Recensioni su Elegant Hotel of Xi'an Big Wild Goose Pagoda

Name: Elegant Hotel of Xi'an Big Wild Goose Pagoda
Address: No.106 Furong West Road, Yanta District, Xi'an, Shaanxi, China, No.106 Furong West Road, Mainland, Cina
Rating: 4.7

Elegant Hotel of Xi'an Big Wild Goose Pagoda

No.106 Furong West Road, Yanta District, Xi'an, Shaanxi, ChinaDettagli hotel

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1 notte

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Camere e ospiti

Recensioni degli ospiti

4.7/5

Straordinario

4135 recensione

Recensioni verificate

Ubicazione4.7

Strutture e servizi4.7

Servizio4.7

Pulizia4.7

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Tutte le recensioni(4135)

Recensioni positive(4045)

Recensioni con foto/video(2412)

Molti servizi(827)

Ottimo tè pomeridiano(612)

Ottimo design(532)

Vicino alla zona panoramica(529)

Ottima colazione(414)

Ottima vista notturna(99)

Servizio in camera(21)

Recensioni negative(90)

Utente ospite

Camera di lusso elegante

Soggiorno: lug 2024

Viaggio con amici

2 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 9 ago 2024

La disposizione delle camere dell'hotel è molto particolare, con servizi e attrezzature completi. C'è una vasca da bagno e il letto si affaccia sulle finestre dal pavimento al soffitto. Anche la vista è ottima è vicino a punti panoramici ed è molto comodo. Puoi raggiungere a piedi Dayan, la città eterna della dinastia Tang. Nella torre, la governante Li Yuanyuan era cordiale e premurosa, ci ha preparato un piccolo sacchetto regalo e ci ha aiutato a riporre i bagagli dopo il check-out. È stato un servizio molto premuroso.

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Risposta dalla struttura: ❤️Adiacente alla Pagoda della Grande Oca Selvatica❤️】Cari ospiti: Ciao! Per caso, ti abbiamo incontrato. Per caso, ci hai scelto. Ci sono troppe scelte nella vita. Ogni scelta che fai è una specie di destino. Grazie per la tua cura e il tuo destino. Otterrai sicuramente una vita di calore. L'hotel offre tè pomeridiano gratuito, lavanderia gratuita 24 ore su 24, asciugatura e stiratura e altri servizi privilegiati gratuiti. Ci impegniamo a fornirti un'esperienza di soggiorno cordiale e premurosa. Crediamo che i nostri ospiti siano una famiglia e non vediamo l'ora di vedervi la prossima volta!

Utente ospite

Suite Familiare Elegante

Soggiorno: giu 2024

Famiglia

2 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 17 lug 2024

È la prima volta che scelgo questo hotel, l'ambiente è fantastico, sono arrivato presto e ho fatto il check-in molto rapidamente. Il direttore Li, il responsabile del servizio clienti dell'hotel, ha fatto il check-out molto rapidamente e ha saltato il controllo della camera deposito e souvenir regalati. La disposizione della stanza È molto buona. È igienico e pulito. L'attrezzatura della stanza è facile da usare beauty Muzi ha anche dato frutta gratis. La colazione e il tè pomeridiano sono ottimi. Lo consiglio a tutti. La colazione è all'ultimo piano e puoi anche vedere la Pagoda della Grande Oca Selvatica. C'è anche un set completo di prodotti per la cura della pelle. L'esperienza è molto buona. È molto comodo viaggiare. È a circa 15 minuti a piedi dalla Pagoda della Grande Oca Selvatica e da Datang Evernight City .

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6/13

Risposta dalla struttura: 【❤️Attento servizio maggiordomo❤️】Cari ospiti, ciao! Grazie mille per aver scelto di soggiornare allo Yazhi Hotel e per aver condiviso la tua esperienza di soggiorno con noi attraverso Internet. La tua condivisione è molto importante per noi e per gli altri clienti. La tua sincera volontà di condivisione è la forza trainante per noi fai scoprire Yazhi ad altri clienti. Comprendi l'eleganza e scegli l'eleganza. Grazie ancora per il riconoscimento assegnato al nostro hotel. Tutto lo staff di Yazhi augura sinceramente a te e alla tua famiglia un buon lavoro e una vita felice! Non vedo l'ora di rivederti.

