No.6, West Section of the North Second Ring Road, Weiyang District, Xi'an, Shaanxi, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.7/5
Straordinario
1128 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.8
Strutture e servizi4.7
Servizio4.8
Pulizia4.8
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Tutte le recensioni(1128)
Recensioni positive(1119)
Recensioni con foto/video(247)
Ottima colazione(161)
Reception gentilissima(123)
Piscina meravigliosa(39)
Buffet delizioso(18)
Camera ben pensata(15)
Di lusso(14)
Vicino alla metro(13)
Piscina pulita(8)
Recensioni negative(9)
Utente ospite
Deluxe Room With Queen Bed, Tub, And Lounge Privileges
Soggiorno: ott 2024
Viaggio con amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 ott 2024
Soggiorno fantastico. La struttura e i servizi sono nuovissimi ed efficenti. Siamo rimasti particolarmente entusiasti dalla grande gentilezza del personale dell'hotel, in particolarmodo un apprezzamento va al signor Klaus Su, per la disponibilità e l'aiuto immediato per qualsiasi nostra richiesta. Consiglio ampiamente di soggiornarvi.
Wojiubuqimingzi
Camera Superior (letto a due piazze)
Soggiorno: set 2024
Solo
226 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 19 set 2024
Sono stato a Xi'an molte volte e questo è un hotel di lusso che ha appena aperto.
La posizione è eccellente e c'è un ampio parcheggio sotterraneo, sicuro e comodo.
Il servizio di sicurezza è in atto. Il compagno Xiao Wang alla reception dell'hotel mi ha contattato un giorno in anticipo per confermare l'orario di arrivo e le esigenze specifiche. È stato premuroso e meticoloso, soprattutto considerando che ho requisiti elevati per la stanza e l'ho inviato appositamente un purificatore d'aria. Grazie mille.
L'hotel è grandioso e lussuoso, con configurazioni di camere di fascia alta, una palestra semplice e pratica, una gestione ben organizzata e una ricca colazione.
Ci sono molti supermercati e ristoranti intorno all'hotel e ogni tipo di comodità.
Consigli sul cibo, ehi, non c'è davvero molto da consigliare.
Si dice che quando vengo a Xi'an, voglio mangiare panini di carne, tagliatelle e panini al vapore di montone. . . Sembra che ci sia un sacco di cibo delizioso. Sulla strada dietro l'hotel ci sono panini al vapore di montone "Weijia Liangpi" e "Yidingzhai". . . La carne nel Roujiamo era così saporita che non potevo mangiarla dopo il secondo boccone. I panini al vapore saltati in padella erano salati, acidi e scuri e non avevano nulla a che fare con il cibo gourmet, indipendentemente dal colore o dal sapore. . .
Che peccato per la reputazione della "Cucina millenaria dello Shaanxi".
La cucina tradizionale, sulla base della buona eredità, deve stare al passo con i tempi per essere famosa per generazioni e non stancarsi mai di mangiarla.
Testo originaleTraduci con Google
6/20
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per la tua visita e la tua recensione perfetta. Allo stesso tempo, grazie per il vostro riconoscimento alle strutture alberghiere, ai servizi, alla colazione e all'igiene ambientale. Soprattutto gli elogi al nostro collega Xiao Wang. Continueremo a lavorare duro per essere all'altezza delle tue lodi. Siamo una nuova generazione di Crowne Plaza Hotel del gruppo InterContinental Hotels. L'hotel ha un design moderno e strutture complete ed è adatto sia per viaggi d'affari che di piacere. Abbiamo sempre aderito al concetto di servizio dell'InterContinental Hotels Group di "essere gentili e trattare gli ospiti con sincerità" nel trattare ciascuno dei nostri ospiti. Attendiamo sinceramente con impazienza la tua visita di nuovo, creiamo ricordi più belli per te e ti auguriamo una vita felice e sicura! ---Edward Wang, direttore generale del Crowne Plaza Xi'an Guangcheng
Utente anonimo
Superior Room With Queen Bed On High Floor
Soggiorno: set 2024
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 set 2024
