I migliori hotel con spa a Williams

Un'esperienza veramente unica e magica arrivare al Grand Canyon in treno partendo da Williams AZ soggiornando al Grand Canyon Railways and Hotel, un hotel unico nel suo genere dove tutto richiama il mondo ferroviario, fantastico per un appassionato di ferrovia e dove nella sala ristorante un treno in miniature gira costantemente in alto nella sala. L'esperienza del viaggio in treno è stata sempre accompagnato dalla nostra hostess Sheila presente nella nostra vettura che ringrazio per le sue informazioni puntuali ad ogni richiesta. L'avventura della simulazione dell'assalto al treno da parte di cow boys con tanto di rapina ci ha fatto sentire come protagonisti di un set cinematografico. Anche se non si è interessati al mondo ferroviario, è sicuramente un'alternativa diversa e suggestiva per raggiungere le bellezze del Grand Canyon che rimane una delle meraviglie del mondo.

Molto deludente La camera era molto grande con il lavandino in camera da letto e il bagno improponibile con una vasca piccolissima dove incollato c’era il water, una poltrona sporchissima idem per il pavimento . Un dei cuscini era sporco di fondotinta Inoltre faceva freddissimo quindi abbiamo provato ad accendere il condizionatore che ha emanato una puzza di muffa, abbiamo dovuto aprire le finestre Una nostra amica si è fatta male il dito, visto che usciva molto sangue abbiamo chiesto un disinfettante e una benda. Non avevano nulla nemmeno la cassetta del pronto soccorso Abbiamo atteso mezz’ora un fattorino che aveva comprato solo l’acqua ossigenata! Anche la colazione niente di chè! Doveva essere inclusa e invece abbiamo pagato 12dollari a testa!

Mi sono fermato qui durante il mio viaggio al grande canyon, perché era una delle opzioni più economiche della zona: la stanza che mi fu data inizialmente aveva una TV difettosa, un frigo che era scoppiato, un cavo rotto, e dei fanghi di doccia che erano liberi e difficili da accendere. Una volta che l’abbiamo rotto, abbiamo dovuto chiamare un membro del personale per aiutarci a smettere. Grazie a Dio il personale ci ha capito e ci ha trasferiti in una nuova stanza molto meglio. Eravamo lì solo per una notte, e era molto comodo. Oltre al primo shock di tanti dispositivi difettosi in una stanza, tutto il resto era a posto.

Siamo venuti in questa struttura per una notte in luna di miele. Ci attendevamo, come descritto su internet, una struttura nella natura ma luxury. Invece, a parte mezz'ora di attesa alla reception per arrivare alla nostra camera, ci hanno assegnato una delle camere più isolate al buio quasi totale in aperta campagna, si vedeva solo nero pesto (dovrebbero migliorare l'illuminazione, sempre senza interferire con la visibilità del cielo). Sul sito indicano la disponibilità di un ”RISTORANTE in loco”, così, prima di raggiungere la struttura affamati, abbiamo rinunciato a fermarci in altri posticini carini in cui mangiare più vicino all'ingresso del south rim del gran canyon (questa struttura dista, invece, mezz'ora da lì); peccato che, arrivati in struttura, non abbiamo trovato alcun ”ristorante in loco”, ma ci hanno indicato nel buio generale una piccola roulotte di panini col neon ”open”: una scena degradante rispetto a quanto atteso. Per quanto riguarda le CAMERE, è da premettere che non c'è il wifi, cosa che in una struttura con quei prezzi appare il minimo. Le finestrone ”trasparenti” delle sfere sono in realtà di un telo di plastica, che non consente affatto una visibilità clear. Lo stesso ragazzo, che inizialmente e gentilmente ci ha accompagnati alla camera, ci ha consigliato di trasportare il telescopio che era in camera, fuori dalla stessa per provare a vedere qualcosa, non essendo possibile esplorare il cielo attraverso il telone di plastica della stanza. Morale della favola: stando in camera a letto si vede ben poco del cielo di notte. Per il resto, la struttura non sembra così nuova: le porte delle camere di alluminio, ad esempio, fanno entrare spifferi ovunque. Addirittura, poi, sul sito si parla di ”lenzuola di lusso”, ma son normalissime lenzuola bianche di cotone, non stirate, che peraltro dentro avevano una macchia, così come l'asciugamano bianca arrotolata in bagno accanto al lavadino che, srotolandola, aveva già degli aloni giallini. Abbiamo provato a descrivere al concierge la nostra delusione e il nostro disagio rispetto alle aspettative generate dal sito internet, ma la ragazza che ci ascoltava e annuiva, si è limitata a dire che avrebbe riferito al manager e che, evidentemente, non avevano aggiornato il sito (forse dovrebbero meglio descrivere il livello effettivo di questo campeggio per consentire una scelta più consapevole e senza raggiri!) e appena ci siamo allontanati si è messa a ridacchiare con la sua collega. Poco professionali, per non dire indisponenti. L'esperienza è stata, quindi, spiacevole sotto più profili. L'idea della bolla trasparente in una struttura di alto livello è affascinante, ma altresì ben lontana da quello che questa struttura vende e anche a caro prezzo. Assolutamente sconsigliata.

Non avrei nemmeno dato un'astrona! Mio marito e io abbiamo fatto una prenotazione all'ovest, a causa delle circostanze familiari che abbiamo dovuto cancellare la prenotazione. Abbiamo contattato il motel e abbiamo detto di contattare il luogo che abbiamo prenotato (il proprietario Nina ha detto al dipendente che parlava con mio marito sul telefono cosa dire tutto il tempo, Infine, il dipendente chiese al proprietario di parlare con noi stessi, ma il proprietario si rifiutò di farlo), noi chiamammo ********** e ci informarono che cercavano di contattare il motel occidentale per noi. Ci hanno scritto qualche giorno dopo, dicendo che non sono riusciti a raggiungere il motel e che per ottenere un rimborso, avremmo bisogno di chiamare il motel direttamente. Abbiamo chiamato il occidentale di nuovo e la prima volta che mio marito ha chiesto di parlare con il proprietario dell'hotel, ci siamo impegnati, abbiamo chiamato indietro e non c'era risposta. Il giorno dopo abbiamo chiamato di nuovo e il telefono è stato risposto da uno dei proprietari che ha detto di essere il marito di Nina. Abbiamo chiesto di ottenere un rimborso e gli abbiamo detto che ********** ha detto che tutto quello che dovevano fare era riversare la riserva alla fine, e poi ha risposto ”Bene, ti stanno dicendo buffoni***”. Mio marito continuò a dire che siamo frustrati con tutto ciò e il proprietario continuò a dire (e questo è un citato diretto) “f*** tu, non mi importa di niente che tu debba dire, f*** tu”. Sono assolutamente sconvolto e disgustato dal modo in cui il proprietario ha parlato con mio marito; non ha detto neppure niente di brutto o disrespecto, né di usare alcuna profanità, e il proprietario avrebbe risposto con la bruttezza e la profanità a mio marito. Non consiglierei a nessuno di restare qui.