Liyi Hotel

我很少給差評，但是這次不得不説一定要説一下： 首先來評論一下酒店前台，我預訂了房間，去辦理入住手續，給我説沒有看到我的預訂，問了我三次預訂人的姓名，最後問通過那個平台訂的，我説攜程旅行網，而且還把訂單都給前台小姐姐看了，還是沒有，結果是她們自己來了訂單沒有做預訂～ 2.我説不要看電梯和馬路的，給我安排了房間還在打掃的房間，我上樓看到阿姨還在裏面我就問旁邊的阿姨是不是清潔沒有做好，阿姨説做好了，我就準備進去，應該是客房管理人員還在説怎麼這麼多的頭髮，我就準備去換房間，最開始的阿姨就説做好了，我又去，房間的阿姨就出來了。 3.我進去房間地面全是水，房間的被子都是頭髮，杯子也是水劑，更是讓我無法接受的是馬桶上還有上一個客人留下的英毛，因為要開會，我把這些拍照馬上就發給攜程的客户，我説我需要投訴，結果攜程去聯繫了酒店，酒店沒有一個人處理。下樓專門找前台準備要酒精，放在房間晚上消毒，結果前台説沒有～好吧，沒有我就想着自己買吧。 4.早上不到9點去用餐，基本就是很多餐就沒有了，就衹有吃個小麪個水果走了。 5.直到我離開酒店沒有任何一個酒店的人來問我的情況，更不要説道歉了～而且還找各種藉口推卸責任。請問這個酒店如何4.8分的？ 請大家看圖，如何是你們會選擇花300多的錢去買這種產品嗎？ 6.最後還是攜程的人員處理此事，給攜程5星服務好評，但是，酒店不會給好評

十分滿意，服務也好。周邊購物、餐飲很便捷。距離遊玩景點也近，上高速也不遠。停車是單獨停車場，掃碼進出。

房間舒適，硬件好！下次到巫山一定再去這個酒店🏨謝謝前台妹妹升級房型。