Hotel in zona koortoba Garden, Wilaya de Fes

Struttura pulita, ordinata molto ben posizionata nel centro della Medina facilmente raggiungibile dal vicino accesso. Riad tradizionale con piccola piscina e ampi spazi utilizzabili. Personale gentile, servizievole molto affabile, camera spaziosa ben accessoriata molto pulita e curata. Ottima colazione varia e abbondante. Davvero straconsigliato

아주 오래된 호텔이지만 관리를 잘 한 흔적이 있습니다. 하지만 리셉션은 역시 모로코 입니다.써비스 마인드가 없다보니 손님앞에서 자기들끼리 대화하면서 짜증을 냅니다. ㅋㅋㅋ 어쩔수 없는 마인드^^ 그외는 다들 무난하게 친절하지만 방문은 꼭 안에서ㅠ잠가야 합니다. 갑자기 룸크린이 노크하자마자 바로 방문열고 들어옵니다 ~ 꼭 안에서 잠그세요 ^^ 조식은 로컬 호텔 조식 수준인데 그만그만 합니다..커피와 주스는 좋아요

Quattro di noi sono stati qui a metà dicembre. Riad è stato un luogo perfetto per rimanere mentre visitava Fes. Il cortile è magnifico e un santuario tranquillo dopo la bustina della medina. Il tetto ha una splendida vista della città. Le camere erano ben progettate e confortevoli. È stato buono il colazione e il pranzo è stato delizioso. Il personale era attento, utile e amichevole. Ci è stato particolarmente piacevole guardare la decorazione dell'adorabile albero di Natale - divertente! - e guardando l'Argentina spedire la Francia alla Coppa del Mondo con il personale e alcuni altri ospiti. Il luogo ci ha fatto sentire a casa. Altamente raccomandato.

The Riad itself is truly lovely & the public areas & rooms are just as pictured & very impressive in decoration. The owner obviously has a good eye for details which is evident throughout the property which is a visual masterpiece overall. Good housekeeping is found in the lobby/courtyard & rooms but was shockingly ignored on the rooftop terrace which was not just rundown but filthy. Old, rundown, rust-covered, dirty seating cushions laying on the floor. Furniture that had not been cleaned in months perhaps & trash laying on the floor. When we expressed our shock to the manager-on-duty who was unfailingly polite & courteous & eager to help, he claimed there had been rain 2 days prior which was the reason for the unsightly terrace condition, but what we experienced was weeks-to-months of inattention to housekeeping & detail. The furniture cushions did not become as dirty as we saw in only 2 days & the furniture condition spoke volumes about a lengthy lack of attention, as did the poor terrace housekeeping. Was also totally unimpressed by the quality of the bed linens but want to specifically compliment the owner on high-quality plumbing fixtures, which WORK without experiencing any unpleasant problems. Also one of the best breakfast offerings we experienced in 9 days in Morocco, with top quality service to match. Be forewarned that if you plan to eat dinner at Al Bartal you MUST make a reservation in advance. Even though there were only 4 occupied rooms during our stay & we asked at 4:00PM to make a dinner reservation for 7:30 that evening, we were told it was not possible. Yet we only saw 2 tables of 2 persons each actually eating during the evening. Strange. We strolled 5 minutes around the corner to the spectacularly beautiful Palais Faraj for dinner, which is a MUST visit when in Fes. Overall, we enjoyed Riad Al Batal which is definitely a lovely, beautifully decorated choice in Fes, but ”details” make a huge difference. Convenient location only 1/2 bock from 1 of the old Medina's entrance gates.

Siamo rimasti piacevolmente sorpresi dall'Hotel Volubilis. Abbiamo esitato a prenotare l'hotel a causa di alcune recensioni negative sulla mancanza di acqua calda e sul personale scortese (soprattutto con gli asiatici). Ma abbiamo deciso di prenotare comunque per la sua posizione e il prezzo abbastanza conveniente. Stavamo arrivando a Fez verso le 17:00 e ci è stato detto che soggiornare al Medina non ne sarebbe valsa la pena. Dal momento che avremmo preso un volo la mattina successiva, abbiamo pensato che sarebbe stato più comodo soggiornare nella nuova città. Quindi, nonostante alcune delle recensioni negative, abbiamo deciso di passare la notte all'Hotel Volubilis. La sua posizione si è rivelata fantastica. È proprio al centro e vicino al viale principale. Ci sono molti posti dove mangiare a pochi passi e ci sono diversi Carrefour nelle vicinanze, anch'essi a pochi passi. Il personale è stato gentile e ci ha accolto bene e ha preso in carico la nostra richiesta di un taxi per l'aeroporto al mattino. Quindi, non abbiamo lamentele sul personale. La nostra camera era grande con una terrazza. La camera era vecchia ma pulita. La terrazza non aveva tavolo o sedie, ma andava bene. Anche il bagno era grande e non abbiamo avuto problemi con l'acqua calda. Abbiamo fatto la doccia all'arrivo e al mattino e l'acqua era calda e con pressione. La cosa che ci è mancata di più nella stanza era il frigorifero. A parte questo, tutto bene e accettabile. Anche se siamo d'accordo con gli altri commenti che dicono che questo non è un hotel a 4 stelle secondo gli standard ”globali”.

Purtroppo devo confermare le altre recensioni. L’hotel non è all’altezza dei servizi marriot. Intanto avrebbe bisogno di una bella rinfrescata, gli arredi iniziano a essere vecchi, così come la struttura. Abbiamo avuto diversi problemi, tutti segnalati in fase di pagamento e durante il soggiorno: - la camera su due piani aveva un problema di riscaldamento al piano inferiore, segnalato alla reception è prontamente arrivato un uomo con una stufetta (problema quindi già ampiamente conosciuto). Ci è stato detto che c’era un problema elettrico, che l’indomani lo avrebbero risolto, ovviamente così non è stato. 3 notti Con stufetta - la terza notte abbiamo dovuto spegnerla perché ha fatto una scintilla, con il rischio di incendiarci tutti. - il bagno sempre la terza notte ci siamo svegliati ed era completamente allagato per motivi a me sconosciuti, io sono caduta è scivolata - il primo giorno le pulizie non sono state fatte perché alle 15 eravamo in camera, ci siamo accordati per le 18 ma nessuno ha pulito - il pub ristorante inglese cibo immangiabile, il club sandwich imbarazzante e nessun tipo di insalata ordinabile - colazione ok ma non da 5 stelle - bancomat prelievo sempre stato fuori uso Una menzione positiva, l’unica per la quale NOn do zero stelle è il ristorante marocchino, buono davvero e con personale molto gentile.