Hotel in zona Museum im Alten Rathaus, Waghausel

Solo una notte qui senza colazione, quindi la recensione si basa sull'esperienza minima. Scegliemmo l'hotel per il prezzo basso e la sua vicinanza all'autostrada. Quando arrivammo, ci siamo salutati da un amichevole ricevitore. La stanza era pulita. Ovviamente era stato invecchiato, ma si sono sforzi per modernizzare l'aspetto. Buona letto. TV funzionava bene. Il bagno era pulito, purtroppo un bagno invece di una doccia, ma la testa del doccia è presente e l'acqua era calda e potente abbastanza. Il bagno era posto a fianco di un muro, che è sempre un po' un problema per me. Non c'era nulla di strano, solo la persona occasionale che passava nel corridoio, quindi mi sono riposata una buona notte. Altri punti buoni: il piccolo bar per rilassarsi dopo l'arrivo (non ha usato il ristorante) e il gratuito di carica elettrica durante la notte. Apparentemente è presente la palestra e la sauna, così spero di poter usare di nuovo.

Das 2020 eröffnete Hotel in guter Lage ist stylisch eingerichtet, jedoch wenig gepflegt. An der Eingangstür hängt ein Papierzettel ”defekt”. Den Zugang über den Nachtzugang muss man selbst finden. Der Mitarbeiter am Check-in war freundlich. Da vermutlich die Pappkärtchen für die Zimmerkarten aus waren, gab's ‘nen Klebezettel mit der Zimmernummer. Das Zimmer war ok, von Kaffee- und Teezubereitung auf dem Zimmer keine Spur. Dafür ein laminierter Zettel mit dem Hinweis, dass die Zimmerreinigung nur alle zwei Tage erfolgt und der Bettwäsche- und Handtuchwechsel nur alle 4 (!) Tage erfolgt ... aus Gründen der Nachhaltigkeit. Bettwäsche ok, aber Handtücher????? TIPP: Aus Gründen der Nachhaltigkeit kann gern auf den leeren, aber angestellten Kühlschrank verzichtet werden. Die Gästeinformation war auf einem Tablet hinterlegt, dies ist ok und entspricht der Zeit. Ebenso die Chatmöglichkeit mit der Rezeption. Die Frage nach dem Kaffee- oder Teezubereitung wurde mit dem Hinweis beantwortet: Die Frage wird an die Rezeption weitergegeben. Die KI war überfordert. Auf die Antwort warteten wir bis zu unserer Abreise. Am nächsten Tag fragten wir an der Rezeption bzgl. Kaffee & Tee und Zimmerreinigung. Es wurde uns zugesichert, dass die Reinigung von nun an auch täglich erfolgen kann und die Gerätschaften für Kaffee und Tee auf das Zimmer kommen. Dies funktionierte genau EIN-mal. Am nächsten Tag gab es keine frischen Handtücher, keine Zimmereinigung, damit blieben auch die schmutzigen Kaffeetassen stehen und Kaffee und Tee war nicht wieder aufgefüllt. Auf erneuter Nachfrage an der Rezeption (ein Mitarbeiter mit heraushängendem Hemd, nicht zugeknöpft, sichtbaren Unterhemd, nicht wirklich ein Aushängeschild) wurde uns mitgeteilt, Kaffee und Tee gibt's nur einmal, frische Handtücher kann er aufs Zimmer bringen. Großzügerweise wurden noch zwei Kaffeekapseln dazu gegeben. Sollen wir uns Tee und Kaffee selbst mitbringen??? Dann bitte vorher den Typ der benötigten Kaffeekapseln mitteilen …, nein, die was Ironie. Am letzten Abend wollten wir noch das inkludierte Begrüßungsgetränk zu uns nehmen. 21.45 Uhr standen wir jedoch vor verschlossenen Türen. Lt. Gästeinfo sollte Rezeption und Bar bis 22:30 Uhr besetzt sein. Zusammenfassend kann man sagen: Hätte ich eine den Service einer Pension haben wollen, hätte ich eine gebucht (... und der ist oft besser und liebevoller als im Amedia Plaza Speyer) oder eben gleich ne Ferienwohnung.

Amico ricevimento, camere grandi, pulite, finestre dense, caffè e tè nella stanza, letti confortevoli.

Spesso a Mannheim e più volte scelto questo hotel. L'hotel è eccellente , la posizione comoda , ma il lavoro del personale , per usare un eufemismo ,ogni volta che lascia molto a desiderare... Gli asciugamani sono sporchi o sono pochi, il caffè o l'acqua si dimentica di mettere, la camera si dimentica di pulire ... La prima volta che ho soggiornato qui nel 2017, questo hotel aveva un nome diverso, ma nel corso degli anni , purtroppo, nulla cambia. E ' stata l'ultima volta 18 novembre 2021 alle ore 17 di sera dopo un lungo viaggio dall'Italia , carina dipendente al momento dell'rifiutato di abitare in albergo , nonostante la presenza della mia fresca Europea Greenpas , che mi informava che avevano solo bisogno di un certificato di vaccinazione o PCR test. Anche per qualche motivo era fortemente interessato a quale vaccino mia moglie è stata vaccinata-Moderna o Pfiser, a quanto pare non era abbastanza certificato europeo e il codice QR ??? Più tardi nella pagina dell'hotel in Booking ho letto che per il check-in è sufficiente un test fresco o un certificato di vaccinazione e anche un membro del personale dell'Hotel risponde a un cliente dal Lussemburgo lo stesso. Il personale dell'hotel non sa nemmeno quello che hanno scritto sui siti... Mi dispiace per i proprietari dell'Hotel, hanno bisogno di più attenzione al personale, perché rovinano l'intera immagine dell'hotel. Ecco perché ho trovato il tempo di scrivere questa recensione...

Ho soggiornato 2 notti in questa struttura per un viaggio in famiglia dal 7 al 9 agosto. Ci siamo trovati davvero molto bene. Bella accoglienza e camere pulite, moderne e confortevoli. Personalmente ho trovato i letti comodissimi. Posizione eccellente vicino autostrada e avendo la macchina puoi davvero spostarti facilmente ovunque e avere questo hotel come ottimo appoggio. Voto eccellente. In un prossimo viaggio nei dintorni di Hockenheim sicuramente ci torneremo. Un saluto dall’Italia 😁🇮🇹