Utente ospite

Camera King

Soggiorno: feb 2024

Lavoro

1 recensione

1.5/5

Pubblicata: 22 mar 2024

La posizione di questo hotel è molto vicino alla Pagoda della Grande Oca Selvatica e alla Evernight City. L'ambiente è nella media e le strutture e le attrezzature sono molto vecchie. Per un hotel a stelle, il servizio è nella media. Il primo giorno del mio soggiorno, inizialmente avevo prenotato una camera online con colazione inclusa🥣, ma non ho ricevuto alcuna richiesta alla reception del check-in. Inoltre, l'insonorizzazione della stanza era molto scarsa. La TV nella stanza accanto a me suonava molto forte ed era molto rumorosa, il che ha seriamente compromesso il mio riposo. La cosa più grave è che il servizio è pessimo. Durante la pausa pranzo il cameriere ha bussato alla porta, cosa che ha seriamente compromesso il resto. In realtà mi ha chiamato alle 12 del mattino per vendere servizi di massaggi. Questo non è quello che dovrebbe essere un hotel a stelle, è proprio come un piccolo hotel nella società. I servizi in camera sono troppo scadenti e il soffione della doccia spruzza acqua in modo casuale. Sconsiglio vivamente ai turisti di soggiornare in questo hotel. Quando ho richiesto un prolungamento del soggiorno, la reception si è offerta di effettuare l'aggiornamento gratuitamente il primo giorno, ma il secondo giorno mi hanno reso difficile effettuare un ordine di aggiornamento. Era semplicemente bullismo! Spero che Marriott Hotel Group dia grande importanza all'esperienza personale dei suoi ospiti!

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6/9

Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Grazie per aver condiviso la tua recensione dettagliata. Sappiamo che, indipendentemente da come la affrontiamo, non possiamo compensare l'impatto che ti ha causato. La direzione dell'hotel attribuisce grande importanza a questa questione e ha incaricato i dipartimenti competenti di occuparsene problema. Speriamo che tu possa darci la possibilità di scusarci. Prima di tutto, l'hotel si rammarica profondamente e si scusa per non essere stato in grado di offrirti un'esperienza di soggiorno soddisfacente. Ti ringraziamo molto anche per le tue opinioni. Dopo la nostra attenta indagine, risponderemo ancora una volta in modo specifico alle tue domande di feedback: 1. Hotel Si trova vicino alla Pagoda della Grande Oca Selvatica, alla Città Insonne e all'area panoramica del Giardino Furong della Dinastia Tang. Dietro c'è lo Xiying Studio Park. L'hotel è stato aperto solo 19 anni fa li abbiamo corretti.Fornisce inoltre parcheggio gratuito, servizio di lavanderia gratuito e servizi a valore aggiunto gratuiti come il servizio tè e il centro business gratuito 2. La camera che hai prenotato include la colazione Perché c'erano molti ospiti alla reception quella volta, non ti abbiamo presentato sul posto, il che ti ha causato problemi. Naturalmente, ascolteremo anche i tuoi suggerimenti e forniremo una formazione rigorosa, per evitare problemi inutili, e ti ringraziamo molto per averci posto le nostre domande. 3. Xiaoya è profondamente dispiaciuto per il problema di isolamento acustico che hai sollevato. Ci sono addetti alle pulizie al primo piano dell'hotel. Contattaci in qualsiasi momento durante il tuo soggiorno. Ti aiuteremo sicuramente 4. Siamo profondamente dispiaciuti per la tua insoddisfazione perché il personale dell'hotel è venuto a trovarti al piano di sopra appositamente durante il tuo soggiorno di due giorni e non è riuscito a capire che stavi riposando mentre ti offrivi articoli e frutta a valore aggiunto dell'hotel, 5. Quando hai effettuato il check-in il primo giorno, l'hotel ha aggiornato la tua camera gratuitamente per la tua migliore esperienza. Quando hai chiesto di prolungare il soggiorno il giorno successivo, la camera originale non era disponibile durante il fine settimana. Il personale coinvolto ti ha spiegato il motivo e abbiamo risolto il problema. Dopo aver appreso delle tue esigenze, il personale della reception è stato molto attivo nel coordinare la stanza per te e non ti ha permesso di cambiare camera. Inoltre, ci dispiace che questo check-in non sia stato effettuato soddisfarti. Hai qualche domanda durante il tuo soggiorno? Contattaci al più presto per qualsiasi esigenza. Abbiamo una reception aperta 24 ore su 24 per aiutarti a risolvere i problemi in qualsiasi momento approccio a cui la famiglia Xiaoya ha sempre aderito. Speriamo di lasciarti un'impressione profonda con il nostro sorriso più sincero e un servizio di alta qualità. Ti preghiamo di darci il tuo prezioso feedback per ispirarci a apportare ulteriori miglioramenti in tutti gli aspetti. L'intera famiglia dello Xi'an Yazhi Hotel non vede l'ora di darti il benvenuto di nuovo tornando a casa, auguro sinceramente a te e alla tua famiglia felicità e felicità!

