Hotel in zona HUMANITARIUM, Breslavia

Semplicemente il personale della reception più antipatico, inetto, scortese e poco professionale che abbia mai incontrato in 50 anni di viaggi. Ho specificato espressamente che avevo bisogno del parcheggio privato nel modulo di prenotazione online e ho ricevuto una telefonata dall'hotel che mi chiedeva se avevo bisogno di fattura. La persona che ha chiamato non ha detto che il suo parcheggio fuori strada era al completo, scegliendo invece di aspettare il nostro arrivo alla reception per fornire l'informazione. Ha affermato di aver inviato un messaggio; nessuna prova di tale messaggio. Ho chiesto del direttore e mi è stato detto che non ce n'era uno; e che se non fossi stato felice avrebbero cancellato la prenotazione; ha chiesto i nomi dei due ”receptionist” che pensavano fosse divertente, solo per essere ulteriormente mancato di rispetto. Preferirei dormire in una grotta piena di topi pieni di pulci piuttosto che soggiornare nell'abissale Hotel Dikul.

La sorpresa sgradevole è che per un posto garantito sul parcheggio, si verifica, è necessario chiamare l'olio in anticipo sul receptionist e ordinare questo posto per la vostra auto ... senza questo posto la mia auto non è stata trovata. Uy ... Tutto il resto è a buon livello.È molto comodo per il riposo.

L'ambiente è buono, la camera è comoda, la colazione può essere puntata, c'è un menu.Il centro del terreno, il trasporto conveniente, andare al centro della città, il mercato è molto vicino, circa dieci minuti possono essere praticamente raggiunti nei principali punti di attrazione.E'un po' costoso per il parcheggio

Già in fase di prenotazione nessuna risposta alle mie mail, ho dovuto telefonare per sentirmi dire che le avevano ricevute, ma allora perché non rispondere? All'arrivo chiediamo se c'è un parcheggio coperto, ci sono 9 gradi sotto zero, ci vendono 6 giorni di parcheggio a 10 euro/notte per scoprire dopo aver pagato anticipato che è esterno. I marciapiedi sono in discesa e coperti di ghiaccio e nessun avviso, vediamo un altro ospite scivolare ed imprecare in italiano! In camera la moquette è sporca e la doccia penzolante. Ogni volta che prendiamo un ascensore dobbiamo spiegare che non vogliamo salire insieme a ospiti senza mascherina. La sera del 31 le receptionist sono senza mascherina e ci sono i turisti arrivati con due pulmann tutti in gruppo e senza mascherina davanti alla reception. Durante la colazione numerosi turisti si servono al buffet senza guanti e mascherine. Partiamo un giorno prima e non ci rimborsano né il soggiorno né il giorno di parcheggio non utilizzati. Il giorno dopo andiamo al Novotel di Regensburg e ci troviamo in un paradiso di gentilezza, efficienza e sicurezza... Ma è la stessa catena o ogni gestore fa quello che vuole?

Ottima opzione per Wroclaw. Non è nel centro, ma a 10 minuti a piedi e siete lì. L'hotel è bello, con un buon spa, e la camera è molto comoda. Amorevole il gel di doccia Lalique e lo shampoo. Il personale è bello, bevanda benvenuta è un plus, colazione è buona.Non ti farà saltare la mente, ma sarai felice.

Ottimo hotel, situato in una zona strategica: vicino alla stazione centrale ed al centro, servito anche comodamente da tram e bus. Pulito, moderno ed efficiente. Non abbiamo usufruito della colazione. Consigliato!

A dire il vero, mi aspetto di più quando mi fermo in un hotel a 5 stelle. Le camere sono buone e anche il servizio in camera è buono. Anche il check-in e check-out è fatto molto professionale. Questa è la buona notizia. Da un lato, il caffè offerto non è molto buono e dall'altro, su due dei tre colazioni non sono riuscito a bere il caffè a causa di problemi con le macchine. Il mercoledì si prevede che le macchine romperanno e il giovedì si è verificato, ma ci è voluto un'ora per cambiare la macchina per offrire un buon caffè. Devo chiederle perché non offrono questo caffè di buona qualità solo al bar e non in generale per colazione? Inoltre, la sala colazione era davvero piena di persone e il servizio non si rendeva conto che alcuni dei cibi/bevande sono vuoti o non disponibili: latte, limoni ... La tassa di offerta di latte in 0.5 l bottiglia per l'intera stanza è una battuta. Questa volta ero in palestra e era anche una cattiva esperienza. Ero correndo e dovevo capire che non c'era aria condizionata e l'aria all'interno della stanza era davvero cattiva con un'humidità elevata. Come ho scritto, mi aspettavo di più per un hotel a 5 stelle.

With myself arriving on a late evening flight in Wroclaw and taking a train at 6am the next morning elsewhere, since I was only going to be in the hotel for a maximum of about 6 hours, all I needed was a shower, bed and sleep and then leave and therefore I chose this hotel as it appeared to tick those boxes at a good rate. When I arrived at around 11pm the person on reception was so-so, not unpleasant but not friendly either. However what struck me was that despite purchasing the rooms from the hotel's own website, I needed to fill in a long form with all my personal details such as name, address, telephone number, email address etc that they should already have had. Also the lights were really low in the reception so it was impossible to read the form easily so I had to use my phone as a light. I arrived in my room and it looked spartan but fine. The bed was a little bit low to the ground but was fine to sleep in. The aircon made a lot of noise without really doing anything and opening the windows wasn't really possible as there was a tram line outside which would have meant a lot of noise pollution. Shower was a very small corner one, the smallest I have ever seen in a hotel. barely room to move in it between the controls and the corner door, let alone shower yourself properly. This might be good for kids but not for adults. Water pressure was okay though. Would I stay again? If the rate was much cheaper than anything else and I simply needed a place to rest for a few hours yes, but if I could find something else in the same price range or needed to stay for anything else than straight to shower and sleep and nothing else, no.

Hotel w dobrej, przyjemnej lokalizacji. Łatwy sposób zameldowania. Spełnia podstawowe oczekiwania. Dobry stosunek jakości do ceny. Na pewno zarezerwuje ponownie w przyszłości.

5 su 5 - tutto quando e dove ci serviva. Grande cibo. Grande camere familiari. Super utile e amichevole personale. Parcheggio in/off sito. Perfetta posizione per qualcuno che passa solo attraverso Wrocław. Wi-Fi gratuita con una buona iniziazione in tutto l'hotel.