Posthotel Lamm

Abbiamo soggiornato 2giorni in occasione dei mercatini natalizi con formula di mezza pensione. La nostra stanza era nella depandance. Molto spaziosa, pulita,accogliente e silenziosa. Colazione molto ricca per ogni esigenza e cene davvero prelibate. Il personale è stato molto cordiale e disponibile al momento del bisogno. Abbiamo usufruito della piscina, della sauna e della zona relax. Ci sono stati forniti 2 accappatoi molto confortevoli e i teli per i lettini della spa. Abbiamo usufruito del garage sotterraneo anch'esso molto spazioso. La posizione è comodissima poiché affaccia direttamente sulla via centrale di Vipiteno. In 1 minuto ci si trova sotto la Torre delle Dodici. Ritorneremo sicuramente.

Mi spiace dare un voto così basso, perchè in realtà l'hotel merita di più. Ma devo valutare l'esperienza personale e non posso andare oltre. Hotel bello, posizione centrale con annesso garage, personale cortese e servizio di buon livello. Buona la cucina, con nota di merito al pasticcere, i dolci sono ottimi! Colazione varia e completa. Poi però ci devi dormire per una settimana, e ci viene data una camera con vista sul "cortile interno". Tale "cortile" è in realtà un buco di pochi metri, praticamente chiuso con un piccolo squarcio di cielo, infestato da piccioni e con guano ovunque. Impossibile tenere aperte le finestre, l'odore era pessimo (infatti in camera c'erano due purificatori d'aria, però sporchissimi) e non oso immaginare cosa abbiamo respirato. Altre due finestre davano su delle scale interne del palazzo a fianco, con odore di chiuso e muffa, quindi impossibile avere ricambio di aria (al mattino dovevamo tenere aperta la porta di ingresso). Abbiamo chiesto se era possibile cambiarla ma l'hotel era completo. Come se non bastasse, abbiamo trovato la camera molto sporca, dopo le nostre rimostranze se non altro è stata pulita, senza però ricevere scuse o spiegazioni. Ma una camera simile, tra l'atro sporca, per quasi 300 euro a notte mi è sembrata sinceramente una preso in giro. E, nonostante una mail con tanto di foto, non ci è stato detto nulla, così come non è stato fatto alcun gesto per venirci incontro. Peccato davvero, perchè per il resto è stata una buona vacanza e con il prossimo rinnovamento sarà sicuramente un ottimo hotel. Il mio consiglio, da viaggiatore seriale, è di non vendere una camera simile, rovina la reputazione dell'hotel oltre, come nel nostro caso, alla vacanza di chi vi alloggia.

Hotel ora a 4 stelle ma direi più consono ad un 3 stelle super. le camere sono belle calde e pulite ma prive di una scrivania direi adeguata( quella in camera nostra era piccolissima) e frigobar, il personale gentile cerca di accontentare i clienti, la spa nuova, bella, ma risulta troppo "fredda" da notare che la biosauna in 3 ggiorni che sono stato li era sempre spenta anche dopo avvere avvisato. Colazione buona abbastanza varia e abbondante. abbiamo preso la mezza pensione ma la cena mi ha un po deluso in quanto poca scelta dei piatti ( 2 primi 2 secondi) e una terza opzione fissa. Non c erano alternative vegetali . alcuni piatti buoni ma altri simil gourmet sicuramente non riusciti e porzioni piccole. nel complesso bisogna dare un po di tempo perche si adeguino alle 4 stelle.