bgabbert

Camera King

Soggiorno: apr 2024

Solo

9 recensione

4.7/5

Fantastico

Pubblicata: 6 giu 2024

Questo hotel ha una posizione fantastica, molto vicino alla Wild Goose Pagoda e a un paio di centri commerciali con una varietà di ristoranti. Anche il personale è stato incredibilmente cordiale e accomodante con me durante il mio soggiorno. Non lasciatevi sfuggire l'occasione di soggiornare qui.

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Risposta dalla struttura: C'è sempre un posto che ti fa indugiare, c'è sempre una scena, e ogni immagine in essa contenuta non te la fa dimenticare mai. C'è sempre un tempo, e le persone e le cose in quel momento te lo fanno ricordare profondamente la città di Xi'an ti farà soffermare, spero che lo Yazhi Hotel sarà un soggiorno memorabile per te. Xiaoya non vede l'ora di incontrarti di nuovo.

Utente ospite

Stanza Elegante - Vista Città

Soggiorno: giu 2022

Viaggio con amici

11 recensione

3.2/5

Pubblicata: 2 ago 2022

Buone dimensioni della stanza e articoli in camera. La colazione era OK. Diversi interruttori della luce e il bidet del water non funzionavano correttamente.

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Risposta dalla struttura: Ciao, Xiaomei è un po' triste vedere la tua recensione. Ma ciò che rende Xiaomei più triste è che non siamo stati in grado di offrirti un'esperienza di soggiorno soddisfacente. Questo è il nostro più grande rammarico. La tua sincera valutazione è uno stimolo per il continuo progresso di Xiaomei. Grazie mille per la tua recensione. Grazie mille per i tuoi suggerimenti. Siamo molto dispiaciuti per averti offerto una brutta esperienza. La miglioreremo sicuramente attivamente perché i problemi con l'interruttore della luce e il bagno nella stanza hanno causato problemi a te Mi dispiace davvero. Xiaomei accoglierà sempre ogni ospite con un servizio migliore. Infine, Xiaomei ti augura una vita felice.

GaoDavid

Camera di lusso elegante

Soggiorno: nov 2024

Coppia

1 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 10 gen 2025

Having a great time at this hotel so far, the room is a total steal for the price. I especially love the tub by the window with the chaise lounger both overlooking the streets below. I booked the room while the hotel is renovating their restaurant perhaps the price was further discounted, but even without the convenience of the hotel restaurant there's plenty of food options, convenience stores, and the pagoda all within walking distance. Service is excellent, props off particularly to Lisa 李圓圓 at the front desk being incredibly professional and accommodating to my requests for more soft drinks and answering all my questions about the hotel's services and the area in general with patience and attention. The 5th floor manager / cleaning lady has also been extra thorough and even left a note with a hard warmer packet on my table.

