Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park

A quanto pare è un hotel abbastanza nuovo. La lobby è molto confortevole e lussuosa. Mi piace la nebbia di oli essenziali che rilasciano nella hall.. Odore molto accogliente e rinfrescante. Mi piace, hanno la sicurezza dell'ascensore per toccare la chiave. Sono rimasto molto deluso dalla biancheria da letto perché ho trovato numerose macchie... Sul cuscino, sul lenzuolo e sulla copertina... Le macchie sulla biancheria da letto non sono accettabili. Anche il pavimento presentava macchie. Porta del bagno scorrevole. Era pesante. Altrimenti è una camera spaziosa e confortevole.

Quando ho detto loro che la ventilazione dell'aria aveva problemi, hanno deciso di cambiarmi immediatamente un'altra stanza.

Sono arrivato a Los Angeles alle 7:05 del mattino, ma avevo 2 ore di ritardo. Sono andato in albergo alle 12, pensando che la camera sarebbe stata libera alle 14, ma ho scoperto che ci avevano già assegnato una stanza. 12pm, quindi ho iniziato a sentirmi abbastanza bene, anche con il lavandino era un po' sporco, c'era spazzatura nel bagno e c'era sabbia per terra. Era accettabile perché la stanza era abbastanza ampia e nuova non appena tutto è stato messo nella stanza, siamo andati a Disneyland. Quando siamo tornati alle 20:00 di sera, siamo andati in bagno. Alla fine, lo sciacquone non ha avuto altra scelta che abbattere la reception In realtà hanno detto che avrebbero assunto qualcuno per controllare il giorno successivo e ci hanno chiesto di essere pazienti. Dopo molti tentativi, ci hanno detto di cambiare stanza immediatamente il personale è venuto a darci qualche consiglio. Ci ha chiesto di fare la pompa da soli, ma io ho rifiutato e non ha potuto fare a meno di pomparla per farmi andare in bagno In effetti, l'atteggiamento del servizio era così pessimo che indica sono stati detratti. Inizialmente erano 8 punti, quindi ho ottenuto 6 punti. È così ovvio che qualcuno che non capisce l'inglese è così spaventato che è disposto a chiamare il cameriere per occuparsene dopo molti problemi Cattivo!