Utente anonimo
6 ottobre 2022
Sono molto deluso da questo hotel, è molto brutto.Ho prenotato questo hotel per due anni consecutivi.A causa di YQ, ho ritardato l'acquisto del biglietto di un giorno, quindi l'ho prolungato per un giorno in più, ma sono rimasto in questo stanza per circa 20 minuti al massimo (l'ho restituita a me stesso a metà) sono scesa due volte al piano di sotto per prendere il sole (perché il tuo hotel non ha il riscaldamento) a causa dell'itinerario, ho controllato in circa 20 minuti. la reception mi ha detto che non c'era modo di rimborsare e ha mentito al servizio clienti della piattaforma di terze parti che non ho effettuato il check-out fino alle 3:00, ma in realtà il mio biglietto era alle 2:26, e ho lasciato l'albergo all'una. Ho mentito e non ho fatto una cambiale. Se non volevo un rimborso, l'ho detto e basta. Non mi preoccupo nemmeno di parlare di te. Il prezzo online di l'hotel costa un quarto in più rispetto al prezzo offline, non ho detto nulla sul ri-rimborso e sulla ri-prenotazione, voi ragazzi avete fatto molte cose del genere, state in una camera da letto matrimoniale con solo due cuscini. Dimmi in quale hotel ci sono solo due cuscini, va sempre peggio, perché è noioso perdere clienti abituali per un centinaio di dollari, non tornerò più
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