È altamente raccomandato La stanza non ha odore e ha finestre luminose dal pavimento al soffitto. Il bagno è separato da umido e asciutto, il che è molto conveniente molto commosso [strong][strong][strong]. Bella alla reception Fiona è molto accogliente L'hotel dispone anche di una piscina e di una palestra Il personale della palestra viene a controllarlo di tanto in tanto molto premuroso. È l'hotel di prima scelta per viaggi d'affari. Verrò qui spesso in futuro.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per la tua visita e la tua recensione perfetta. Siamo profondamente onorati dei tuoi elogi per le strutture dell'hotel, piscina, palestra, servizio del personale e per i nostri colleghi Milia, Alina, Bella e Fiona, in particolare le tue parole: "Questo hotel è la mia prima scelta per viaggi d'affari e verrò qui spesso in futuro." L'hotel è situato nella sezione ovest della Seconda Circonvallazione Nord di Xi'an, vicino al Parco Patrimonio Nazionale del Palazzo Daming e al centro commerciale Shenglong. Si trova a circa 710 metri dalla Stazione Daming Palace Ovest della Linea 2 della Metropolitana di Xi'an. A 3,7 chilometri dalle mura della città Ming e a 5,6 chilometri dal campanile. Ha una posizione strategica. Abbiamo sempre aderito al concetto di servizio dell'InterContinental Hotels Group di "essere gentili e trattare gli ospiti con sincerità" nel trattare ciascuno dei nostri ospiti. Attendiamo sinceramente con ansia la tua visita di nuovo e permettici di creare ricordi più belli per te! Ti auguro una vita felice, pace e successo! ---Edward Wang, direttore generale del Crowne Plaza Xi'an Guangcheng
Utente ospite
Camera Deluxe (letto a due piazze)
Soggiorno: set 2024
Coppia
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 set 2024
L'hotel è in una posizione strategica👍Il servizio è di prima classe👍Il personale è professionale, gentile e cordiale👍Ci sentiamo a casa👍Molly ci ha fornito molte informazioni, davvero gentile👍👍👍Governante eccellente! La camera d'albergo e le forniture sono molto buone! La colazione è ricca e deliziosa! Ho anche ricevuto buoni per caffè e buoni per cocktail, il che mi fa sentire molto bene. Continuerò a scegliere il tuo hotel la prossima volta che andrò a Xi'an.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per la tua visita e la tua recensione perfetta. Siamo profondamente onorati del tuo elogio entusiasta e dettagliato dell'hotel e delle tue parole: "Continuerò a scegliere il tuo hotel la prossima volta che verrò a Xi'an". L'hotel è situato nella sezione ovest della Seconda Circonvallazione Nord di Xi'an, vicino al Parco Patrimonio Nazionale del Palazzo Daming e al centro commerciale Shenglong. Si trova a circa 710 metri dalla Stazione Daming Palace Ovest della Linea 2 della Metropolitana di Xi'an. A 3,7 chilometri dalle mura della città Ming e a 5,6 chilometri dal campanile. Ha una posizione strategica. Abbiamo sempre aderito al concetto di servizio dell'InterContinental Hotels Group di "essere gentili e trattare gli ospiti con sincerità" nel trattare ciascuno dei nostri ospiti. Attendiamo sinceramente con ansia la tua visita di nuovo e permettici di creare ricordi più belli per te! Ti auguro una vita felice, pace e successo! ---Edward Wang, direttore generale del Crowne Plaza Xi'an Guangcheng
Utente ospite
Camera Deluxe (letto a due piazze)
Soggiorno: set 2024
Coppia
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 set 2024
È stata un'esperienza molto positiva. Ho confrontato molti hotel prima di effettuare il check-in. Nel complesso, ho comunque scelto Guangcheng Crowne Plaza. Il trasporto dell'hotel è in realtà relativamente conveniente. Sebbene non sia vicino al punto di check-in delle celebrità di Internet, è relativamente vicino alla stazione dei treni ad alta velocità, all'aeroporto e ai Guerrieri e Cavalli di Terracotta. È anche a soli 10 minuti dalla stazione della metropolitana molte bancarelle di cibo a tarda notte a 20 minuti a piedi nella zona circostante. Un ringraziamento speciale a Maggie Ha aggiunto WeChat al momento del check-in in modo da poter chiedere qualsiasi esigenza avesse. Anche i vari servizi durante il suo soggiorno sono stati molto buoni e cordiali. La camera è ampia e confortevole, la biancheria da letto e gli articoli da bagno sono di buona qualità, la colazione a buffet e la cena sono particolarmente ricche e ogni sera viene consegnata acqua zuccherata in camera. Puoi anche depositare i bagagli. Inizialmente sono rimasto per due giorni e sono andato a Huashan. Ho preso il treno ad alta velocità per Huashan la mattina presto e non ho avuto il tempo di fare colazione Quando sono tornato mi sono sentito bene e ho prenotato un'altra notte. Anche la piscina e la palestra dell'hotel sono molto buone. Un albergo molto consigliato.
