嚴重失信!預訂房間被擅自轉讓,體驗極差!非常失望的一次住宿經歷!提前一週精心挑選並預訂了這家酒店,滿懷期待地到達後,卻遭遇商家單方面違約,將我的房間私自轉給他人,這一行為不僅違背了基本的商業誠信,更是對消費者權益的嚴重侵害。初到現場,商家非但沒有積極解決問題,反而隨意安排至一家環境極差的旅館,其設施陳舊,衞生狀況堪憂,與原先預訂的完全不符,價格更是低廉許多,卻拒絕退還任何差價,讓人難以接受。幾經交涉,雖然更換了另一家住宿,但整個過程中商家的態度和處理方式令人心寒。新住宿雖稍有改善,但商家對於價格的解釋前後矛盾,先是謊稱新住宿價格高於原訂,後又改口稱因私人關係才得以優惠,這種自圓其説的行為,更顯其缺乏誠信與專業。在此,我強烈建議未來有住宿需求的旅客謹慎選擇此商家,以免重蹈覆轍。對於此次經歷,我將保留進一步維權的權利,也希望平台能加強監管,保護消費者的合法權益,讓誠信經營成為行業共識。總之,這不僅僅是一次簡單的住宿不滿,更是對商家職業道德的深刻質疑。希望所有商家都能以此為鑒,誠信經營,方能贏得顧客的心。
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