Hotel con parcheggio a Winnersh

In March 2021 I made a reservation at this hotel for February 2022. At the end of November 2021 I received a cancellation notice. There was no explanation why, so I waited 2 days to see if one came. It didn't, so I contacted Hilton customer services to tell them I hadn't cancelled it and I required it to be reinstated. Hilton replied saying they had forwarded my message to the hotel and I should expect to receive a response within 3 days. No response was forthcoming so I had to contact Hilton customer services again. The hotel did eventually respond, more than 4 weeks after I was told they would. The response was not satisfactory. They said they had cancelled my booking because they had accepted other bookings instead, presumably more profitable for them than mine. They offered compensation of 1 free night at an unspecified date in the future. This was clearly not sufficient to cover the immediate extra cost of rebooking the entire stay elsewhere, so I rejected it and told them I required them to pay the full extra cost of alternative accommodation and some modest compensation for the inconvenience they'd caused. The hotel said they would make alternative arrangements for me, but then failed to respond to subsequent e-mails on the subject, despite me getting read receipts confirming they had received them. I had to contact Hilton customer services yet again to get the matter resolved.

Una veramente piacevole e piacevole esperienza. Tutti i membri del personale erano molto accoglienti e amichevoli. Le camere erano di buona dimensione e il cibo era molto buono. Le strutture spa erano davvero rilassanti e Rebecca, il massaggiatore, era molto buono, la consiglia molto. Abbiamo anche fatto una prenotazione per un tè delizioso dopodomani, e le sconne erano calde e piccanti e il bicchiere di bolle lo ha lavato tutto molto bene! Tornerei a raccomandare ai miei amici e alla famiglia.

Da Mayfields Guest House di Wokingham in circa 10 minuti di guida puoi arrivare a Fiume Tamigi e a Nirvana Spa. Questo bed and breakfast si trova a 22 km da LEGOLAND® Windsor e 1,8 km da Bearwood Lakes Golf Club.Avrai a disposizione un giardino da dove ammirare il paesaggio, nonché il Wi-Fi gratuito.La colazione completa è servita nei giorni feriali dalle ore 07:00 alle ore 08:30 e nel fine settimana dalle ore 08:00 alle ore 09:30, dietro pagamento di un supplemento.Il un parcheggio gratuito è disponibile in loco.Soggiorna in una delle 6 camere della struttura, complete di TV a schermo piatto. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali in digitale è l'ideale per concedersi un po' di svago. I bagni dispongono di doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. I comfort includono scrivanie e accessori per la preparazione di caffè/tè, mentre le pulizie sono eseguite tutti i giorni.

Siamo tornati a Winnersh nel novembre. Inviato per cena il giorno di viaggio. Ben impressionato con il servizio e il cibo. Oggi tornato per il pasto di compleanno della moglie con una tavola di 11 di noi. Servizio di prima classe e cibo assolutamente fuori dal mondo. Questo pub ha avuto una reputazione prematura, ma la nuova squadra di gestione ha cambiato la sua posizione.Grazie a Nate e alla squadra per un'ottima serata.