Recensioni su Hampton by Hilton Xi'an Bell Tower North Street

Un buon hotel, ubicato in una buona posizione. Consigliato.

Sono davvero senza parole per questo hotel. L'azienda tratta davvero i clienti come **! Uomo d'affari senza scrupoli! Ho prenotato l'hotel molto tempo fa, ma quando ho fatto il check-in il giorno stesso, mi hanno detto che non c'erano camere? ? ? divertente! ! Inizialmente avevo prenotato una Hampton Suite, ma mi è stata data una camera doppia con divano letto... ahah! La reception dell'hotel continuava a dire che questa era una Hampton Suite e che non c'era alcuna differenza tra questa e una suite. Vorrei solo chiedere, chi è il **? ? ? Dopo aver comunicato a lungo, hanno detto con riluttanza che avrebbero potuto cambiare la stanza solo il giorno dopo. OK! Ho pensato di non creare problemi quando uscivamo e di non metterci nei guai a vicenda, quindi ho sopportato tutto per tutta la notte. Il giorno dopo ci hanno spostato in una suite, ma era così diversa da quella con due letti singoli e divano! ! Ma alla reception dell'hotel hanno comunque sottolineato che la stanza in cui hanno dormito la notte prima era anche una suite, il che è stato davvero interessante! Non mi preoccupo di farci caso, quello che dici è quello che è. Di conseguenza, durante il soggiorno sono state presenti persone disgustose di ogni tipo: 1. Durante la colazione, il personale dell'hotel ha chiesto a qualcuno di preparare loro un caffè, ma loro hanno continuato a fare la fila davanti alla povera macchinetta del caffè con diverse tazze in mano! Noi, gli ospiti che stavano facendo colazione, lo aspettavamo tutti. Eravamo senza parole. Era la prima volta che vedevo un hotel con solo questa pietosa macchina per il caffè, e poteva erogare solo mezza tazza alla volta. Haha! Poi il personale si è messo in fila con le tazze, non so per quale pezzo grosso stessero prendendo il caffè, erano così adulatori, è stato davvero incredibile👍🏻 2. Igiene dell'hotel: durante il nostro soggiorno, abbiamo dormito fino a quando non ci siamo svegliati naturalmente ogni giorno, e c'era un cartello "Non disturbare" sulla porta dell'hotel. Di conseguenza, la mattina presto, il cameriere ha bussato forte alla porta, ding ding ding. Quando le abbiamo chiesto cosa stesse facendo, ha detto che stava pulendo! ! ! Ho detto che ho ordinato "Non disturbare!" Ma lei non solo non mi ha ascoltato né guardato, ma ha continuato a dire che se mi avessi chiamato avrei dovuto pulire immediatamente 😂😂😂 Stavo davvero piangendo per la sua stupidità! Ha insistito perché aprissimo la porta e venissimo dentro per pulire. Dopo aver spiegato a lungo, alla fine si è resa conto di aver letto il numero di stanza sbagliato... Sono rimasta davvero senza parole! ! ! Quando eravamo pronti per uscire, abbiamo cambiato "Non disturbare" in "Si prega di pulire immediatamente" e poi siamo andati via. Non siamo stati in hotel per tutto il giorno, pensando che la stanza sarebbe stata pulita al nostro ritorno... Ma la cosa buffa è che il cameriere non ha pulito la nostra stanza per tutto il giorno... Questo hotel è davvero fantastico, davvero fantastico! Ero impotente e non potevo più sopportarlo. Ho pensato di dover parlare con l'hotel. La differenza di prezzo il primo giorno, così come le varie insoddisfazioni durante il mio soggiorno, sono state sufficienti per farmi lamentare con loro. Tuttavia, hanno comunque sollevato ogni genere di argomentazioni irragionevoli durante la comunicazione. La cosa più fastidiosa è che hanno detto: "Oh, allora ti rimborseremo 200 yuan per la tariffa della camera"... Ero davvero disgustato da loro! ! ! ! Hanno portato vergogna a Hilton e all'intera Xi'an! ! ! Per favore, non soggiornare in questo hotel! ! ! ! ! Le foto dell'hotel sono solo a scopo illustrativo, sono una vera e propria truffa! ! ! !

