Our experience with the Crescent Suites hotel was quite surreal. We were in Waltham to visit Brandeis, and this was by far the closest and most convenient hotel. First, I found it pretty much impossible to actually reach anyone by phone (see below for why). Second, you cannot book it very far in advance. Bookings open about a month in advance, and I booked the room with 2 Queen beds. Our flight getting in to Boston was late, so we arrived at the hotel past about 11:30pm. Earlier in the evening, I had received an email from the manager (Dana) that if we got late, there would be nobody at the reception, and the door would be locked (!). We had to retrieve our key from a lockbox outside the door -- he sent the combination in the email. It was a little nerve-wracking -- what if the lockbox didn't open? What if the key didn't work? It wasn't clear if there was going to be any staff at the hotel at all. We arrived, and the good news was that the lockbox opened, and the key worked. That bad news was that there was actually no staff in the hotel at all. We got to the room, and wanted some more blankets, but there was nobody to call or ask! Some of the reviews had implied that there was a breakfast. We went down in the morning, and there was nothing -- nobody at the reception, no staff anywhere, and no breakfast of any kind anywhere. We drank the filter coffee in the room and left. While leaving, we left a signed document saying that we had been there. In 30 years of traveling, first time when I stayed in a hotel and never met any staff of any kind, at all.
La posizione geografica è generalmente buona e la salute è buona.Siamo li' per fare la scelta.Se si tratta di viaggi, è più difficile, perché il viaggio alla città richiede trenta dollari e l'Università di Harvard richiede trenta dollari. La stanza non ha armadietti e bagni, nessun hotel negli Stati Uniti, è strano.La colazione è principalmente con un pasto freddo, e va bene vivere in un hotel veloce. Non pensare a Hiltonby, sara'solo deluso,
Although the room seemed a bit outdated, it was VERY clean. The additional amenities such as coffee and tv access were a plus. My favorite was the sleep well lavender oil, which also came in handy after the trip was over and I was back home. My only big complaint is the parking. You have to use the parking garage which is on the same property and somewhat close, but when it’s less than 20 degrees outside and you have children and luggage to carry it becomes troublesome. Id suggest some kind of heating hallway or tunnel to connect the two.
Molto buono
125 reviews
4.2/5
Prezzo da
604 BRL
per night
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La struttura è molto attraente, soprattutto nel settore della cortesia e del servizio.La stanza è buona, ma ciò che tutti dovrebbero sapere è che il Residence Inn è condiviso nello stesso edificio del Fairfield Inn. Le camere in entrambi gli hotel sono identiche, tuttavia, le tariffe RI sono circa $30 più.Tutti i servizi sono condivisi, cioè, palestra, colazione, ecc. Come membri dell' Gold Elite mi sono stato prelevato per una bottiglia d'acqua al check-in. Ciò che è più turbante, tuttavia, è che stanno ancora cercando di vivere come se fossimo in una pandemia permanente in cui nessuna camera è pulita a meno che uno non si fermi 4 notti. C'è un segno sulla TV: ”La custodia di casa sarà fornita solo su richiesta. Se volete organizzare un servizio, ci faccia sapere”. Quindi, con questo, li faccio sapere. Mi è stato detto da Elmer (molto rude) che si prestano solo ogni 4 giorni. Dopo aver insistito che volevamo solo il letto fatto e le tovaglie lasciate, il servizio è stato fatto; la mattina dopo ho chiesto la stessa cosa: un letto fatto e le tovaglie nuove. Era estremamente brutto, mi disse che avevo già avuto il servizio e che non lo avrebbero fatto. Ho mostratogli il segno sulla TV che ho una foto. In fondo, mi ha girato la schiena e ha detto che non succede. Non chiedevo nulla di strano in un hotel. La notte in cui siamo tornati in una stanza non costruita, ho parlato con la donna che lavora al divano di fronte, la sera. Anche lei, concordo con me, ha detto che l'hotel dovrebbe ora offrire servizio quotidiano. Ho inviato un'e-mail al direttore generale, il signor Santos, più perché mi preoccupavo più della rudezza di Elmer, ma anche per chiedere perché un segno si stava insinuando agli ospiti di chiedere solo servizio E perché la richiesta di servizio è stata completamente ignorata. Non tornerò a questo hotel, e non lo consiglierei affatto. Questa è un settore commerciale/industriale, e ci sono molte altre opzioni in questo settore.
La stanza è molto vasta e le condizioni di igiene sono soddisfatte, ma è stato sentito come un profumo di olio.La stanza con la colazione è stata fissata, ma la reception ha detto di no quando si è fermata. La comunicazione con il servizio clienti di Trip.com è stata risolta, ma la colazione è in realtà molto generale. Non so perché anche se mostra un buono per la colazione, devi firmare la conferma.Questo ha causato un errore di comunicazione e ha dato una tassa per la colazione che non dovrebbe essere data.
Ho ampliato la famiglia nella zona e questo è l'hotel preferito nella zona. Ci sono diverse opzioni (alcune anche nella famiglia Marriott) ma per il prezzo si sta guadagnando il meglio per il ricco. Le camere sono molto spaziose, sostengo più spaziose di altre opzioni. Passeggiabile alcuni ristoranti, ma se siete in questa città si farà un giro (probabilmente a Boston) che è molto accessibile.
Kudos a Sam, il manager del desktop.
Sono arrivato molto tardi quella sera e ha trovato tutte le opzioni disponibili per un pranzo tardivo, quando tutti i ristoranti sono solitamente chiusi. Ha dato un enorme sostegno: la sua attenzione mi ha certamente rafforzato l'immagine che potevo avere dell'hotel e del marchio Best Western.
La piscina e la macchina del pancake sono piuttosto fredde.
Il posto è molto carino, pulito, colazione calda di nuovo, camere molto pulite, gli addetti alla reception sono meravigliosi e l'addetto alle pulizie fa un ottimo lavoro?
La stanza è abbastanza grande. Il cameriere dell'hotel è molto amichevole. È possibile cucinare vicino a Costco che può comprare qualcosa da solo. È troppo economico per l'imperatore americano che va a fare il piccolissimo. Sono molte grandi multinazionali nel parco industriale intorno. ** è Semmerfly proprio l'altra parte della strada, Questa compagnia aveva una parte di me 25 anni fa, ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha
100 reviews
3.0/5
Prezzo da
477 BRL
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