555 XingYuan Road, Lianhu District, Xi'an City, Shaanxi Province, Lianhu District, Xi'an, Shaanxi, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.8/5
Eccellente
1048 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.8
Strutture e servizi4.8
Servizio4.8
Pulizia4.8
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Tutte le recensioni(1048)
Recensioni positive(1035)
Recensioni con foto/video(215)
Reception gentilissima(116)
Camere ampie(108)
Ottima colazione(103)
Ben arredato(45)
Vicino all'area commerciale(34)
Ottimo ristorante(19)
Buffet delizioso(7)
Comodo per taxi(6)
Recensioni negative(13)
Utente ospite
Camera Superior (2 letti, con vista sulla città)
Soggiorno: apr 2024
Viaggio con amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 31 mag 2024
L'ho visto nell'elenco delle recensioni positive di Ctrip e sono venuto qui per provarlo. È stato davvero bello. La hall dell'hotel è molto giovane e adatta per scattare foto e fare il check-in poi mi ha portato a visitare la stanza. La bambina Luna alla reception se ne è occupata. Quando ho fatto il check-in, il personale è stato molto competente e mi ha dato alcuni colpi di scena tornerà la prossima volta.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, Ciao! Grazie mille per il tuo riconoscimento dell'ambiente dell'hotel e grazie per la tua affermazione del servizio del nostro personale. Ci impegniamo a offrire a ogni ospite un'esperienza straordinaria che superi le aspettative anche aderire a questa tradizione, controllando attentamente ogni preparazione prima del vostro arrivo, prestando attenzione ad ogni esigenza durante il vostro soggiorno, e sforzandosi di fornire un servizio personalizzato. Questa è una solida base per il nostro progresso e miglioramento. Grazie ancora per la tua visita e non vediamo l'ora di servirti di nuovo nel prossimo futuro e farti vivere la confortevole esperienza di "casa lontano da casa" ——Boa Zhao, direttore generale dello Xi'an Qindu Legend Voco Hotel
Utente anonimo
Camera Premier Queen
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 29 mag 2024
Dopo averlo scelto per molto tempo, nel complesso non sono rimasto deluso. La stanza è abbastanza grande e il rapporto prezzo/prestazioni è buono. Era molto tardi il giorno del check-in. La sorellina ha preso un piccolo giocattolo per il bambino. Anche il check-out è stato molto amichevole. È circondato da Wanda e ci sono molti spuntini a tarda notte. Principalmente per il suo nuovo colore e il mio colore giallo preferito. Rispetto ad alcuni marchi stranieri, la notorietà del servizio è piuttosto buona.
Qualche piccolo commento: Si consiglia di non utilizzare fiori finti per i fiori del bagno. Il pothos facile da coltivare è facile da coltivare in un piccolo vaso. La toilette fa strani rumori ogni volta che ci si alza, ma si può migliorare: ricchi regalini di frutta di benvenuto e regalini di couverture. Accanto si trova il lobby bar, al quale è possibile abbinare anche alcuni coupon o voucher per bevande al caffè. Il prezzo per le coperture usa e getta per la vasca da bagno sembra ostile alle famiglie con bambini e il carattere è troppo piccolo. I vostri asciugamani da bagno sono gratuiti, è meglio avere le coperture per la vasca gratuitamente.
Nel complesso, è stato un soggiorno molto confortevole. Lo consiglierò e sceglierò di nuovo più tardi.
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Grazie mille per il riconoscimento della nostra stanza. Ci dispiace di non aver potuto offrirti un'esperienza di soggiorno molto soddisfacente. Prendiamo molto sul serio il tuo feedback e lo abbiamo segnalato ai dipartimenti competenti per l'elaborazione di follow-up. Spero che potrai vedere i nostri miglioramenti e progressi quando tornerai. Grazie e ti auguro una vita felice ——Boa Zhao, Direttore generale, Qindu Legend Voco Hotel, Xi'an!
xlsshen
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: dic 2023
Famiglia
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 22 apr 2024
L'hotel è stato aperto di recente, l'ambiente e l'igiene sono soddisfacenti. La colazione è ricca e il servizio è buono. Ci sono tutti i tipi di bevande gratuite in camera. Ci sono anche centri commerciali intorno all'hotel conveniente.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver dedicato del tempo prezioso al tuo fitto programma per recensire l'hotel. Siamo onorati che tu abbia scelto il Qindu Legend Voco Hotel per soggiornare tra l'enorme folla di persone. Siamo molto lieti di vedere la tua valutazione sincera. Continueremo a migliorare la qualità del nostro servizio e ad accogliere tutti coloro che vengono da lontano! ——Boa Zhao, direttore generale del Qindu Legend Voco Hotel a Xi'an
Utente ospite
Camera Superior Super (letto matrimoniale)
Soggiorno: mag 2024
Famiglia
4 recensione
4.8/5
Fantastico
Pubblicata: 3 lug 2024
La stanza è grande e confortevole. Ci sono molti piatti deliziosi nelle vicinanze. C'è un mercato notturno all'aperto. L'unico inconveniente è che è a 2 chilometri dalla metropolitana. Non è comodo viaggiare, ma non è male prendere un taxi da Huimin Street È accettabile e i difetti non sono nascosti. Anche la colazione è molto ricca e consigliatissima.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver visitato il Qindu Legend Voco Hotel durante il tuo viaggio a Xi'an. I nostri partner hanno sia capacità che integrità politica e si impegnano a fornire a ogni ospite servizi professionali calorosi, premurosi, accurati ed efficienti in modo che tu possa essere accolto. ogni momento del vostro soggiorno. Trattatevi gentilmente. In attesa del tuo prossimo viaggio, possiamo creare servizi più perfetti per te! ——Boa Zhao, direttore generale del Qindu Legend Voco Hotel a Xi'an
Utente ospite
Camera Superior (letto matrimoniale, con vista sulla città)
Soggiorno: apr 2024
Lavoro
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 mag 2024
Molto buono. I servizi che un hotel dovrebbe avere sono molto completi e molto buoni Quando siamo entrati, il direttore Zhang ha assistito con entusiasmo la reception per registrarci. Anche Xiao Xu alla reception era molto entusiasta ed efficiente ben attrezzato e i dettagli igienici sono buoni. Wanda è nelle vicinanze è semplicemente troppo conveniente Xiao Yang che ha fatto il check-out è stato molto entusiasta e avrebbe scelto di rimanere di nuovo.