Ho selezionato ciecamente l'Hampton by Hilton, ma sono rimasto molto deluso dopo il check-in. La hall dell'hotel è al quarto piano, non al primo piano. L'arredamento è molto vecchio e non c'è niente di simile a quello che desideri hotel da 200 a 300 yuan, tranne il nome e l'atmosfera di Hampton, non importa. La cosa più insopportabile è che la stanza è di fronte a questa vecchia comunità, non so se sia la costruzione o il rumore delle attrezzature. Di notte non abbiamo dormito. Inizialmente avevo prenotato per due giorni, ho soggiornato per una notte e ho deciso di fare il check-out. Il servizio alla reception è stato abbastanza buono. Dopo aver risposto alle nostre richieste, ci hanno aiutato a fare il check-out in tempo e ci hanno dato dei piccoli regali. Il menu della colazione è piuttosto ricco, ma è al quarto piano con la reception. La tazza del caffè veniva utilizzata per contenere il cibo e conteneva molti oggetti estranei. Il cliente potrebbe averla messa sul tavolo da pranzo senza pulirla La donna delle pulizie non mi ha lasciato fare foto. La sensazione generale di soggiornare qui è molto scarsa. Ti suggerisco di prestare maggiore attenzione ai commenti reali nelle recensioni negative.

Raramente do punteggi bassi. Darò solo l'ultima stanza. Anche i servizi della stanza sono relativamente vecchi. Ho chiesto una colazione al sacco e hanno controllato questo e quello, ma non me l'hanno data.

Ottima posizione, vicino alla Torre della Campana e del Tamburo. Anche il servizio è molto buono e la sala è spaziosa.

Ambiente: c'è la stazione Beidajie sulle linee 1 e 2 intorno all'hotel. Ci vogliono circa 5 minuti a piedi per arrivarci. È molto comodo per raggiungere varie attrazioni. Ci sono Shuipen mutton e ping noodles al piano inferiore dell'hotel e Chahua Nong milk tea di fronte... Igiene: Molto pulito, pulito ogni giorno, l'acqua della doccia è grande e calda subito Servizio: molto cortese, a qualsiasi domanda verrà data risposta prontamente La prossima volta sceglierò questa.

Nel complesso il servizio offerto dall'hotel è ancora molto soddisfacente, la posizione geografica è ottimale, la colazione è abbondante, il personale della reception è cordiale e premuroso, ma le camere sono un po' piccole.

Ho prenotato una camera doppia. È molto vicino alla stazione della metropolitana, ci vogliono solo cinque o sei minuti a piedi. Ma l'hotel è molto vecchio. Se non fosse per la navigazione, non riuscirei a trovare la porta. Normalmente la hall sarebbe al primo piano, il che non è affatto il caso mi ha detto di andare al quarto piano. Una persona ha detto che andava bene, ma quando sono arrivato al quarto piano, era molto rumoroso e non c'erano camerieri nella hall, i bambini continuavano a fare rumori , e nella hall per non fumatori, gli ospiti fumavano lì con posture estremamente sgradevoli. Nessuno staff è venuto a fermarli e la persona che ha effettuato il check-in alla reception sembrava troppo occupata per preoccuparsi ha portato a scappatoie nel servizio. La cosa più importante è che, anche se sono stato aggiornato a una tipologia di camera, la stanza era molto rumorosa e il rumore delle motociclette era molto forte. È raro soggiornare in un hotel come questo per centinaia di dollari no Ci sono hotel più vecchi del tuo. Spero che i gestori leggano attentamente questo commento, riflettano seriamente sui problemi dei loro hotel e non prendano in mano il marchio Hampton Hilton.

