hullaballoo
30 settembre 2024
Se stai leggendo questa recensione, questo hotel ha il servizio migliore e più attento che abbiamo mai avuto tra i tanti hotel in cui abbiamo soggiornato in Cina e nel mondo. È pulito, spazioso e il personale fa di tutto per assicurarsi che tu sia a tuo agio.
• Inizialmente avevamo prenotato 4 notti allo Yunheyebo, ma siamo rimasti così colpiti dopo i primi 2 giorni che abbiamo annullato la prenotazione al Ritz Carlton e abbiamo prenotato di nuovo con Yunheyebo per altre 6 notti extra. (Le foto sono della camera executive deluxe family.)
• Abbiamo avuto un'esperienza di check-in fluida nonostante fossero le 3 del mattino quando siamo arrivati.
• Le camere erano spaziose ed estremamente pulite. Pulivano le nostre camere ogni giorno e avevano un servizio di lavanderia gratuito. L'igiene è molto importante per noi: siamo rimasti soddisfatti del bellissimo design della camera e della PULIZIA di tutto.
• L'hotel è nuovo e non è solo bello in apparenza. Non è un hotel ristrutturato, l'intero edificio sembrava nuovo. L'arredamento era di buon gusto ed elegante.
• Posizione fantastica - Si trova a poche centinaia di metri dalla Porta Wenchang di 文昌门, molto comoda per visitare le antiche mura della città. Dopo aver soggiornato a Xi A per più di una settimana, non consiglio particolarmente di soggiornare all'interno delle antiche mura della città a causa della congestione del traffico. Yunheyebo era proprio fuori dalle mura, a pochi passi dalla porta più importante e un'eccellente base per viaggiare - abbiamo evitato molti ingorghi qui.
• Facilità di trasporto - la stazione della metropolitana di 永宁门 Yongningmen è a 800 m a piedi. I didis a noleggio privato arrivano entro 1-2 minuti!
• Eccezionale attenzione ai dettagli da parte del personale addetto alle pulizie: hanno notato che stavamo tracannando così tanta acqua che hanno aumentato il numero di bottiglie d'acqua che ci hanno dato (completamente gratis), e questo è aumentato fino a quando non ci hanno dato un intero cartone di acqua in bottiglia il nostro quarto o quinto giorno lì 😹 Ci hanno fatto ridere di gusto, ma siamo molto grati al personale addetto alle pulizie che si è preso cura della stanza n. 10-26 dal 1° settembre all'8 settembre 2024.
• Abbiamo ricevuto una bella scatola di benvenuto con dessert, frutta e snack! Pensavo che un regalo di benvenuto sarebbe stato dato solo una volta, ma è stato riempito ogni giorno!
• Un ringraziamento speciale a 盼儿 Pan Er, per l'eccezionale servizio durante tutto il nostro viaggio. È stata estremamente disponibile e disponibile: ci ha ricordato che la sera c'era un dessert gratuito, ci ha aiutato a organizzare il check-out posticipato (era bassa stagione, quindi siamo stati fortunati, non so se è possibile durante l'alta stagione!!), ci ha aiutato a conservare un po' di dessert quando siamo usciti tardi, ecc. Una volta ho lasciato il mio cappello in un veicolo a noleggio privato e l'autista è venuto in hotel per consegnarlo mentre non ero in hotel. 盼儿 Pan Er ha aiutato a garantire che il mio cappello venisse spedito direttamente nella mia stanza. Grazie ancora per essere stati così disponibili e disponibili durante tutto il nostro viaggio!
• Inizialmente avevamo prenotato per l'1-4 settembre, ma siamo finiti per rimanere dall'1 all'8 settembre e dall'11 al 12 settembre. La giovane donna che lavorava al concierge il 2 settembre dalle 23:00 a mezzanotte è stata il motivo principale per cui abbiamo prolungato il nostro soggiorno in questo hotel. Ci ha decisamente convinto. Vorrei sapere il suo nome, ma grazie per aver reso il nostro viaggio ancora migliore!
• Il trasporto gratuito dall'aeroporto è stato molto apprezzato, ci ha tolto lo stress di dover pianificare un articolo aggiuntivo.
• Il servizio di tutto il personale dell'hotel è stato impeccabile: dagli addetti in piedi nella hall, ai fattorini, al concierge 24 ore su 24, 7 giorni su 7, alle pulizie, al personale del ristorante per la colazione. Non rivelerò i vantaggi e i benefici che abbiamo ottenuto durante il nostro viaggio perché non voglio creare aspettative irrealistiche 😹 Ma il personale di questo hotel è stato davvero estremamente gentile, accomodante e disponibile a tutte le nostre richieste.
• Sicuramente resta più a lungo così puoi esplorare Xi An al tuo ritmo. EVITARE i periodi di punta, le festività nazionali e le vacanze scolastiche se puoi!
Se stai ancora riflettendo, non farlo più lol. Vorresti soggiornare in un hotel in cui *sai* che avrai un supporto rapido da una persona del posto, quando sei in difficoltà.
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