Hotel in zona House Under the Golden Star, Breslavia

Semplicemente il personale della reception più antipatico, inetto, scortese e poco professionale che abbia mai incontrato in 50 anni di viaggi. Ho specificato espressamente che avevo bisogno del parcheggio privato nel modulo di prenotazione online e ho ricevuto una telefonata dall'hotel che mi chiedeva se avevo bisogno di fattura. La persona che ha chiamato non ha detto che il suo parcheggio fuori strada era al completo, scegliendo invece di aspettare il nostro arrivo alla reception per fornire l'informazione. Ha affermato di aver inviato un messaggio; nessuna prova di tale messaggio. Ho chiesto del direttore e mi è stato detto che non ce n'era uno; e che se non fossi stato felice avrebbero cancellato la prenotazione; ha chiesto i nomi dei due ”receptionist” che pensavano fosse divertente, solo per essere ulteriormente mancato di rispetto. Preferirei dormire in una grotta piena di topi pieni di pulci piuttosto che soggiornare nell'abissale Hotel Dikul.

Ottima opzione per Wroclaw. Non è nel centro, ma a 10 minuti a piedi e siete lì. L'hotel è bello, con un buon spa, e la camera è molto comoda. Amorevole il gel di doccia Lalique e lo shampoo. Il personale è bello, bevanda benvenuta è un plus, colazione è buona.Non ti farà saltare la mente, ma sarai felice.

A dire il vero, mi aspetto di più quando mi fermo in un hotel a 5 stelle. Le camere sono buone e anche il servizio in camera è buono. Anche il check-in e check-out è fatto molto professionale. Questa è la buona notizia. Da un lato, il caffè offerto non è molto buono e dall'altro, su due dei tre colazioni non sono riuscito a bere il caffè a causa di problemi con le macchine. Il mercoledì si prevede che le macchine romperanno e il giovedì si è verificato, ma ci è voluto un'ora per cambiare la macchina per offrire un buon caffè. Devo chiederle perché non offrono questo caffè di buona qualità solo al bar e non in generale per colazione? Inoltre, la sala colazione era davvero piena di persone e il servizio non si rendeva conto che alcuni dei cibi/bevande sono vuoti o non disponibili: latte, limoni ... La tassa di offerta di latte in 0.5 l bottiglia per l'intera stanza è una battuta. Questa volta ero in palestra e era anche una cattiva esperienza. Ero correndo e dovevo capire che non c'era aria condizionata e l'aria all'interno della stanza era davvero cattiva con un'humidità elevata. Come ho scritto, mi aspettavo di più per un hotel a 5 stelle.

Vengo a questo hotel quasi ogni 2 settimane. A partire dall'entrata dell'hotel, il servizio è bello e molto utile. Attraverso l'hotel, l'hotel è ben attrezzato, la camera è pulita, il letto è comodo, la bagno è ben attrezzato, il colazione è delizioso. Bella vista sulla stazione Wrocław (se arrivamo in una stanza simile) Fortunatamente solo il frigorifero nella stanza sarebbe mancato, tranne che tutto è necessario. Molto consiglia 😊

Hotel is very well located in a quiet area, good transportation around. Walking distance to the main square about 15 mins. Service staff really helpful during check in, room was clean and installations in general super good!

Ottimo hotel, situato in una zona strategica: vicino alla stazione centrale ed al centro, servito anche comodamente da tram e bus. Pulito, moderno ed efficiente. Non abbiamo usufruito della colazione. Consigliato!

With myself arriving on a late evening flight in Wroclaw and taking a train at 6am the next morning elsewhere, since I was only going to be in the hotel for a maximum of about 6 hours, all I needed was a shower, bed and sleep and then leave and therefore I chose this hotel as it appeared to tick those boxes at a good rate. When I arrived at around 11pm the person on reception was so-so, not unpleasant but not friendly either. However what struck me was that despite purchasing the rooms from the hotel's own website, I needed to fill in a long form with all my personal details such as name, address, telephone number, email address etc that they should already have had. Also the lights were really low in the reception so it was impossible to read the form easily so I had to use my phone as a light. I arrived in my room and it looked spartan but fine. The bed was a little bit low to the ground but was fine to sleep in. The aircon made a lot of noise without really doing anything and opening the windows wasn't really possible as there was a tram line outside which would have meant a lot of noise pollution. Shower was a very small corner one, the smallest I have ever seen in a hotel. barely room to move in it between the controls and the corner door, let alone shower yourself properly. This might be good for kids but not for adults. Water pressure was okay though. Would I stay again? If the rate was much cheaper than anything else and I simply needed a place to rest for a few hours yes, but if I could find something else in the same price range or needed to stay for anything else than straight to shower and sleep and nothing else, no.

