Recensioni su Courtyard by Marriott Xi'an North

Il soggiorno di tre giorni è stato buono, ricca la colazione, servizio all’altezza. Niente di negativo

Bellissima struttura, consiglio vivamente

Hotel confortevole non lontano dal centro. Offre un ottimo servizio lavanderia, personale cordiale e una deliziosa colazione a buffet. La vista potrebbe essere un po' migliore, a me e alla mia ragazza è stata data una camera con vista su un parcheggio :( ma c'era una bella attività per scrivere 汉字 e un bar nella hall. Inoltre, il personale ci ha fornito degli adattatori da viaggio per lavorare al computer. Super cordiale e accogliente. Abbiamo adorato il nostro soggiorno qui.

Ho soggiornato in hotel per due giorni con mia madre ed è stato fantastico! Soprattutto il capo concierge, il signor Leo Li, e il signor "Gao" alla reception (mi scuso se ho scritto male il nome) sono stati molto gentili. Il signor Li ci ha aiutato molto quando abbiamo cercato di prendere un taxi, trovare luoghi turistici e trasportare bagagli pesanti. Grazie al suo gentile supporto, è stato anche comodo per noi prestare i nostri bagagli al concierge per quasi un giorno intero al momento del check-out. E parla anche inglese! Inoltre, il signor Gao ci ha aiutato molto durante il nostro soggiorno, dato che non eravamo bravi in ​​cinese, quindi ha parlato lentamente e chiaramente per noi, il che è stato facile da capire per noi. E tutto il cibo, compresa la colazione, l'happy hour e il tè pomeridiano, era così buono che vogliamo tornarci quando torneremo a Xi'an. Grazie a tutto lo staff dell'hotel e consiglio vivamente di visitare questo hotel!!

La mia esperienza durante il soggiorno in questo hotel è stata molto piacevole e vorrei ringraziare in particolar modo il concierge, Leo Li He, per la sua gentile assistenza. Quel giorno faceva molto freddo fuori e io ero vestito in modo leggero, pensando di uscire a prendere un po' di tè al latte. Con mia sorpresa, questo membro dello staff si è offerto spontaneamente di andare a prendermi il tè al latte, cosa che ha superato di gran lunga le mie aspettative. La sua premura e la sua attenzione mi hanno fatto sentire molto a mio agio e hanno rispecchiato davvero l'eccellente servizio dell'hotel. Ne sono molto grato e la mia impressione di questo hotel è diventata ancora più forte. Se dovessi tornare la prossima volta, sceglierò sicuramente questo hotel e lo consiglierò ai miei amici. Apprezzo la gentilezza e l'aiuto di questo membro dello staff. Questa volta soggiornare in questo hotel è stata un'esperienza molto piacevole e vorrei ringraziare in particolar modo Leo Li He del concierge per il suo aiuto entusiasta. Quel giorno faceva molto freddo fuori, indossavo solo abiti leggeri e stavo per andare al supermercato a prendere un tè al latte. Inaspettatamente, il membro del personale si è offerto di prepararmi un tè al latte, che ha decisamente superato le mie aspettative. La sua attenzione e premura mi hanno fatto sentire molto a mio agio e rispecchiavano l'alta qualità del servizio offerto dall'hotel. Ne sono molto grato e questo ha reso la mia impressione su questo hotel ancora più profonda. Se dovessi tornare la prossima volta, sceglierò sicuramente questo posto e lo consiglierò ai miei amici. Grazie a questo staff per la vostra gentilezza e il vostro aiuto

Gli standard degli hotel Marriott sono sempre alti. Dall'atmosfera al servizio, dalla camera ai comfort, tutto è ottimo! L'unica pecca, per quanto mi riguarda, è la posizione di questo hotel in particolare: è leggermente distante dal centro città. Ma nel complesso è stato un soggiorno piacevole!

Comodo vicino alla stazione ferroviaria. Anche se un po' lontano dalle principali attrazioni turistiche.

Inizialmente avevamo programmato di rimanere due notti, ma a causa della perdita del treno, abbiamo cancellato la prima prenotazione. L'hotel è stato fantastico e ha gestito la cancellazione rapidamente. Abbiamo quindi prenotato nuovamente per una notte. La struttura era pulita e ordinata. Camera spaziosa e letto comodissimo. Valuteremo sicuramente di prenotare di nuovo per la nostra prossima visita a Xi'An. Il check-in e il check-out sono stati impeccabili e anche il personale è stato cordiale.

Posizione comoda. La camera era piuttosto bella, il letto era comodo, la colazione buona e il personale era fantastico. Ci sono già stato e ci tornerò.

Hotel pulito e fantastico! La mia famiglia l'ha adorato. Non lontano dalle attrazioni turistiche della città e da entrambe le stazioni ferroviarie!

Overall, my stay at Courtyard by Marriott Xi’an North was pleasant — the facilities, cleanliness, and room quality were excellent, and the staff were polite and professional. Everything in the hotel is well maintained, and the environment feels comfortable and modern. However, the check-in process took quite a long time. I understand that guests in the executive suite are allowed a late check-out until 2 PM, but the cleaning of those rooms takes about an hour or more. This means that if the previous guests delay their departure, the next guests (like me) may not be able to check in until well after 3 PM. Because of this delay, my schedule for the whole afternoon was affected as I had to wait in the lobby. I hope the management can consider stricter control on late check-outs or faster room-turnover coordination, so that incoming guests don’t have to wait beyond the normal check-in time. Otherwise, it’s a very nice hotel and I would love to come back again if the check-in process becomes smoother.

The place is great. Comfort, clean and good service. Location wise also great as there are couple of coffee shops and mall nearby. Overall experience is great.

We are very pleased with the services and the staffs and the cleanliness during our stay at Courtyard.

My family had a great stay at this hotel. The room is clean and comfortable. Breakfast was delicious with a nice variety. Hope to stay at this hotel again.