Lo svantaggio è che il condizionatore è troppo freddo.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie per il tuo incoraggiamento e supporto al Qindu Legend Voco Hotel È nostro dovere fornirti servizi premurosi e di alta qualità, in modo che tu possa sentire il calore in una città straniera. L'hotel è dotato di robot per le consegne, palestre gratuite, ecc. per offrirti comfort e comodità. Spero che ogni viaggio che farai sia accompagnato da ricordi "leggendari" e porti sorprese inaspettate nella tua vita - Boa Zhao, direttore generale dello Xi'an Qindu Legend Voco Hotel!
Utente ospite
Camera Superior (letto matrimoniale, con vista sulla città)
Soggiorno: apr 2024
Lavoro
17 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 mag 2024
Anche l'hotel in cui ho soggiornato durante il mio viaggio a Xi'an era un ottimo hotel, con un servizio di prima classe, un ambiente di prima classe e un rapporto costi di prima classe. Il cibo nei centri commerciali circostanti era molto buono e il trasporto è stato conveniente Vale la pena ricordare in particolare che il servizio fornito dal direttore Zhang e Xinxin è stato molto buono, così come Xiaofang I bei ragazzi sono molto entusiasti È un hotel che vale la pena visitare Prima di lasciare la casa, il direttore Zhang ha emesso la fattura molto efficiente e professionale.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver visitato il Qindu Legend Voco Hotel durante il tuo viaggio a Xi'an. I nostri partner hanno sia capacità che integrità politica e si impegnano a fornire a ogni ospite servizi professionali calorosi, premurosi, accurati ed efficienti in modo che tu possa essere accolto. ogni momento del vostro soggiorno. Trattatevi gentilmente. In attesa del tuo prossimo viaggio, possiamo creare servizi più perfetti per te! ——Boa Zhao, direttore generale del Qindu Legend Voco Hotel a Xi'an
Thobeka Mkhize
Camera Premier Queen
Soggiorno: apr 2024
Coppia
1 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 3 mag 2024
Our Stay at VOCO was Great. We were well taken care of by Ellen who speaks good English and showed high levels of professionalism and kindness. The hotel was clean, spacious and relaxing. It’s located away from the hustle and bustle but food delivery and Didi rides are easily available. We really enjoyed staying here.
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6/11
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,感謝您西安之行蒞臨秦都傳奇voco酒店,我們的小夥伴德才兼備,致力於為每一位客人提供熱情周到,準確高效的專業服務讓您入住的每一瞬間都能夠被親切相待。期待您下一次的出行,我們能為您創造更加完美服務!——西安秦都傳奇voco酒店,總經理Boa Zhao
kennykht
Camera Superior Super (letto matrimoniale)
Soggiorno: nov 2023
Coppia
18 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 22 dic 2023
There was some metal clanging noise from outside the building due to the wind in the night, and the hotel changed us to another room without any fuss. Breakfast was good, and Susie Li in the restaurant was very friendly and service-oriented.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,您好,非常感謝閣下的入住與讚賞!很高興秦都傳奇voco酒店能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力於為每一位賓客提供賓至如歸的入住感受。熱切期待您的再次光臨!
Utente ospite
Camera Superior (letto matrimoniale, con vista sulla città)
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,感謝您的光臨與滿意點評,很高興能為您和家人帶來難忘的入住體驗。同時感謝您對酒店各方面的認可以及對員工服務的表揚,我們致力於為每一位賓客提供充滿真情實意的熱情款待,傳遞真正的待客之道。衷心期待您的再次光臨!希望在未來我們能有機會為您提供的更多貼心服務!——西安秦都傳奇voco酒店,總經理Boa Zhao
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,感謝您西安之行蒞臨秦都傳奇voco酒店,我們的小夥伴德才兼備,致力於為每一位客人提供熱情周到,準確高效的專業服務讓您入住的每一瞬間都能夠被親切相待。期待您下一次的出行,我們能為您創造更加完美服務!——西安秦都傳奇voco酒店,總經理Boa Zhao
Utente ospite
Camera Superior Super (letto matrimoniale)
Soggiorno: nov 2024
Prenotato per altri
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 13 dic 2024
賓客服務經理張思盈很熱情,升級了房型,送了水果和飲料券,她的小夥伴也很棒👍🏻點贊!!!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓, 您好!非常感謝您對酒店環境的認可,謝謝您對我們員工服務的肯定!我們致力於為每位貴賓都帶去超越期待的非凡體驗,除此之外我們的每一位同事也秉承此傳統,在您抵店前仔細反覆核查每一處準備工作,關注於您入住期間的每一個需求,力求做到個性化服務,這是我們進步和提升的堅實基礎。再次感謝您的蒞臨,期待在不久的將來再次為您服務,讓您感受“家外之家”的舒適體驗!——西安秦都傳奇voco酒店,總經理Boa Zhao