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SpringHill Suites Virginia Beach Oceanfront
4.3/599 Recensioni
Per il nostro anniversario, sono rimasti due notti con la mia famiglia, le prime due notti che siamo arrivati tardi e sono cadute, ma l'ultima notte abbiamo notato che ci sono stati tinture di sangue secche all'angolo delle foglie. Eravamo troppo stanchi di menzionarla quella notte perché era tardi, così abbiamo appena rimosso la foglia, e abbiamo menzionato e mostrato le foto quando abbiamo controllato la mattina prossima. L'agente del dipartimento frontale ha appena guardato le foto, ci ha stereotipati, e ha detto con un atteggiamento “cosa volevamo”. Non ha nemmeno preso il manager, ci ha appena detto che avremmo ricevuto punti sul nostro conto. Credo che se fossimo di diversa etnia, la situazione sarebbe stata trattata in modo diverso, che è sfortunato, e che la sua atteggiamento era poco professionale, soprattutto quando mio marito le parlava tutto il tempo in modo professionale. They also close the pool 15-30mins before the close time & refused to open it for my little girl. We've never experienced service like this before and don't see ourselves returning.

Domande frequenti

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