Radisson Blu Hotel Amsterdam Airport

Ci sono hotel molto migliori nei pressi dell'aeroporto. Eravamo una famiglia di 3 persone in viaggio, quindi abbiamo prenotato una stanza per 3. Quando siamo arrivati ​​in camera, il divano letto era fuori, ma non c'erano lenzuola. Abbiamo chiamato la reception per farle avere. Una signora è venuta e ha rifatto il letto. Ma solo quando se n'è andata ci siamo accorti che non aveva messo una coperta nel letto. Abbiamo chiamato di nuovo e in qualche modo è arrivata con una coperta. Quando è stato il momento di fare la doccia, c'erano solo 2 asciugamani (e tra l'altro, nessun asciugamano piccolo). Per la terza volta, abbiamo dovuto chiamare e questa volta chiedere loro un asciugamano. Il bagno era piuttosto vecchio e trascurato. C'era un grosso carack sul pavimento, vernice che si staccava nella doccia e macchie di muffa. A parte questo, la camera e il bagno erano spaziosi. Il giorno dopo, siamo partiti la mattina e siamo tornati alle 17:00. La camera non era ancora stata pulita, quindi abbiamo chiamato la reception per farlo fare. Subito dopo, siamo andati via. Quando siamo tornati più tardi, qualcuno era lì per pulire. C'erano asciugamani puliti, ma avevano lasciato anche quelli sporchi. Inoltre, non avevano pulito il pavimento del bagno. I cani sono benvenuti, quindi è un grande vantaggio. E c'è una bella area erbosa con uno stagno, proprio accanto all'hotel. Perfetto per portarli a spasso. Il parcheggio è disponibile ma è piuttosto costoso. Volevamo fare un check-out posticipato nel pomeriggio, dato che avevamo due cani e un ragazzo con noi. Sarebbe stato molto più facile per loro rimanere in hotel mentre noi eravamo ad Amsterdam fino alle 16:00. Quindi abbiamo chiamato verso mezzanotte e chiesto alla reception se fosse possibile fare il check-out a quell'ora, a un costo aggiuntivo. Ha detto che dipende se l'hotel è al completo, nel qual caso non possiamo e che dobbiamo richiamare alle 7:30. Quindi alle 7:30, abbiamo chiamato e ci è stato detto che erano al completo, quindi era impossibile ottenere un check-out posticipato. Ciò significa che tra mezzanotte e le 7.30 del mattino erano al completo... Immagino sia possibile, ma sembrava più che non fossero disposti ad aiutarci. Il ragazzo e i cani hanno trascorso la giornata ad aspettarci in un bar. Non tornerei in questo hotel perché abbiamo avuto una brutta esperienza. Ci aspettavamo di meglio dal Radisson.

It was okay. I wonder from Airport to Hotel they don't charge for shuttle service but when a person wants to go to the airport from the hotel they charge 5 Euro. I didn't understand this logic. If someone staying at ur hotel they will return back also, and charging 5 Euro for such a brand look cheap for the service you are providing for your customer.

Every Thing was okay,bedankt!.😁