Domanda 1: Scarsa attitudine al servizio di pulizia (poiché gli anziani volevano richiedere un'altra tessera della camera per facilitare il viaggio, ho visto la donna delle pulizie all'uscita dell'ascensore al 4° piano, quindi ho chiesto qualche parola alla donna delle pulizie, ma la donna delle pulizie non ha alzato la testa né parlato, ha semplicemente fatto una pausa (continuando a lavorare per qualche secondo). Problema 2: Scarso isolamento acustico (la lavanderia lava i vestiti giorno e notte. Puoi indossare i tappi per le orecchie per il rumore della lavatrice, ma le chiacchiere sono troppo forti per addormentarti. La mia persuasione è stata vana. Ho chiesto aiuto alla reception Dopo un po' abbiamo ricominciato a chiacchierare. Posso solo dire che l'isolamento acustico è scarso, la qualità del personale fisso è bassa). Domanda 3: A causa dello scarso isolamento acustico sulla strada si sente il rumore delle perforazioni e non riesco a dormire. Due rumori diversi. Questo è un hotel turistico e ricreativo. Pensavo che avrei potuto prolungare il mio soggiorno se fosse stato meglio, ma davvero non volevo restare e non riuscivo a dormire bene. Domanda 4: Il tappeto è estremamente sporco, c'è polvere sul davanzale della finestra e gli asciugamani e gli articoli da toeletta non sono usa e getta, soprattutto lo shampoo, il balsamo e il gel doccia per il lavaggio sono usa e getta per far sentire le persone più pulite. Problema 5: le strutture sono vecchie e non hanno elettrodomestici intelligenti. Ad essere onesti, Hilton è un grande marchio, ma l'impressione generale non è buona come quella di un normale hotel. Naturalmente il personale della reception è molto gentile, ed è l'unica cosa che mi rende felice. Ad essere sincero, ritengo che nel complesso non sono soddisfatto di questa esperienza in hotel a questo prezzo. In particolare, il personale delle pulizie non le prestava attenzione. Era sporco e rumoroso. Non ho fatto foto, ma se vivi nel 603 e nel 605 lo saprai

Igiene: sporco, il bagno puzza di urina Servizi: il grande letto nella camera genitori-figli che avevo prenotato è crollato al centro. Quando mi sono voltato, il letto scricchiolava e il rombo dell'aria condizionata era travolgente. Ambiente: piccolo, rumoroso Il prezzo è caro. Più di 700 persone possono soggiornare in un hotel come questo?

Ospitalità nel soggiornare all'Hampton by the Hilton Xi'an Bell Tower North Street. Non solo il personale della reception, ma anche le zie delle pulizie sono molto amichevoli e disponibili

La stanza è pulita e ordinata e l'igiene è molto buona! Il servizio dell'hotel è abbastanza buono, dopo la prenotazione chiamate in anticipo per contattarci per le indicazioni sul parcheggio, sono premurosi e premurosi! La colazione è ricca e varia, soprattutto le tagliatelle fritte! Anche i camerieri del ristorante sono molto attenti e ti fanno sentire come se stessi godendo della brezza primaverile: sarà la tua prima scelta la prossima volta che tornerai!

La camera è grande e pulita, l'atteggiamento del servizio è molto buono, la fattura viene emessa rapidamente e la colazione è molto ricca. Ci tornerò la prossima volta che verrò a Xi'an!

Dal momento in cui siamo arrivati, siamo rimasti colpiti. Il personale è stato incredibilmente disponibile e cordiale, facendo di tutto per garantire che il nostro soggiorno fosse confortevole e piacevole. La camera in sé era impeccabilmente pulita e ben tenuta. Era un vero paradiso di relax dopo una giornata intensa trascorsa a esplorare la città. Un altro grande vantaggio è stata la disponibilità dell'hotel ad accogliere la nostra richiesta di check-out posticipato. Questa flessibilità è stata molto apprezzata, soprattutto dopo un lungo viaggio. Anche la posizione dell'hotel è imbattibile. Situato nel cuore della città, eravamo a pochi passi da molte delle principali attrazioni della città.