Hotel w dobrej, przyjemnej lokalizacji. Łatwy sposób zameldowania. Spełnia podstawowe oczekiwania. Dobry stosunek jakości do ceny. Na pewno zarezerwuje ponownie w przyszłości.

Nel mese di ottobre volevamo trascorrere un week-end rilassante con mio marito. A questo scopo abbiamo acquistato un pacchetto del valore di oltre 1.600 PLN per due notti, 2 massaggi e una ”cena romantica”. La reception è stata informata dello scopo della visita prima del nostro arrivo. La prima delusione è il piccolo parcheggio senza spazio. Soprattutto quando in hotel viene organizzato un evento. Tuttavia, in qualche modo siamo riusciti a entrare e siamo stati registrati in una stanza nella parte vecchia, proprio sopra...la stanza dove si è tenuta la festa di compleanno. La ”cena romantica” era moderatamente romantica. La luce brillante del lampadario, nessuna atmosfera, e accanto ci sono uomini in riunione d'affari, che discutono ad alta voce i dettagli del loro prossimo affare. Non ci hanno nemmeno messo una candela sul tavolo. Nessuno ha pensato di creare per noi un angolo più suggestivo. La cena in sé è stata una sorpresa e siamo rimasti molto sorpresi dal fatto che nessuno ci abbia chiesto se fossimo vegani o allergici a qualche ingrediente alimentare. Questo è uno shock assoluto! Per fortuna siamo onnivori e non abbiamo allergie alimentari e dobbiamo onestamente ammettere che i piatti che ci hanno servito erano un CAPOLAVORO! Cibo eccellente e la migliore bistecca che abbia mai mangiato in vita mia. Buono anche il vino servito. Il cuoco è il motivo per cui la recensione ha due stelle, non una. Dopo cena siamo andati a riposare, ma si è scoperto che la festa era anche nella nostra stanza ;) Naturalmente, in tali condizioni non c'era modo di rilassarsi, perché potevamo sentire ogni rumore :/ Abbiamo chiesto di essere spostati in un'altra stanza, lontano dalla festa. Ci hanno dato una camera bella e tranquilla, ma faceva terribilmente freddo perché le grandi finestre scorrevoli perdevano. C'erano anche preoccupazioni sulla pulizia. Il bagno non era lavato, il lavandino aveva un rivestimento in pietra arrugginita. Nella media per questo standard. La SPA è molto carina, ma la sauna viene chiusa prima dell'orario di apertura. Nessuno voleva nemmeno accendere la musica. Tuttavia, questo è solo un piccolo svantaggio. Un GRANDE svantaggio e una cosa scandalosa (!!!) è la telecamera puntata direttamente sulla sauna, dove... c'è una zona per nudisti (regolamento). Questo è davvero inaudito! Come puoi vedere, ci sono diversi fattori che indicano che la categoria effettiva della proprietà è lontana da quella ufficiale, ma nessuno di questi influenzerebbe la pubblicazione della mia opinione qui. L'ultima goccia è stata la situazione al momento del check-out. Ebbene, al momento del check-out mi sono stati addebitati 25 PLN. Non abbiamo preso nulla dal bar, quindi ho iniziato a chiedermi perché. Bene, si è scoperto perché. Durante la ”cena romantica” ci è stato chiesto se volevamo qualcosa da bere. Ho scelto l'acqua naturale, mio ​​marito ha scelto il caffè nero (il vino era incluso nel prezzo del pacchetto). Cari signori... quando abbiamo pagato 1.600 PLN per il nostro soggiorno, ci hanno fatto pagare 25 PLN per un bicchiere d'acqua e un piccolo caffè nero! Ci andiamo spesso per rilassarci, solo noi due, spesso compriamo dei pacchetti, ed era la prima volta in vita mia che mi trovavo in una situazione simile. A quanto pare il caffè in questo locale vale più del ritorno di persone soddisfatte

5 su 5 - tutto quando e dove ci serviva. Grande cibo. Grande camere familiari. Super utile e amichevole personale. Parcheggio in/off sito. Perfetta posizione per qualcuno che passa solo attraverso Wrocław. Wi-Fi gratuita con una buona iniziazione in tutto l'hotel.