiti non possono percepire e conoscere è il livello di servizio intangibile che un hotel fornisce finché non lo sperimentiamo in prima persona. E un buon livello di servizio deve essere coerente in tutti i suoi aspetti: dal momento in cui gli ospiti entrano per la prima volta nella hall per la registrazione, quando vengono serviti drink di benvenuto e rinfreschi, al servizio di pulizia che si assicura che la stanza sia pulita e in ordine, al servizio clienti (online o di persona) fino alla procedura di check-out. E voglio congratularmi con la filiale del Novotel Xi An Bell Tower per l'eccezionale lavoro svolto in questo! Vorrei ringraziare tutto lo staff, da quelli che vediamo ogni giorno durante il nostro soggiorno a quelli che lavorano duramente dietro le quinte per far sì che gli ospiti siano felici, a loro agio e soddisfatti. Ben fatto! Continuate così!

La stanza è molto grande e la stanza con finestra esterna è più comoda. Finché il servizio è perfetto, ogni membro dello staff è molto entusiasta. L'hotel ha anche una palestra e una lavanderia e puoi anche provare l'Hanfu gratuitamente. Ho viaggiato da solo. È comodo per la stazione della metropolitana, a meno di 100 metri di distanza, ed è anche molto sicuro. È a soli 150 metri dalle mura della città e tutte le attrazioni possono essere visitate Servizio: punteggio pieno per il servizio. All'uscita dall'hotel è stata data una scatola regalo con marionette. Buona recensione. Nessun rimpianto a Xi'an

Il check-in è stato pieno di sorprese, il profumo che si diffondeva in tutto l'hotel era molto gradevole. La stanza è spaziosa e la separazione tra asciutto e bagnato è ben realizzata. Non ha la rigida atmosfera aziendale di un hotel a cinque stelle, ma è un quattro stelle di lusso, molto adatto ai giovani. E la posizione dell'hotel è perfetta, appena fuori dalla stazione della metropolitana. La Torre della Campana è proprio fuori dall'hotel, e la Torre del Tamburo e Huifang sono proprio dall'altra parte della strada. Cibo delizioso è a portata di mano, e il bus turistico è proprio fuori dall'hotel, con accesso diretto ai Guerrieri di Terracotta e al Monte Huashan. Riepilogo: Perfetto!

Ho soggiornato al Ramada Plaza by Wyndham Beijing e l'esperienza è stata fantastica. Devo lodarlo! In particolare la gentile signora alla reception 🧍♀️, è molto professionale, gentile e ha un ottimo atteggiamento nei confronti del servizio. Il ragazzo Yangyang le vuole molto bene. La signora chiacchiera pazientemente con il bambino e ha un atteggiamento positivo. In breve, è molto brava e perfetta. Vorrei elogiarla per nome. L'hotel può darle una marca da bollo? Una reception così perfetta è davvero rara al mondo! Non appena si entra nella hall dell'hotel, lo spazio spazioso e luminoso, abbinato a decorazioni raffinate, trasmette immediatamente una sensazione di calore e raffinatezza. Il personale della reception è stato cordiale e attento, la procedura di check-in è stata rapida e hanno anche illustrato in modo attento i vari servizi dell'hotel. La qualità delle camere degli ospiti era ancora più impressionante. La camera è arredata con eleganza, la biancheria da letto è morbida e confortevole e ogni dettaglio rivela qualità e cura. I servizi della camera sono completi e i dispositivi intelligenti sono facili da usare, il che ha reso il mio soggiorno molto comodo. Il bagno è pulito e ordinato e gli articoli da toeletta sono di alta qualità, il che mi consente di rilassarmi completamente dopo una giornata faticosa. Anche le opzioni di ristorazione dell'hotel sono degne di nota. La colazione offre una ricca varietà di piatti cinesi e occidentali per soddisfare i gusti di tutti. Il ristorante offre un ambiente elegante, un personale cordiale e un'esperienza culinaria eccellente. La palestra dell'hotel è completamente attrezzata per soddisfare le mie esigenze di allenamento quotidiano. Nel mio tempo libero andavo alla piscina dell’hotel. L'acqua era limpida ed era molto piacevole nuotarci. Il servizio in questo hotel è di prima classe. Che si tratti del servizio in camera o del personale di altri reparti, tutti sono disponibili, sinceri ed entusiasti e ti fanno sentire a casa. Questa volta ho soggiornato al Ramada Plaza by Wyndham Beijing e sia le strutture hardware che i servizi software hanno di gran lunga superato le mie aspettative. Lo consiglio vivamente a tutti. La prossima volta che ne avrò l'occasione, sceglierò sicuramente di nuovo questo posto!