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Risposta dalla struttura: 【💗專屬管家服務💗】看到您對我們服務的肯定真是開心又激動呢~我們致力於為每位客觀提供最貼心細緻的服務，為每位客觀帶來超值的入住體驗，我們會用心服務好每一位家人，期盼與您的下次相見！期待！

Ramlan R

Camera King

Soggiorno: ott 2024

Coppia

2 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 22 nov 2024

The hotel environment is not bad, the hotel staff are very enthusiastic and will help take luggage, the lobby manager Jenny introduced the hotel and will also provide tea and water, fruit was delivered to the room, the lobby has🤖The robot is very novel, the room design is unique, clean and neat, the facilities are perfect, and the atmosphere is warm. Checking out is very convenient and quick, and Xiao Li saw that we were from abroad and gave us Xi'an souvenirs. The scenic spot is very close, and they are a chain hotel that we will choose next time. The reception needs to be to improve on their friendliness as when we check in they were not very friendly. The rest including the Housekeeping Sister Wang Yong Hui, Travel Agent Zhou Yan and Concierge Zhang Lixian was very good.

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Risposta dalla struttura: 【💗貼心管家服務💗】非常感謝您的用心點評！酒店提倡“用心服務”，我們正在用心發現可以給您提供服務的機會，給您提供更滿意、更舒適的休息環境！您的滿意就是我們的追求！期待您的再次光臨。

Utente ospite

Camera elegante (letto matrimoniale)

Soggiorno: ott 2024

Solo

7 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 8 feb 2025

15mins walk from 大雁塔爱你的20mins walk to Sega mall. Friendly and helpful staff. Highly recommend

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Risposta dalla struttura: 【❤️免費洗衣❤️】看到您對我們服務的肯定真是開心又激動呢~雅緻酒店致力於為每位客觀提供最貼心細緻的服務，為每位客人帶來超值的入住體驗，您的認可是對酒店最大的支持與鼓勵，我們會用心服務好每一位家人，小雅期盼與您的下次相見！

Henno K

Camera King

Soggiorno: giu 2024

Coppia

9 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 4 ott 2024

The location is quite convenient, and the room is comfortable.

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Risposta dalla struttura: 【專屬管家服務】非常感謝您抽出寶貴的時間來為我們酒店留下如此正面和鼓勵的評價。我們非常高興得知您在入住期間享受到了滿意的服務和舒適的住宿環境。

Utente ospite

YAZHI Camera con letto King Size

Soggiorno: feb 2025

Viaggio con amici

1 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 14 mar 2025

酒店房間設計配色有個性，位置在大雁塔附近，入住前會有管家提前聯繫，管家Anna 提前打電話詢問到店時間安排房間，提前告知酒店裝修情況，房間有免費下午茶，入住期間管家Anna 還有給房間贈送水果和蒸汽眼罩，幫忙延遲退房，服務很貼心

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Risposta dalla struttura: 【❤️免費停車❤️】看到您對我們酒店的好評，心裏真是暖洋洋的。您的每一句肯定，都像是温暖的陽光，照亮了我們服務的每一個角落。真的非常感謝您選擇我們，也感謝您願意花時間分享您的美好體驗。我們會繼續努力，用心服務，讓您的每一次入住都能感受到家的温馨和舒適。

Utente ospite

Camera elegante (letto matrimoniale)

Soggiorno: feb 2025

Altro

5 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 13 mar 2025

這次入住雅緻酒店，整體感覺不錯，管家loop和Abby 提前打電話聯繫詢問入住需求，並且安排房間，這裏的位置好服務好，管家服務熱情周到，辦理入住會提供薑茶和毛巾服務熱情周到，大廳環境很好設計也不錯，房間設施齊全，管家還給房間送了果盤和紀念很推薦，服務很好的酒店推薦

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