Hotel Wyndham a Wismar

Um ehrlich zu sein: Meine Frau suchte eine einigermaßen komfortable und dennoch bezahlbare Unterkunft in Wismar für das zweite Juniwochenende in Wismar, um dort das Hafenfest zu besuchen. Meine persönlichen Bedingungen waren: Mit Klimaanlage und Parkplatz. Bezahlbar war sie, die Unterkunft. Doch gleich nach der Ankunft stellte sich heraus, dass die Klimaanlage nicht funktioniert. Die Rückfrage bei einer der fleißigen und freundlichen Servicekräfte ergab: „Die ist leider momentan außer Betrieb. Aber die Techniker sind am Ball!“ Ich habe während unseres gesamten Aufenthaltes weder einen Ball noch einen Techniker gesehen. Das Ganze war nur eine Finte. Das versuchte Einschalten der Anlage ergab Geräusche, die eher darauf hinwiesen, das das Ding schon ewig nicht mehr läuft. Am zweiten Tag kamen wir nicht vom Parkplatz, weil die Karte falsch programmiert war, am Abreisetag kamen wir aus dem gleichen Grund nicht mehr in unser Zimmer, um es zu räumen. Alles Extra-Wege, weil es bei der Codierung der Karten dem jeweiligen Mitarbeiter egal war. Bei der Abreise wollte man von uns noch 6,00 Euro Energiezulage kassieren, was der freundliche Herr an der Rezeption nach unserem Protest wegen der Klimaanlage jedoch fallen ließ. Frühstück war OK, wenn auch nicht opulent. Ein Pool ist vorhanden, wenn auch übersichtlich und nicht zu warm. Auch Saunen in Form von Holzfässern gibt es auf dem Zwischendach. Kurzum: Wenn ich mein Hotel mit Klimaanlage bewerbe, die nicht funktioniert, grenzt das an Betrug. Wenn ich eine Energiezulage verlange, von der vorher nirgendwo die Rede war, werden die Vertragsbedingungen nicht eingehalten und ja, auch das grenzt an Betrug. Und wenn ich als Gast durch Vogelgezwitscher, Gesummse, konfliktgeladene Dialoge zwischen „Second-Chance-Partnern“, die Pranzgeschichten von E-Bikern, das Starten des abfahrenden Reisebusses, das Rollen von Koffern oder das Zuknallen von Autotüren geweckt werden will (weil wir wg. der ausgeschalteten Klimaanlage mit geöffneten Fenstertürflügeln schlafen mussten), kann ich auch zelten fahren… Dennoch kann ich die vorangegangenen Kritiken in Bezug auf den Gesamtzustand des Hotels und der zimmer nicht teilen. Ja, es ist offensichtlich alles aus den Neunzigern, aber unser Zimmer und unser Bad waren einwandfrei sauber! Empfehlung für hitzeunempfindliche E-Biker!