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Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
4.6/5
Molto buono
1007 recensione
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Risposta dalla struttura: 非常抱歉,沒有給您帶來好的入住體驗,我們深表歉意,針對您的問題酒店作以下説明。第一:酒店不認可是我們的責任,血液是新鮮的,出現這個事情,第一時間我們也有反饋和處理,我們建議報警有個第三方最公正的人在,帶您去檢查和化驗血液到底是誰的,您説有事情不去;第二:酒店嚴格執行一客一換制度,您要求看前一個客人的退房時間和換布草的時間,酒店也在不影響其他客人的私隱的情況下,給您看了對應的監控和視頻;以及客房阿姨撤換布草的證明;您當時表明知曉和無疑問;第三:您説自己有過敏史,以及處於青春期,手臂上有明顯的舊的傷痕痕跡以及臉上有青春豆,桌子上有葯物,説自己還在吃葯!另外您致電攜程,要求免除房費,酒店不是特別能理解,這不是房費多少的問題,主要是您的質疑會使酒店名譽受損,酒店的布草洗滌經過嚴格的浸泡、洗消以及高温消毒,不可能出現新鮮血液!出現問題,不管是不是我們的問題,我們一直積極處理,並且想着考試,儘量不影響考試心情,我們也做適當的做了一些安撫和房費的折算以及延時退房,但是您要求免除房費,酒店不是特別能理解!另酒店對目前房間的布草在做保留,如果您這邊需要配合檢驗,我們可以配合檢驗!