Mercure Xi'an Downtown

Il Mercure in cui ho soggiornato durante il mio viaggio a Xi'an ha un'ottima posizione. È molto comodo spostarsi in taxi, metropolitana o a piedi. Anche la hall è molto luminosa e pulita. Quando ho prenotato, ho guardato specificamente l'hotel e ho scoperto che era un po' vecchio e non di recente apertura, ma ci è sembrato ok soggiornarci. Anche il servizio alla reception è stato molto gentile e c'era anche un servizio di prelievo dall'aeroporto (è in collaborazione con un'agenzia di viaggi, basta prenotare in anticipo, il servizio di prelievo dall'aeroporto è molto affidabile) e c'erano bevande gratuite dal minibar in camera (siamo rimasti per tre giorni e probabilmente ci siamo dimenticati di metterle in camera un giorno quando abbiamo pulito la camera, quindi non ci ha influenzato) La stanza era pulita, ma il condizionatore non era acceso in questa stagione. Il condizionatore centrale era acceso ma solo l'aria calda senza un sistema di ventilazione. Il primo giorno di soggiorno, ho sentito un po' caldo quando sono entrato dall'esterno, quindi ho dovuto aprire una finestra per prendere un po' d'aria fresca. Lo scarico del water aveva un odore particolare e ho dovuto fare affidamento sull'aromaterapia del water per deodorare. Il bagno era anche diviso in aree asciutte e bagnate. L'acqua della doccia era grande e calda, il che era ok. Le pantofole usa e getta che venivano cambiate ogni giorno erano di buona qualità. Non erano sottili come la carta in altre catene alberghiere. Erano un po' spesse e comode da indossare. Il ristorante al primo piano era aperto dalle 7 alle 10 tutti i giorni. C'erano noodles caldi, noodles di riso e wonton. Il cibo era tutto soddisfacente e sufficiente. Penso che la macchina del caffè in questo hotel sia piuttosto buona. Il sapore del caffè è forte. Ce n'è anche una vicino alla porta al primo piano Servizio di noleggio Hanfu, l'acqua di sorgente Nongfu è posta sul tavolo alle scale e gli ospiti possono prenderla da soli. È davvero buono. A volte ho molta sete quando torno, il che è perfetto. A differenza di altri hotel, devo cercarla e chiederla. Questo negozio mi offre un servizio molto dettagliato. Il tè al dattero rosso viene consegnato non appena faccio il check-in. Quando c'è abbastanza spazio, faccio l'upgrade di una tipologia di camera e chiedo se ho delle esigenze. Al momento del check-out, chiedono la nostra opinione e ci danno piccoli regali in cambio. Si può vedere che questo negozio è molto ben preparato in termini di gestione e funzionamento. Quando stavo andando via, ho sentito accidentalmente la reception ricevere una chiamata dall'ospite dopo aver lasciato il negozio. Se ci sono degli articoli avanzati, aggiungi l'ospite per fornire una consegna espressa. Soggiornerò in questo hotel la prossima volta che verrò a Xi'an

L'hotel è situato in una zona tranquilla, lontano dal trambusto della città, a pochi passi dalla stazione della metropolitana e vicino alla Torre della Campana e del Tamburo e alla Muslim Street. La camera era pulita e il servizio era molto buono.

L'hotel è pulito e la posizione è abbastanza vicina alle attrazioni. Siamo rimasti particolarmente colpiti dall'ospitalità del signor 何為秋. Ha dimostrato pazienza con il mio mandarino arrugginito, ha fornito spiegazioni chiare e concise e si è prodigato per chiamarci un taxi e guidarci al nostro nuovo hotel che era lì vicino. Ha davvero dimostrato un livello di professionalità che i suoi colleghi dovrebbero emulare.

L'hotel Mercure è vicino a una fermata della metropolitana ed è vicino a una strada principale e a molti ristoranti, quindi la posizione è buona. Inoltre, la camera era confortevole e il personale era molto disponibile. La lavanderia self-service gratuita ha reso il soggiorno fantastico!

*NO AIR CONDITIONER* Okay it says ventilation on the app, however this is the Mercure. What do you mean no AC? The staff were helpful telling me to just “open a window”. And showed me different rooms to try find a cooler room. However one smelled of smoke and the other was facing the same way and on the same floor. Honestly it’s not the staffs fault it’s the companies. I cannot imagine staying here in the summer. I had one of the worse sleeps the second night. The hotel is nice, breakfast was fine but not being able to control the air is stupid. I’ll be fine even if they had fans to rent.

A good hotel with good service and location. Hotel provide plenty bottled water in lobby and at floor level. Hotel also provide snacks in the lobby too