Testo originaleTraduci con Google
6/7
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per la tua visita e la tua gentile recensione. Siamo profondamente onorati della tua presentazione e degli elogi per i dettagli del servizio dell'hotel! L'hotel è situato nella sezione ovest della Seconda Circonvallazione Nord di Xi'an, vicino al Parco Patrimonio Nazionale del Palazzo Daming e al centro commerciale Shenglong. Si trova a circa 710 metri dalla Stazione Daming Palace Ovest della Linea 2 della Metropolitana di Xi'an. A 3,7 chilometri dalle mura della città Ming e a 5,6 chilometri dal campanile. Ha una posizione strategica. Abbiamo sempre aderito al concetto di servizio dell'InterContinental Hotels Group di "essere gentili e trattare gli ospiti con sincerità" nel trattare ciascuno dei nostri ospiti. Attendiamo sinceramente con ansia la tua visita di nuovo e permettici di creare ricordi più belli per te! Ti auguro una vita felice, pace e successo! ---Edward Wang, direttore generale del Crowne Plaza Xi'an Guangcheng
Utente anonimo
Deluxe Room With Queen Bed, Tub, And Lounge Privileges
Soggiorno: ago 2024
Coppia
27 recensione
3.2/5
Pubblicata: 3 set 2024
La peggiore esperienza in un hotel InterContinental.
Quando sono sceso dall'autobus, non c'era personale alla porta che aprisse la porta per trasportare i bagagli e non c'era nessuna guardia di sicurezza alla porta. Questa era la prima volta che incontravo una situazione del genere. Dopo aver preso i bagagli, un membro del personale è venuto ad aiutarci a spingere la valigia.
Sono rimasto molto deluso quando sono arrivato in camera. La stanza era molto affollata e piccola. Anche il bagno era progettato in modo strano prezzo.
Poi c'è il servizio del personale. Poiché ho letto le recensioni e alcuni ospiti hanno affermato di aver ricevuto cibo in camera prima, ho chiamato l'executive lounge. Più tardi ho ricevuto una chiamata da lì dicendo che l'hotel non poteva consegnare cibo e bevande in camera e poteva utilizzare solo l'executive salotto. Ho detto bene. In questo momento, lo staff ha detto che mi avrebbero aggiunto su WeChat più tardi e mi avrebbero inviato l'orario specifico dell'executive lounge. Tuttavia, per tre giorni e due notti, nessuno staff è venuto ad aggiungermi su WeChat.
L'isolamento acustico è molto scarso. Sento spesso la gente che cammina davanti alla porta della stanza, che è molto rumorosa.
È proprio a causa della novità e del marchio dell'hotel qui che ho rinunciato all'hotel più vicino al punto panoramico e sono arrivato in questo distretto relativamente remoto di Weiyang (ci vogliono 15 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana e almeno 30 minuti per prendere un taxi fino al Campanile). Non mi aspettavo un'esperienza così negativa. È così diverso dagli hotel in cui abbiamo soggiornato prima!
Naturalmente ci sono anche alcuni aspetti un po’ confortanti. Nella notte tra l'8.31 e l'9.1, il signor Wang L'esperienza che merita una valutazione a stelle. Perché c'erano due ragazzi alla reception che sono venuti a servirmi, ma il servizio era nella media. Inoltre la colazione è abbastanza ricca e la piscina è ok.
Tutto il resto è veramente scadente e non vale il prezzo. Servizio molto scadente e un'esperienza molto negativa e dispiaciuta.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per la tua visita e il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per non essere riusciti a fornirvi un'esperienza di check-in soddisfacente questa volta. Rafforzeremo la formazione delle competenze di servizio dei dipendenti, ci impegneremo a migliorare i livelli di servizio dei dipendenti e ci impegneremo a offrire a ogni ospite una buona esperienza di soggiorno. La stanza in cui vivi è di 47 mq. I sanitari del bagno sono della marca tedesca Duravit. La marca del dentifricio stampata sul sacchetto esterno della confezione in carta è la marca "Amei". L'hotel è situato nella sezione ovest della Seconda Circonvallazione Nord di Xi'an, vicino al Parco Nazionale del Palazzo Daming e allo Shenglong Shopping Plaza. Si trova a circa 710 metri dalla Stazione Daming Palace Ovest della Linea 2 della Metropolitana di Xi'an 5,6 chilometri dal Campanile Il trasporto è conveniente. Ti auguro una vita felice, pace e successo! Edward Wang, direttore generale del Crowne Plaza Xi'an Guangcheng
Vchean
Camera Superior (letto a due piazze)
Soggiorno: ago 2024
Famiglia
9 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 19 ago 2024
the hotel is pretty cool. Good service and nice breakfast. we should come here again
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Adam F
Superior Room With Two Double Beds On High Floor
Soggiorno: ago 2024
Famiglia
5 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 13 ago 2024
Everything was excellent except the breakfast which was pretty good but not excellent.
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Utente ospite
Deluxe Room With Queen Bed, Tub, And Lounge Privileges